Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "Вояж-сервис" - Менеджмент и трудовые отношения отчет по практике
Главная
Менеджмент и трудовые отношения
Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "Вояж-сервис"
Краткая характеристика и основные направления деятельности ООО "Вояж-сервис". Организационное построение предприятия и структура аппарата управления. Кадровое обеспечение и заработная плата. Оценка имущественного и финансового состояния предприятия.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
о прохождении производственной практики
Преддипломная практика состоит из двух частей, имеющих разное назначение: общей части и специальной части.
Общая часть имеет для всех студентов единое (типовое) содержание и заключается в работе с документами и проведении опросов персонала и наблюдений. На это отводится две первые недели.
Специальная часть практики занимает 6 недель. За это время должны быть собраны и подвергнуты систематизации исходные данные, необходимые для дипломного проектирования.
Основной целью преддипломной практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения и сбора необходимой информации для написания дипломной работы.
Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности студента за период прохождения практики .
Задачи практики состоят в следующем:
· Организационное построение предприятия и структура аппарата управления;
· Собрать необходимую информацию о деятельности предприятия;
· Проанализировать финансовое состояние предприятия.
Данный отчет состоит из введения, заключения, списка литературы и основной части, которая в свою очередь, состоит из перечня производственных и ознакомительных вопросов, по которым проводилась основная аналитическая работа.
Полное наименование общества - общество с ограниченной ответственностью «Вояж-Сервис», сокращенное наименование - ООО «Вояж-Сервис».
Юридический адрес общества: 692500 Российская Федерация, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, д. 117 Б, кв. 8.
Основные направления деятельности предприятия является:
1) услуги общепита (деятельность ресторанов, кафе, кафетерий, закусочных и т.д.),
2) оказание внутригородских и международных грузоперевозок,
3) предоставление секретарских, редакторских услуг и услуг по переводу.
Целью компании является предоставление клиентам надежного сервиса, а также безупречное качество предоставляемых услуг.
Средства в активе общества группируются по двум разделам. В первом разделе отражаются долгосрочные (внеоборотные) активы: нематериальные активы и основные средства по остаточной стоимости, незавершенное строительство. Во втором разделе приводится информация по оборотным активам, к которым относятся запасы товаров, дебиторская задолженность и денежные средства.
Для обеспечения своей деятельности ООО «Вояж-Сервис» образует уставной капитал в размере 100 тысяч рублей.
В Таблице 1.1 представлены состав и структура видов деятельности ООО «Вояж-сервис».
Таблица 1.1 Состав и структура видом деятельности ООО «Вояж-сервис»
Из таблицы видно, что наибольшую долю выручки ООО «Вояж-сервис» получает от деятельности Суши-бара «Нами», которая составляет в 2011 году 47,52% от общей доли выручки за период. По отношению к 2010 году сумма выручки выросла на 397 тыс.рублей, а темп роста составил 105,5 %. При этом общая выручка от всех видов деятельности снизилась с 17770 тыс.рублей в 2010 до 16035 тыс.рублей в 2011, на 9,76 %.
Высшим органом управления делами общества является учредитель общества. Решения принимаются им единолично и оформляется письменно. Исполнительным органом управления делами ООО «»Вояж-сервис» является директор общества, который назначается решением учредителя сроком на один год и может быть переизбран неограниченное число раз. Контролирующим органом управления делами общества является Ревизионная комиссия, которая также избирается на один год.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 1. Организационная структура ООО «Вояж-сервис».
На предприятии ООО «Вояж-сервис» используется дивизиональная структура управления.
Данная структура наиболее подходит предприятию ООО «Вояж-сервис» в связи с широкой диверсификации его деятельности.
Основной характеристикой трудовых ресурсов, которые используются на предприятии, являются кадры.
Кадры предприятия представляют собой совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и неосновной деятельностью.
У анализируемого предприятия обеспеченность трудовыми ресурсами характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 2.1. Из приведённой таблицы видно, что численность персонала в период с 2009 по 2011 год сократилась на 10%. Это связано с нестабильным экономическим положением предприятия на рынке. Фонд оплаты труда к 2011 году сократился на 14,2% и равен 524 тысяч рублей, средняя заработная плата составляет 19408 рублей, что ниже на 4,7% в 2009 году.
Качественный состав рабочих, руководителей, специалистов и служащих (РСС) комбината по годам в удельном весе приведён в таблице 2.2.
