Анализ финансовой и мотивационной политики ОАО "Петрохолод" - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Анализ финансовой и мотивационной политики ОАО "Петрохолод"

Затраты на производство и реализацию продукции, использование основных фондов, прибыль и рентабельность ОАО "Петрохолод". Диагностика удовлетворенности персонала системой оплаты, содержанием и условиями работы. Предложения по повышению их мотивации.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Раздел 1. Комплексный анализ деятельности предприятия (ОАО «Петрохолод»)
ОАО «Петро-Холод» создано в 1993 г. и сегодня является крупным многопрофильным предприятием с широким спектром производимых товаров, крупный производитель мороженого, имеет разветвленную сеть магазинов и кафе. Предприятие также занимается производством хлебобулочных, колбасных, кондитерских изделий, молочной продукции, переработкой и реализацией рыботоваров, производством сухого льда.
Основная задача ОАО «Петро-Холод»- это обеспечение жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области высококачественными продуктами питания.
ОАО «Петро-Холод» обладает уникальной подборкой литературы и рецептур по производству мороженого. Цели предприятия:
· получение расчетной величины прибыли от реализации продукции;
· повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;
· предоставление рабочих мест и создание условий для самореализации работников;
· производство высококачественной продукции;
Для достижения поставленных целей ОАО «Петро-Холод» выделило приоритетные доходные направления развития:
· внедрение новых технологических линий по производству мороженого;
· развитие розничной торговли продовольственными товарами, приобретаемыми без посредников;
· сокращение непроизводительных расходов;
· структурная и технологическая реорганизация предприятия;
· освоение новых производств, расширение ассортимента;
· улучшение качества производимой продукции;
· удержание уровня цен на достаточно низком уровне.
Необходимым условием для успешной работы в рыночных условиях явилось освоение ОАО "Петро-Холод" современных маркетинговых технологий, проведение структурных и организационно-кадровых мероприятий для обеспечения гибкого реагирования достаточно крупного производства на конъюнктурные изменения на рынке мороженого.
Предприятием накоплен исключительный опыт работы в рыночной экономики, сформирован кадровый потенциал, освоены современные технологии управления, обеспечена практически полное отсутствие такого бича российских предприятий как коррупция, воровство, некомпетентность, безответственность при принятии управленческих решений.
Положительные результаты ОАО «Петро-Холод» достигнуты в условиях, когда подавляющее большинство производителей мороженого и других предприятий в данном секторе рынка практически простаивали или испытывали серьезнейшие финансовые затруднения.
Руководство предприятия уделяет внимание не только качеству выпускаемой продукции, но и культуре обслуживания клиентов, внешнему и моральному облику работников предприятия, их уровню образования и профессионализма. Высокие требования предъявляются в вопросе чистоты и порядка в целом на предприятии, его отдельных подразделениях, производственных и торговых помещениях.
В 2004 году ОАО «Петро-Холод» приступило к разработке и ведению системы качества на основе международных стандартов "Управление качеством продукции" ИСО 9000, обеспечивающей контроль качества на всех этапах деятельности предприятия, для чего создана специальная комиссия по качеству.
Комиссия ежемесячно проводятся заседания, где обсуждаются и намечаются планы мероприятий по разработке и созданию систем качества. Информацию о политике и планах предприятия в области качества доводят до персонала цехов на совещаниях по качеству которые проводятся в цехах.
В целях обеспечения эффективности реализации политики и планов предприятия по улучшению качества продукции на комбинате проводится целенаправленная работа по совершенствованию управления по всем направлениям. В комплекс этих мероприятий входило и определение эффективности использования всех видов ресурсов, в том числе и кадрового потенциала. В рамках этой работы была проведена диагностика удовлетворенности работников предприятия оплатой труда, его содержанием и организацией.
Особое внимание руководство уделяет маркетингу и работе с кадрами. Основной задачей кадровой службы на предприятии является:
· проведение активной кадровой политики,
· обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков,
· совершенствование совместно с финансово-экономической службой материального и морального стимулирования,
· тесное взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросах медицинского обслуживания, организацией общественного питания, развитие физкультуры и спорта, социальной защите отдельных категорий работающих.
Для организации этой работы на предприятии существует должность заместителя генерального директора по кадрам.
В соответствии с тем, что одним из главных направлением работы организации было, обеспечении качества продукции и в целях улучшения использования кадрового потенциала организации в 2005 году руководством организации была поставлена задача перед кадровой службой, определить эффективность действующей системы стимулирования и мотивационной сферы работников. С этой целью была разработана анкета для определения удовлетворенности работников системой оплаты труда, содержанием и условиями труда.
