Анализ интеллектуальных информационных систем на примере сCRM и ERP — Т. Н. Беляцкая, 2015г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Анализ интеллектуальных информационных систем на примере сCRM и ERP 2015 года от Анализ интеллектуальных информационных систем на примере сCRM и ERP

Скачать книгу »
Читать онлайн »

Описание книги:
В статье исследуются отличия традиционных CRM систем от их сетевого аналога – сCRM (cloud customer relationship management). Рассматриваются особенности «облачных решений», связанных с системами управления взаимодействиями с клиентами. Также осуществляется анализ систем ERP (enterprise resource planning) и анализируются преимущества и недостатки их интеграции субъектами хозяйствования.

Скачать книгу »
Читать онлайн »