Таблица 1.2 - Численность персонала
1. Промышленно-производственный, чел.
В таблице 2.2 отражен качественный состав рабочих ООО « Вояж-сервис». По итогам 2011 г. удельный вес рабочих, имеющих среднее - специальное, высшее образование или закончивших ПТУ возрос. Общее среднее, неполное среднее и начальное образование имеют 36,8 % рабочих, что меньше показателя 2009 года (42%). Этот уровень образования характерен для рабочих старшей возрастной группы 55 - 60 лет и старше. Удельный вес РСС по образованию практически не изменился.
Таблица 1.3 - Качественный состав рабочих комбината
На предприятии проводиться работа, направленная на омоложение персонала ООО « Вояж-сервис». Проводимая политика позволила сохранить удельный вес рабочих возрастом до 30 лет на уровне 28,7 %, до 40 лет - 24 %. Удельный вес рабочих возрастом 51-60 лет так же практически не изменился и составил 16,3 %, старше 60 лет снизился до 1,8 %. Удельный вес РСС по возрасту остается на одном уровне (незначительно возрос удельный вес персонала в возрасте до 30 лет).
Основные фонды - это средства труда, которые многократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму, постепенно изнашиваясь, переносят свою стоимость по частям на вновь создаваемую продукцию. К ним относят фонды со сроком службы более одного года и стоимостью более 100 минимальных месячных заработных плат. Основные фонды подразделяются на производственные и непроизводственные фонды.
Таблица 2.1 - Динамика и структура основных фондов
5. Инструмент, производственный и хозяйственный инвентарь
Чтобы дать оценку имущественного состояния комбината необходимо проанализировать структуру собственного и заемного капитала, рассмотреть состав оборотных средств и рассчитать основные показатели имущественного состояния предприятия. Для этого составляем аналитические таблицы.
Для анализа имущественного состояния предприятия необходимо рассмотреть источники формирования имущества предприятия. Такими источниками являются собственный и заёмный капитал предприятия, данные о которых сгруппированы в таблицах 2.2 и 2.3.
Таблица 2.2 - Структура собственного капитала
Основными статьями формирования собственного капитала предприятия в 2009 - 2011 года являлись добавочный капитал и нераспределенная прибыль, причем доля нераспределенной прибыли с 2009 года возросла. Удельный вес уставного, добавочного и резервного капиталов постепенно снижается, хотя количественно их сумма за анализируемый период не изменяется и составляет соответственно 100 тыс. рублей, 852 тыс. рублей и 15 тыс. рублей. Таким образом, за анализируемый период на предприятии произошло увеличение собственного капитала на 152,2 %. Такое увеличение происходило в основном за счёт роста нераспределенной прибыли.
Таблица 2.3 - Структура заемного капитала
краткосрочные обязательства перед поставщиками и подрядчиками
задолженность перед государственными внебюджетными фондами
В анализируемый период произошло снижение доли заемного капитала предприятия (34,41 %). В структуре заёмного капитала в 2009 г. основной статьёй являлись краткосрочные обязательства перед поставщиками и подрядчиками, удельный вес которых составил в 2009 г. 54,08 %. Значительный удельный вес в этот период имела статья задолженность перед персоналом - 24,3%. В 2010 г. Произошло снижение заемного капитала до 947 тыс. рублей. Сумма краткосрочных обязательств перед поставщиками снизилось до 734 тыс. рублей, при этом доля краткосрочных обязательств увеличилась до 77,5%. В 2011 г. основной рост заёмного капитала произошел за счет долгосрочных обязательств, на долю которых пришло 33,77%. При этом сумма остальных статей продолжала снижаться. Таким образом, за анализируемый период на предприятии произошло снижение заемный капитал, в котором на 2011 год наибольший удельный вес принадлежит краткосрочным обязательствам перед поставщиками и подрядчиками (43,44%) и долгосрочным обязательствам (33,77%).
Проанализируем оборотные средства предприятия с помощью таблицы 2.4. Стоимость оборотных активов предприятия за рассмотренный период возросла на 143,8 %. В связи с этим необходимо проследить изменения отдельных статей оборотных активов предприятия.
Таблица 2.4 - Структура оборотных средств
Как видно из таблице 2.4, такое увеличение происходило в основном за счёт роста запасов (177%). Увеличение запасов свидетельствует о снижении активности предприятия, что связано с последствиями финансового кризиса. За анализируемый период на предприятии происходит увеличение дебиторской задолженности на 152%. Это говорит о том, что у предприятия есть проблемы с возможностью рассчитываться с поставщиками, другими предприятиями. Также отмечается снижение доли денежные средств, темп роста которых за рассматриваемый период составил 71,7%. Общая доля оборотных средств увеличилась на 143,8%.
