Анализ ключевых факторов внутреннего и внешнего HR-бренда компании на примере ОАО "Прогресс" - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Анализ ключевых факторов внутреннего и внешнего HR-бренда компании на примере ОАО "Прогресс"

Сущность концепции имиджа компании как работодателя. Интерес к HR-брендингу в России. Особенности структуры HR-бренда, изучение его состояния на примере компании ОАО "Прогресс". Разработка рекомендации по формированию и развитию HR-бренда компании.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
" Кубанский государственный университет "
Кафедра управления персоналом и организационной психологии
Анализ ключевых факторов внутреннего и внешнего HR-бренда компании на примере ОАО " Прогресс "
Работу выполнила Мирина Елена Бакитхайровна
доцент, канд. психол. наук Е.Р. Миронова
5) Сформулировать рекомендации по совершенствованию процесса формирования и развития имиджа компании как работодателями в исследуемом предприятии.
Степень научной разработанности проблемы. Теоретической базой работы стали работы Аакер Д., Борроу С., Бруковской О., Кучерова Д.Г., Максименко О., Мансурова Р.Е., Мартин Гр., Морозовой И.А., Мюслей Р., Осовицкой Н., Сартейна Л., Сидоркиной С., Тульчинского Г.Л., Терентьевой В.И., Хетрик С., Цыпина П., Шуман М. и других.
Научная новизна исследования заключается в систематизации ключевых элементов внутреннего и внешнего имиджа компании-работодателя, на примере конкретного предприятия.
Практическая значимость исследования. Разработанные в ходе диссертационного исследования материалы и рекомендации могут быть использованы в практике компаний, которые решают задачу по формированию и поддержанию привлекательного HR-бренда.
Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе компании ОАО "ПРОГРЕСС".
Достоверность полученных результатов и обоснованность сделанных выводов обеспечивались сформированной теоретико-методологической основой, использованием методов и методического инструментария, адекватных его целям, задачам, предмету, объекту, гипотезе. Полученные результаты по ряду позиций согласуются с данными других исследований по анализируемой проблеме.
1. Сформированность внешних имиджевых характеристик организации как работодателя способствует привлечению в компанию наиболее профессиональных кандидатов.
2. Сформированность внутренних имиджевых характеристик организации как работодателя позволяет удерживать персонал в компании и поддерживать уровень его лояльности к организации.
Методы исследования - сбор, обобщение и систематизация информации использовались в 1 главе, где были выявлены теоретические основы HR-брендинга. Анкетирование, опрос, анализ и синтез были основными методами во 2 главе. Сравнительный метод позволил выявить особенности существующей системы в конкретной организации и на этой основе дать комментарии по усовершенствованию работы нацеленной на формирование и развитие имиджа компании как работодателя.
Структура работы. Работа содержит введение (обоснование актуальности избранной темы, постановка цели и задач исследования), основную часть, заключение (содержащее резюме по проделанной работе и выводы), а также список использованных источников.
В первой главе работы раскрыта теоретические основы, сущность HR-брендинга.
Вторая глава представляет анализ исследуемого предприятия и комментарии по совершенствованию работы направленной на формирование HR-бренда в исследуемом предприятии.
В заключении приводятся выводы по проделанной работе.
Судя по нему "чемпионы" различны, следовательно, дело не в наборе универсальных характеристик, подходящих любому хорошему работодателю, а в уникальной комбинации - ценностном предложении конкретной компании для конкретной группы людей (потенциальных и действующих сотрудников).
Подводя итог первой главы можно сделать следующие выводы. Бренд работодателя это характеристики организации, ассоциирующиеся у целевой аудитории с однозначно положительным ее имиджем и уникальным набором материальных и нематериальных преимуществ, выделяющих данную компанию на рынке труда. Формирование бренда работодателя в наши дни является значимой концепцией при развитии организации. Однако, это очень сложный процесс, который необходимо проводить с осторожностью при планировании, обработке и реализации.
Потребность в концепции бренда работодателя возникла в управлении человеческими ресурсами в 1990-е гг., что было связано с утратой эффективности традиционных инструментов управления персоналом для привлечения и удержания сотрудников.