Таблица 1 Анализ затрат на производство и реализацию продукции, услуг
Вспомогат.(добав-е) материалы и инструмент
Ресурсы на технологию (вкл. электроэнергию, газ)
Начисления на зарплату Прочие производственные затраты
Ресурсы на сод-ие зданий (в т.ч. электроэнергия, топливо)
Текущий ремонт и сод. основ. средств
Всего затрат на производство продукции
"+", "-" изменение остатков П/Ф, НЗП
Полная себестоимость реализованной продукции
Таблица 2 Динамика обобщающих показателей за 2011 г
Затраты на производство и реализацию продукции
Затраты на рубль товарной продукции
Затраты на рубль реализованной продукци
Рис. 1 - Диаграмма динамики объемов произведенной продукции и затраты на производство и реализацию
Рис.2 - Динамика затрат на рубль реализованной продукции
Рис. 3 - Диаграммы структуры затрат на производство и реализацию продукции
Как видно из диаграммы наибольший удельный вес в структуре затрат предприятия на производство и реализацию продукции занимают прямые переменные затраты (79,3% от общей суммы затрат). В сравнении с плановыми показателями доля переменных затрат ниже на 3,2%, доля коммерческих расходов выше на 1,3%, доля постоянных расходов выше на 1,3%. В сравнении с показателями декабря 2010 года наблюдается снижение доли переменных затрат на 2,1% и доли коммерческих расходов на 0,4%, доля условно-постоянных расходов предприятия выше на 2,5%.
Общая сумма затрат на производство и реализацию продукции в феврале 2011 года составила 1 651 425 тыс. рублей. В сравнении с плановыми показателями затраты ниже на 124 089 тыс. рублей или 7%. В сравнении с декабрем 2010 года затраты ниже на 148 202 тыс. рублей или 8,2%. Изменения в общей сумме затрат на производство и реализацию продукции вызвано изменением объемов и структуры выпускаемой продукции, а также уровнем себестоимости продукции (уровнем постоянных и переменных затрат). Для определения размера влияния каждого фактора на снижение затрат проведен факторный анализ общей суммы затрат на производство и реализацию продукции.
Таблица 3 Пофакторное изменение общей суммы затрат на производство и реализацию продукции
изменение с/сти реализованной продукции, тыс. руб
Рис. 5 - Диаграммы изменения суммы затрат
Как видно из таблицы 3, снижение затрат на производство и реализацию продукции в сравнении с плановыми показателями на 124 089 тыс. рублей или 7% вызвано снижением переменных затрат, а также снижением объемов реализации продукции на 1,5%. Рост постоянных расходов привел к увеличению затрат на 12 815 тыс. рублей.
В сравнении с декабрем 2010 года общая сумма затрат на производство и реализацию продукции снизилась на 148 202 тыс. рублей или 8,2%. Основная причина - это снижение объемов реализации продукции на 8% и изменение ее структуры (снижение затрат на 128 452 тыс. рублей). Увеличение постоянных расходов за счет увеличения амортизационных отчислений, затрат на текущий ремонт и содержание ОС, расходов по заработной плате цехового персонала привело к увеличению затрат на 22 158 тыс. рублей.
Рис. 6 - Диаграммы соотношения переменных и постоянных затрат на производство и реализацию продукции
Соотношение переменных и постоянных затрат в общей сумме затрат в сравнении с плановыми показателями изменилось незначительно с85,8%-14,2% по плану на 84,0%-16% по факту.
а) Структура переменных затрат на производство продукции
Рис.7 - Диаграммы структур переменных затрат на производство продукции
В общей сумме переменных затрат на производство продукции доля сырья составляет по факту 81%, следующие по значимости статьи: энергоресурсы-10,9%, вспомогательные материалы и инструмент-5,0%, основная зарплата с отчислениями -1,7%, прочие-1,3%. В сравнении с плановыми показателями доля основного сырья и материалов ниже на 1,3%, доля энергоресурсов выше на 1,2%. В сравнении с плановым периодом доля сырья и основных материалов снизилась на 3,2%, доля расходов по основной заработной плате с отчислениями выше на 0,7%, доля затрат на энергоресурсы на технологию выше на 1,8%.
б) Структура постоянных (общепроизводственных) затрат
Рисунок 8 - Диаграммы структур постоянных общепроизводственных) затрат
В общей сумме постоянных расходов на производство продукции основную долю затрат составляют расходы на ремонт и содержание ОС-61,9%, следующие по значимости статьи: амортизация ОС-13,7%, зарплата цехового персонала- по 9,8%, ресурсы на содержание зданий-9,9%, прочие-4,6%. В сравнении с планом наблюдается увеличение расходов на ремонт и содержание ОС и снижение расходов по заработной плате цехового персонала. В сравнении с сентябрем увеличилась доля расходов по заработной плате цехового персонала и доля амортизационных отчислений.