Эффективность использования оборотных средств характеризуется такими показателями, как: длительность одного оборота всех оборотных средств и коэффициент оборачиваемости оборотных средств за анализируемый период. В таблице 2.5 представлен расчёт оборачиваемости оборотных средств.
Таблица 2.5 - Расчёт длительности одного оборота оборотных средств
среднегодовые остатки оборотных средств, тыс.руб.
Как видно из расчётов, оборачиваемость оборотных средств по сравнению с 2010 годом снизилась, что свидетельствует о значительном ухудшении эффективности использования оборотных средств предприятия. Длительность одного оборота в 2011 году выросла на 11,4 дня по сравнению с 2010 годом. Чтобы увеличить число оборотов оборотных средств необходимо сокращать время производства и время обращения. Время производства обусловлено технологическими процессами и характером применяемой техники. Чтобы его сократить, надо совершенствовать технологию и механизировать труд. Сокращение времени обращения необходимо достигать ускорением перевозок, документооборота и расчётов. Эффективность использования оборотных средств и снижение потерь предприятия заключается не только в ускорении их оборачиваемости, но и в снижении себестоимости продукции.
Основными финансовыми результатами деятельности предприятия являются выручка от реализации и прибыль предприятия. Выручка от основной деятельности выступает в виде выручки от реализации продукции (выполненных работ, оказанных услуг). Выручка от инвестиционной деятельности выражается в виде финансового результата от продажи необоротных активов, реализации ценных бумаг. Выручка от финансовой деятельности включает в себя результат от размещения среди инвесторов облигации и акций предприятия. Прибыль как экономическая категория отражает чистый доход, созданный в сфере материального производства в процессе предпринимательской деятельности.
В таблице 2.6 представлены основные финансовые результаты деятельности предприятия.
В 2011 году выручка от реализации снизилась до 16035 тыс. рублей, на 9,8% меньше чем в 2010 году, также снизился финансовый результат от операционной деятельности. По итогам работы в 2011 г. Прибыль до налогообложения составила 2128 тыс. рублей. против 1283 тыс. рублей в 2010г. Наблюдается снижение финансового результата от операционной деятельности. Увеличение величины чистой прибыли обусловлено снижением прочих операционных расходов на 904 тыс. рублей, также увеличением прочих операционных доходов на 600 тыс. рублей.
Таблица 2.6 - Основные финансовые результаты
Прочие операционные доходы, тыс.руб.
Прочие операционные расходы, тыс.руб.
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс.руб.
Налог на прибыль от обычной деятельности, тыс.руб.
Таким образом, за анализируемый период на предприятии увеличилась чистая прибыль на 230 тыс. рублей. Так же произошло снижение себестоимости реализуемой продукции, при чем снижение себестоимости ниже по своим темпам снижения выручки от реализации. Существенно увеличились административные затраты.
Ликвидность -- экономический термин, обозначающий способность активов быть быстро проданными по цене, близкой к рыночной. Ликвидный -- обращаемый в деньги.
Анализ финансового состояния предприятия начинается из оценки его ликвидности. Анализ ликвидности предприятия основывается на расчёте коэффициентов покрытия, быстрой и абсолютной ликвидности, а также чистого оборотного капитала. В таблице 2.7 представлен анализ ликвидности с помощью коэффициентов ликвидности.
Таблица 2.7 - Анализ коэффициентов ликвидности
Коэффициент текущей ликвидности (покрытия) характеризует достаточность оборотных средств для погашения долгов в отчетном периоде. Значение коэффициента текущей ликвидности в 2011 году увеличилось по сравнению с 2010 годом и находится выше нормативного уровня.
Важным показателем платежеспособности предприятия является коэффициент быстрой ликвидности, который показывает, сколько единиц высоколиквидных активов приходится на единицу срочных обязательств. На протяжении с 2010 по 2011 годы коэффициент снижался и составил 0,69. То есть срочные обязательства не имеют достаточного покрытия ликвидными активами.
Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена за счет имеющейся денежной наличности. Коэффициент в 2011 году резко снизился до 0,43. Однако его значении находится в пределах нормы и означает предприятие может быть платежеспособным. Однако для этого предприятию необходимо сбалансировать и синхронизировать приток и отток денежных средств по объему и срокам.