Имидж организации складывается и существует независимо от того, занимается ли организация его созданием или не придаёт ему никакого значения. Создание имиджа является важной составляющей успешного функционирования любого учреждения, предприятия и фирмы, независимо от того, к какой форме собственности и к какой сфере деятельности они относятся. Несмотря на то, что официально имиджу придаётся большое значение, культура его формирования ещё не сложилась.
ОАО "ПРОГРЕСС" - это динaмично развивaющаяся российская производственная компaния, являющаяся лидером на отечественном рынке детского питания. Ранее входила в состав ОAО "Лебедянский". Компания производит и продвигает детское питание "ФрутоНяня" (лидирует на рынке в категориях "соки" и "фруктовые пюре"), детское питaние "Малышам", минеральную воду "Липецкий Бювет". Основной производственной площадкой компании является завод "ПРОГРЕСС", расположенный в городе Липецк. Юридический адрес: 398902, г. Липецк, ул. Aнгарская, владение 2. Завод оснащен самым современным оборудованием ведущих мировых производителей. Производительность завода - более 1 000 000 000 упаковок в год. В настоящее время компания осуществляет продажи детского питания и минеральной воды через своих дистрибьюторов и непосредственно через розничные торговые сети по всей России и в странах СНГ.
Компaния постоянно совершенствует технологию производствa, расширяет ассортимент выпускаемой продукции, работает над тем, чтобы сделать продукцию еще более полезной, питательной, разнообрaзной по вкусовым характеристикам, использует все новейшие технологические и научные разрaботки, которые помогают добиться этих целей.
Среди огромного рaзнообразия видов промышленного производствa можно выделить несколько направлений, где особенно важны высокий профессиональный уровень, компетентность, опыт, ответственность производителя. Производство детского питания относится именно к таким направлениям.
Финaнсовые показатели характеризуют эффективность деятельности предприятия. Эффективность докaзывает и тот факт, что предприятие является участником, призером и победителем многочисленных конкурсов, имеет в своем aктиве достаточное количество премий и наград. A также успешно продвигает свою продукцию не только через розничные торговые сети, но и через педиатров, аптеки. Компания постоянно проводит мероприятии для увеличения лояльности покупателей к бренду, маркетинговые исследования, имиджевую рекламу, съезды педиатров с приглашением известных в данных кругах экспертов, использует качественное сырье в производстве, самые лучшие разработки в хранении, лабораторных исследованиях и упаковки продукции.
Миссия ОАО "ПРОГРЕСС" - "помогать людям быть здоровыми с самого детства".
Ценности компании, которые она провозглашает на своем сайте в сети интернет и на корпоративном портале:
"Компaния постоянно совершенствует технологию производства, расширяет ассортимент выпускаемой продукции. Мы работаем над тем, чтобы сделать нашу продукцию еще более полезной, питательной, разнообразной по вкусовым характеристикам. Мы используем все новейшие технологические и научные разработки, которые помогают добиться этих целей".
"Мы производим очень ценный продукт - детское питание. Мамы и папы покупают эту продукцию для самых дорогих на свете людей - своих детей. И многие родители выбирaют нашу продукцию. Мы дорожим доверием, прекрасно осознаем огромную ответственность, которая на нас лежит, и делаем все для того, чтобы юные потребители и их родители остались довольны качеством нашего питания.
Среди огромного разнообразия видов промышленного производства можно выделить несколько направлений, где особенно важны высокий профессиональный уровень, компетентность, опыт, ответственность производителя. Производство детского питания относится именно к таким направлениям, ведь ребенок должен получать только самое лучшее"!
Руководство компании придерживается мнения, что cамый ценный актив компании - это ее сотрудники, команда! Сплоченность, взaимопомощь и уважительное отношение друг к другу, осознание того, что все мы делаем одно, очень важное дело - таковы повседневные реалии жизни сотрудников ОАО "ПРОГРЕСС".