Одним из показателей, характеризующих финансовую устойчивость предприятия, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свой платежные обязательства. Платежеспособность является внешним проявлением финансового состояния предприятия, его устойчивости.
Данные о финансовой устойчивости предприятия содержатся в таблице 2.8, из которой можно сделать следующие выводы относительно платёжеспособности данного предприятия:
Таблица 2.8 - Показатели платежеспособности
Коэффициент платежеспособности (автономии)
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами
Коэффициент маневренности собственного капитала
Коэффициент автономии на протяжении последних двух лет остался практически неизменным. Его значение соответствует нормативному и свидетельствует о финансовой независимости предприятия от внешних источников финансирования;
1) коэффициент обеспеченности предприятия собственными оборотными средствами снижается, это говорит о том, что предприятие сокращает собственные оборотные средства, производственный оборот предприятие всё в большей степени осуществляет за счёт заёмных средств;
2) коэффициент манёвренности собственного капитала характеризует часть собственных оборотных средств в собственном капитале, за анализируемый период коэффициент имеет нормативное значение, но в 2011 г. произошло его значительное снижение по сравнению с 2010 г.
Рентабельность - это показатель, характеризующий экономическую эффективность. Экономическая эффективность - относительный показатель, соизмеряющий полученный эффект с затратами или ресурсами, использованными для достижения этого эффекта. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности (производственной, предпринимательской, инвестиционной), окупаемость и т.д. Они более плотно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или неиспользованными ресурсами. Их используют для оценки деятельности предприятия и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании.
В таблице 2.9 представлен анализ рентабельности предприятия. Из неё можно сделать следующий вывод относительно рентабельности данного предприятия. Значения всех показателей рентабельности за 2010 - 2011 гг., за исключением коэффициент рентабельности собственного капитала, незначительно увеличивается. Это говорит о том, что предприятию необходимо принять меры по более эффективному использованию активов предприятия, а также увеличению эффективности вложения средств в данное предприятие.
Таблица 2.9 - Показатели рентабельности
коэффициент рентабельности собственного капитала
коэффициент рентабельности продукции
коэффициент рентабельности основных фондов
Деловая активность предприятия проявляется в динамичности его развития, достижении поставленных целей, эффективном использовании экономического потенциала, расширении рынков сбыта. Для оценки деловой активности используем такие показатели: коэффициент оборачиваемости активов (коэффициент трансформации), коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, длительность оборота дебиторской задолженности, коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности, длительность оборота кредиторской задолженности.
Результаты расчета коэффициентов представлены в таблице 2.10.
Коэффициент оборачиваемости активов (коэффициент трансформации). При помощи данного коэффициента оценивается эффективность использования фирмой всех имеющихся ресурсов вне зависимости от источников их привлечения. Коэффициент трансформации показывает, сколько раз за отчетный период совершается полный цикл производства и обращения, приносящий соответствующий эффект в виде прибыли, или сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица активов. В нашем случае наблюдается снижение значения коэффициента, это говорит о том, что активы предприятия используются с каждым годом менее рационально, но следует иметь ввиду, что при прочих равных условиях показатель оборачиваемости активов будет тем выше, чем выше износ основных фондов предприятия.
Таблица 2.10 - Анализ деловой активности
Коэффициент оборачиваемости активов
Коэффициент погашения дебиторской задолженности
Срок оборота дебиторской задолженности, дни
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности
Срок оборота кредиторской задолженности, дни
Коэффициент погашения дебиторской задолженности. По этому коэффициенту судят, сколько раз в среднем в течение отчетного периода дебиторская задолженность превращается в денежные средства. На предприятии наблюдается негативная тенденция снижения значения коэффициента. Чем ниже оборачиваемость дебиторской задолженности, тем выше будут потребности компании в оборотном капитале для расширения объема сбыта.
Для анализа оборачиваемости дебиторской задолженности используется также показатель длительности оборота дебиторской задолженности. Его часто называют сроком кредита. Этот показатель дает расчетное количество дней для погашения кредита, взятого дебиторами. Длительность оборота дебиторской задолженности растёт, это говорит о том, что предприятие всё дольше ждёт денежные средства от дебиторов.
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности показывает, сколько оборотов необходимо компании для оплаты имеющейся задолженности. Данный коэффициент также растет, что является негативной тенденцией и означает, что предприятие с каждым годом медленнее погашает кредиты.
Показатель периода оборачиваемости кредиторской задолженности. Этот показатель дает расчетное количество дней для погашения кредита, полученного от поставщиков компании. Срок для погашения кредита снижается, для предприятия это негативная тенденция.
Эффективность использования основных фондов характеризует показатель фондоотдачи, рассчитываемый как отношение объема выпуска продукции за год (на уровне предприятия) к среднегодовой полной стоимости основных фондов.
Рациональное использование основных производственных фондов необходимо для увеличения производства общественного продукта и национального дохода.
Повышение уровня использования основных фондов позволяет увеличить размеры выпуска производства без дополнительных капитальных вложений и в более короткие сроки. Ускоряет темпы производства, уменьшает затраты на воспроизводство новых фондов и снижает издержки производства.
Экономическим эффектом повышения уровня использования основных фондов является рост общественной производительности труда.
Показатель эффективность использования основных фондов представлен в таблице 2.11.
Таблица 2.11 - Анализ эффективности использования основных фондов ЗА 2010-2011гг.
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.
Фондоотдача показывает, сколько продукции (или прибыли) получает организация с каждого рубля имеющихся у нее основных фондов.
Фондоемкость является обратной величиной от фондоотдачи. Она характеризует сколько основных производственных фондов приходится на 1 рубль произведенной продукции. Снижение фондоемкости означает экономию труда. Величина фондоотдачи показывает сколько продукции получено с каждого рубля, вложенного в основные фонды.
Величина фондоемкости показывает, сколько средств нужно затратить на основные фонды, чтобы получить необходимый объем продукции.
Таким образом -- фондоемкость показывает, сколько основных фондов приходится на каждый рубль выпущенной продукции. Если использование основных фондов улучшается, то фондоотдача должна повышаться, а фондоемкость -- уменьшаться.
Из таблицы 2.11 видно, что показатель фондоотдачи вырос до 13,11 рублей, а фондоемкости снизился до 0,08 рублей. Рост показателя фондоотдачи и снижения показателя фондоемкости является положительной тенденцией и свидетельствует о эффективности использования основных фондов предприятием.
Преддипломная практика проходила с 30 января 2012 года по 24 марта 2012 года на предприятии ООО «Вояж-сервис».
Целью данного отчета являлось практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения, при прохождении практики в ООО «Вояж-сервис» находящегося по адресу: ул. Некрасова, д. 117 Б, кв. 8.
Все поставленные задачи были выполнены:
· Организационное построение предприятия и структура аппарата управления;
· Собрать необходимую информацию о деятельности предприятия;
· Проанализировать финансовое состояние предприятия.
Оценивая финансовое состояние предприятия за отчетный период можно сделать следующие выводы:
Наблюдается уменьшение выручки общества при увеличении валовой прибыли и снижение расходов на продажу. При это чистая прибыль за рассматриваемый период увеличилась.
Положительным признаком платежеспособности является стремление общества к снижению кредиторской задолженности. В целом платежеспособность общества на конец отчетного периода снизилась: уменьшились денежные средства и дебиторская задолженность. Платежеспособность низкая, так как товарных запасов, дебиторской задолженности и денежных средств в общей сумме недостаточно для погашения краткосрочной кредиторской задолженности.
В целом финансовое состояние ООО «Вояж-сервис» можно считать стабильным, есть возможности для роста и повышения эффективности деятельности предприятия.
3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум. М. Экономика, 2006. 232с
4. Лапин А. Формирование системы управления персоналом. М. Наука., 2003. 342с,
5. Лившиц А.Я. Введение в рыночную экономику. Курс лекций. - М., ПМТ ТПО "Квадрат", 2008. - 225 с.
6. Магура М.И. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом,. М. Экономика. 2007. 454с
7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М. МГУ. 2006. 344с
8. Мосейкин Ю.Н. Стратегическое планирование. Курс лекций: Учебное пособие. - М.: Изд-во РУДН, 2006. - 80 с.
9. Справочное пособие директору Производственного объединения, предприятия: (Экономика, организация, планирование, управление), в 2-х томах. - М.: Экономика, 2000.
10. Толковый терминологический словарь-справочник по экономике. - М.: СП Инфоконт, 2007.
11. Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала, М. МГУ. 2006. 433с
12. Франк Э. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала: Услуги по отбору кадров. М. Наука. 2008 . 343с.