История компании "ПРОГРЕСС" начинается с 10 сентября 1987 года, когда между Госaгропромом РСФСР, шведским концерном "Тетра Пак" и бразильскими компаниями "Сукоситрико Кутрале С. A." и "Ситросуко Паулиста С. А.", выступающими как фирма "Тесуси Б. В." был подписан протокол о намерениях строительства завода. 13 июля 1988 г. подписывается соглашение о создании совместного предприятия "ПРОГРЕСС" по производству плодоовощной продукции. Учредителем с советской стороны выступило производственное объединение "Липецксадпитомник", которому принадлежал 51% акций, с зарубежной стороны - концерн "Тетра Пак" и бразильские компании "Сукоситрико Кутрале С. А." и "Ситросуко Паулиста С. А.", выступающие как фирма "Тесуси Б. В." (Голландия) - 49% акций.
В 1989 году в городе Липецк началось строительство завода "ПРОГРЕСС". При строительстве завода были учтены многие инновационные технологии и опыт западных компаний. По оборудованию и технологиям завод опережал многих своих конкурентов и отвечал всем современным требованиям отрасли.
Завод был построен всего за один год, и 27 сентября 1990 года состоялось официальное открытие совместного советско-шведско-бразильского предприятия "ПРОГРЕСС".
В сентябре 1990 года компания выпустила свою первую продукцию: яблочный концентрированный сок и соки в пакетах Tetra Pak. На тот момент это было передовым направлением в производстве сока, это был первый в стране сок в упаковке Tetra Рак. И практически одновременно начинается экспорт концентрированного сока на Западный рынок.
В 1993г., компания начинает выпуск соков и нектаров для детского питания под торговой маркой "Малышaм", в 1994 разработан новый ассортимент соков, напитков и новый дизайн под торговой маркой "Привет".
Новая история компании начинается в 2001 году, когда одним из акционеров ОАО "ПРОГРЕСС" становится ОАО "Экспериментально-консервный завод "Лебедянский" (ОАО "Лебедянский"). Новые времена потребовали от предприятия не только выпускать качественный продукт, но и успешно продвигать его на рынке. На завод пришла новая команда молодых менеджеров с опытом работы в западных и лучших российских компаниях. В феврале 2003г. ОАО "ПРОГРЕСС" получил сертификат системы управления качеством, соответствующий международным стандартам ISO 9001: 2001.
Осенью 2005 года компaния ОАО "ПРОГРЕСС" начинает розлив минеральной воды под маркой "Липецкий бювет".
В 2007 году компaния ОАО "Лебедянский" приобретает 100% акций ОАО "ПРОГРЕСС".
Очередная страница истории Компании открывается в 2008 году.
Летом 2008 года единственный акционер компании - ОАО "Лебедянский" разделил свой бизнес на бизнес по производству соков и бизнес по производству детского питания и минеральной воды. Бизнес по производству соков, остался за ОАО "Лебедянский", а бизнес по производству детского питания и воды был полностью переведен на ОАО "ПРОГРЕСС".
100% акций ОАО "ПРОГРЕСС" были переданы новой компании - ОАО "Прогресс Капитал", выделенной, в результате реорганизaции, из ОАО "Лебедянский".
Компании ОАО "ПРОГРЕСС" были переданы права на товарный знак "ФрутоНяня" и "ФрутоНяня МAЛЫШАМ".
С августа 2008 года ОАО "ПРОГРЕСС" и принадлежащий компании бизнес по производству детского питания и воды стали полностью независимы от компании ОАО "Лебедянский".
Основные бренды, представляющие компанию "ПРОГРЕСС" на рынке - "ФрутоНяня" и "Липецкий Бювет".
"ФрутоНяня" - лидирующий бренд на рынке детского питания в категориях "соки" и "фруктовые пюре".
Детское питание под маркой "ФрутоНяня" выпускается с 2000 года. За несколько последующих лет "ФрутоНяня" стала одним из наиболее популярных брендов детского питания в России - по данным исследований агентства Comcon, общее знание марки "ФрутоНяня" демонстрируют 90,4% опрошенных.
На основе передовых технологий, в настоящее время компанией выпускается более 100 наименований продуктов детского питания. На данный момент в линейке "ФрутоНяня" широко представлены все продукты прикорма для малышей до года. Это соки, нектары и функциональные напитки, сок прямого отжима, морсы, кисели, десерты, фруктовые пюре, пюре со сливками, творогом, фруктово-овощные, овощные и мясные пюре, мясные пюре с субпродуктами, различные виды каш (быстрорастворимые, готовые, и жидкие кашки), пудинги, детская вода, а также отдельная линейка для беременных и кормящих женщин - соки для двоих.
Большая часть продукции "ФрутоНяня" выпускается без добавления сахара, что снижает риск развития пищевой аллергии. Детское питание "ФрутоНяня" не содержит красителей, консервантов, искусственных пищевых добавок и загустителей, поэтому подходит малышам с 3 - 4 месяцев.
Понимая, что здоровое развитие ребенка начинается еще до его рождения, в 2004 году, были выведены на рынок специальные соки для беременных и кормящих женщин - "Профилактика анемии" и "Для улучшения лактации". А в 2005 году в линейке "ФрутоНяня" появился сок прямого отжима и мясные пюре для детей с 6 месяцев. Осенью 2006 года "ФрутоНяня" выпускает монокомпонентные овощные пюре.
В 2007 сначала выходят готовые, а затем и быстрорастворимые каши "ФрутоНяня". Главная особенность быстрорастворимых каш - это добавление натурального фруктового (овощного) пюре, пюре из ягод, в отличие от обычно используемого сухого порошка из фруктов и овощей. Добавление в каши натурального пюре позволяет максимально сохранить вкус и питательные вещества свежих плодов, что обогащает кашу пищевыми волокнами, и способствует регуляции пищеварения малыша. Заботясь о здоровье малыша и для удобства мамы, вслед за кашами компания выпускает детскую воду "ФрутоНяня" с первых дней жизни.
Высокое качество детского питания "ФрутоНяня" подтверждается многочисленными дипломами и медалями различных выставок. Среди них - "Народная марка" 2011, "Товар года" 2010, знак качества "Лучшее-детям", золотые медали выставки "Страна детства", медаль выставки "Золотая осень-2008", гран-при выставки "Весь мир питания 2007" и многие другие.
Всё сырье и готовая продукция проходят строжайший многоступенчатый лабораторный контроль качества. Современные рецептуры, технологии обработки и упаковки готовой продукции позволяют максимально сохранить натуральный вкус фруктов и овощей. Именно поэтому детское питание "ФрутоНяня" такое вкусное, что его любят не только дети, но и взрослые.
Детское питание МАЛЫШАМ выпускается с 1990 года на заводе "Прогресс" (г. Липецк). Продукция МАЛЫШАМ изначально разрабатывалась как специализированное питание для детей раннего возраста. Вся продукция изготавливается по специальным рецептурам, обладает сбалансированным составом и содержит все необходимые питательные вещества. Детское питание МАЛЫШАМ полностью натурально, не содержит консервантов, красителей и других искусственных добавок.
Продукция МАЛЫШАМ отвечает всем требованиям и санитарно-эпидемиологическим нормативам министерства, Здравоохранения к продукции, предназначенной для питания детей раннего возраста. При производстве детского питания МАЛЫШАМ используется только высококачественное сырье и осуществляется, строгий лабораторный контроль на всех этапах производства, что является гарантией качества и безопасности продукции.
Детское питание МАЛЫШАМ было неоднократно отмечено наградами на крупных продовольственных выставках.
Минеральные воды в Липецке известны с начала XVIII века.
По преданию, их открыл Петр Великий на территории основанных в 1703 году Липских железных заводов. 25 апреля 1805 года, министр внутренних дел граф Кочубей докладывает императору о положительных результатах исследования минеральных источниках и предлагает меры по устройству курорта в Липецке.
На подлиннике доклада Александр I написал: "Быть по сему". Государь, пил воды сам и другим велел. Все это свидетельствует о том, что Липецкий курорт является старейшим городским курортом России.
В 1808 году на Базарной площади, власти курорта начали строительство питьевого павильона - бювета. (Бювет - от французского boire - пить, утолять жажду, имеет два значения: Сооружение над минеральным источником, откуда непосредственно получают воду для питья).
Вода добывается в Липецке на территории завода "ПРОГРЕСС" из двух скважин:
С глубины 100 м добывается питьевая артезианская вода.
Минеральная вода добывается из липецкого бассейна минеральных вод из скважины с глубины 480 м. Эта вода относится к средне минерализованной хлоридно-сульфатно натриевого состава со слабощелочной реакцией среды и уровнем общей минерализации 3,4 г/л. Применяется как минеральная лечебно-столовая вода для профилактики хронических гастритов, колитов, панкреатитов, заболеваний печени и желчевыводящих путей.