13. Максимцов М.М. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 343с.
14. Менеджмент: теория и практика в России: учебник / Под ред. Поршнева А.Г., Разу М.Л., Тихомировой А.В. - М.: ИД ФБК-Пресс, 2007. - 528с.
15. Общий менеджмент: учебник / Под. ред. А.К. Казанцева. - М.: Инфра-М, 2008. - 328с.
16. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2006. - 816 с.: ил.
17. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Под ред. М.А. Чернышева. - Ростов н/Д.: «ФИС», 2009. - 265с.
1. Конституция Российской Федерации: принята 12 декабря 1993 г. - М.: Юрид. лит., 2011. - 63 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации - М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2011. - 250 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон № 197-ФЗ от 30.12.01 г. - М.: Индекс Медиа, 2011. - 448 с.
4. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ // Российская газета. - 2006. - 30 октября. - С. 6.
История и сущность понятия корпоративной культуры. Структура и основные факторы, влияющие на корпоративную культуру. Типы современной российской организационной культуры. Совершенствование корпоративной культуры на примере гостиницы "Вояж-Сервис". дипломная работа [115,8 K], добавлен 21.01.2012
Понятие и сущность стиля управления организацией. Организационная структура предприятия ООО "Вояж-Тур", склонность начальника к определенному стилю руководства. Направления совершенствование образа и стиля руководства директора туристической фирмы. курсовая работа [341,9 K], добавлен 01.06.2016
Краткая характеристика ООО "Вест-Сервис". Анализ существующей системы управления. Построение иерархической структуры управленческих функций организации и формулирование целей ее отдельных подразделений. Оценка эффективности новой системы управления. курсовая работа [107,7 K], добавлен 25.08.2012
Теоретические аспекты инновационной деятельности на уровне малого и среднего бизнеса. Анализ инновационной деятельности предприятия "Т-сервис". Разработка стратегии (прежде всего инновационной) развития предприятия ООО "Т-сервис" на ближайший год. дипломная работа [334,2 K], добавлен 07.09.2009
Функции, структура и направления деятельности ООО НИИ "ТехЭкспертиза". Документный состав, регламентирующий его деятельность. Роль сервис-менеджера в методическом обеспечении оценки условий труда и производственного контроля. Оформление документации. дипломная работа [86,6 K], добавлен 14.09.2015
Краткая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия, анализ его финансового состояния и персонала, оценка главных преимуществ и недостатков компании. Анализ внешней среды предприятия: конкурентов, потребителей, поставщиков. контрольная работа [1,1 M], добавлен 01.12.2014
Общая характеристика предприятия, краткое описание его структуры и деятельности. Права и обязанности потребителей и производителей услуг. Организация управления персоналом в пансионате, мероприятия по повышению квалификации и профессиональная подготовка. отчет по практике [30,6 K], добавлен 11.10.2010
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .
© 2000 — 2021
Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "Вояж-сервис" отчет по практике. Менеджмент и трудовые отношения.
Реферат Пример Для Школьника
Задачи Практической Работы
Реферат: Computer Production Essay Research Paper The market
Реферат по теме Лекция по терапии: лечение тиреотоксикоза
Курсовая работа: Восточные походы Александра Македонского
Реферат по теме Сахалинские проекты
Горизонты Контрольные Работы 9 Класс
Практическое задание по теме Набережна Дніпра
Дипломная работа: Розвиток форм забезпечення банківських кредитів в Україні
Курсовая работа по теме Проектирование гражданского здания с наружными самонесущими кирпичными стенами толщиной 510 мм
Реферат: Тезисы по теории психической коммуникации
Борьба Предков Таджиков Против Ахминов Реферат
Реферат: Wilfred Owen Poems Analysis Essay Research Paper
Курсовая работа: Экологическая политика Китая
Курсовая Работа На Тему Интегрированные Уроки По Математике 7-9 Класс
Договор Розничной Купли Продажи Курсовая Работа 2022
Сочинение Рассуждение Нужно Ли Верить В Судьбу
Сочинение На Тему Красная Площадь В Москве
Курсовая работа по теме Механизм подъема груза башенного крана с балочной стрелой
Реферат: Need for law
Іспанський етнополітичний тероризм - История и исторические личности реферат
Международные искусственные языки - Иностранные языки и языкознание реферат
Диплом-Нейросетевая система для управления и диагностики штанговой глубинонасосной установкой - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника дипломная работа