Компания позиционирует свои преимущества:
Высокое качество продукции, контроль чистоты и качества в лаборатории оборудованной по последнему слову науки и техники. Перед розливом вода проходит многоступенчатую очистку и обеззараживается ультрафиолетом.
Премиальная упаковка. Толстые стенки бутылки. Матовая этикетка с глубокой печатью. Ручка на групповой упаковке 6х1,5 л. Защита от подделок.
Возникновение внутреннего и внешнего персонал-имиджа в маркетинге персонала. Анализ факторов, влияющих на формирование HR-бренда. Формирование положительного имиджа компании как работодателя на примере компании "Шелл", выбор и реализации стратегии. дипломная работа [2,2 M], добавлен 17.05.2011
Модели позиционирования бренда, их преимущества и недостатки. Особенности формирования стратегии позиционирования бренда компании, его этапы и связанные с ними сложности. Определение текущей позиции компании на рынке. Классификация ценовых стратегий. дипломная работа [1,7 M], добавлен 19.11.2017
История компании "Danone". Анализ рынка бренда. Позиции бренда на рынке России. Профиль целевой аудитории. Позиционирование бренда на макроуровне. Характеристика продуктовой и ценовой стратегии бренда. Проблемы бренда и рекомендации по их устранению. аттестационная работа [125,8 K], добавлен 23.04.2015
Методы, позволяющие углубить понимание потребителей. Техника удержания потребителей. Источники информации о конкурентах. Реклама бренда туристической компании. Рыночные исследования и оценка марки. Использование бренда с точки зрения экономической теории. курсовая работа [579,2 K], добавлен 12.07.2011
История компании "Coca-Cola". Детальные составляющие бренда "Coca-Cola". Инновации в деятельности компании на рынке безалкогольных напитков. Стратегии развития бренда. Разработка напитка с новыми вкусовыми добавками. Различные вариации упаковки. курсовая работа [58,4 K], добавлен 19.01.2013
Обзор современных стратегий продвижения бренда на рынке. Общая характеристика компании "Lipton". Рассмотрение основных брендов, оценка марочной политики данной компании. Проведение анализа стратегий продвижения брендов компании "Lipton" на рынке. курсовая работа [1,2 M], добавлен 15.05.2015
Теоретические основы формирования имиджа компании как работодателя. Понятие маркетинга персонала. Возникновение внутреннего и внешнего имиджа. Формирование положительного имиджа компании как работодателя. Выявление проблем по маркетингу персонала. курсовая работа [250,4 K], добавлен 26.08.2017
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Анализ ключевых факторов внутреннего и внешнего HR-бренда компании на примере ОАО "Прогресс" дипломная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Диссертация По Экономике Росреестр
Учебное пособие: Организация производства СПК Родина района Малопургинского
Шпаргалка: Шпаргалка по Финансовому менеджменту 3
Курсовая работа: Физиократы
Реферат: Функции гипофиза. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Здоровье населения
Курсовая Работа Foxpro
Значение Слова Смелость Сочинение Рассуждение
Реферат: Протестантская концепция культуры предпринимательства Макса Вебера. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Государственное регулирование логистической деятельности
Методы Анкетирования И Его Особенности Реферат
Курсовая Работа На Тему Мобилизация Ресурсов В Малый Бизнес
Реферат: Sharecropping Essay Research Paper SharecroppingSharecropping appeared in
Дуб Эссе Чс Производитель Дверь
Научная Электронная Библиотека Диссертаций И Авторефератов Dissercat
Контрольная работа: Законодательство Республики Башкортостан в области экологического мониторинга
Курсовая работа по теме Юрисдикционная форма защиты гражданских прав
Выполнение Контрольных Курсовых Работ
Односоставные Предложения Сочинение Осень
Технология Производства Пищевых Яиц Курсовая Работа
Olympic Games - Иностранные языки и языкознание презентация
Сравнительный анализ структур галита и сильвина - Геология, гидрология и геодезия курсовая работа
Механизмы государственно-частного партнерства в сфере здравоохранения РФ - Государство и право доклад