в) Динамика общехозяйственных и коммерческих затрат
Рис. 9 - Диаграммы динамики общехозяйственных и коммерческих затрат
В сравнении с плановыми показателями коммерческие расходы предприятия выше на 29,7%, в сравнении с показателями сентября затраты ниже на 14 104 тыс. руб. или 15,4% за счет снижения объемов отгрузки по условиям FOB и непроплатой счета за перевалку груза в порту. Общехозяйственные расходы в сравнении с планом выше на 8% , в сравнении с показателями сентября ниже на 5,6%.
Важным обобщающим показателем себестоимости продукции является уровень затрат на рубль товарной продукции, который показывает связь между себестоимостью и прибылью предприятия. Ниже проведен анализ затрат на рубль товарной, а также затрат на рубль реализованной продукции.
Таблица 5 Анализ затрат на рубль произведенной и реализованной продукции
1 Затраты на рубль произведенной продукции, руб/руб
2 Затраты на рубль реализованной продукции, руб/руб
За отчетный период затраты на рубль товарной продукции составили 0,899 рубля, в сравнении с показателями базисного периода затраты выше на 19%; затраты на рубль реализованной продукции составили 0,860 рубля, что на 4% выше факта предыдущего месяца.
На изменение затрат на рубль произведенной продукции оказывают непосредственное влияние следующие основные факторы - изменение объема и структуры производства, уровень затрат и отпускная цена произведенной продукции.
Таблица 6 Влияние факторов изменения затрат на рубль товарной продукции на прибыль предприятия
Изм. прибыли (+увел, сниж.) в сравнении с пред. периодом, млн. руб.
Изм. прибыли (+увел, - сниж.) в сравнении с планом, млн. руб.
1.Изменение объема и структуры выпуска товарной продукции
2.Изменение суммы затрат на производство продукции
3.Изменение среднего уровня отпускных цен на продукцию
Рис. 10 - Диаграммы влияния факторов на прибыль предприятия
Как видно из таблицы 6, за счет снижения затрат на рубль товарной продукции в сравнении с плановыми показателями на 1,4 коп/рубль или 1,5% прибыль предприятия выше плановой на 26,8 млн. рублей. Увеличению прибыли на 61,4 млн. рублей способствовало снижение затрат на производство и реализацию продукции. Снижение цен реализации и снижение объемов способствовало снижению прибыли на 34,6 млн. рублей.
В сравнении с показателями базисного периода за счет увеличения затрат на рубль товарной продукции на 14,4 коп/рубль или 19 % прибыль предприятия ниже на 286,7 млн. рублей. Снижению прибыли способствовало увеличение себестоимости товарной продукции, снижение отпускных цен и снижение объемов производства.
Основные производственные фонды - это та часть производственной системы, которая участвует в процессе производства длительное время, сохраняя при этом свою натуральную форму, а их стоимость переносится на изготавливаемый продукт постепенно по частям, по мере использования.
Начнем анализ с изучения объема основных средств, их динамики и структуры (таблица 7)
Таблица 7 Состав и движение основных фондов
Производственный и хозяйственный инвентарь
В течение 2010 года были проведены некоторые изменения в составе основных средств:
Были списаны устаревшие основные средства общей стоимостью 8 097,50 тыс.рублей.
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов:
Sопф = 174 834,57 + 8 097,50 - 6 777,46 = 176 154,61 тыс.руб.
Проанализируем движение основных фондов с помощью коэффициентов:
1 Коэффициент обновления - характеризует долю новых поступивших фондов в общей их стоимости на конец года (Кобн):
где Sввед - стоимость введенных основных фондов за анализируемый период, тыс. руб.;
Sк.п. - стоимость основных фондов на конец периода, тыс.руб.
2 Срок обновления основных фондов (Тобн):
где Sн.п. - стоимость основных фондов на начало периода, тыс.руб.
где Sвыб - стоимость выбывших основных фондов за анализируемый период, тыс.руб.;
Вывод: Коэффициент обновления превышает коэффициент выбытия. Это свидетельствует о том, что в цехе ведется работа по обновлению основных производственных фондов путем освоения новых мощностей, но с неполным выводом старых.
Основное оборудование используется меньше чем на 50% от планируемой нормы, в основном из-за необоснованных простоев, это связано с тем, что процесс производства последовательный и если одно из звеньев вышло из строя, останавливается вся система до того момента, пока не будет устранена ошибка. Оборудование выходит из строя из-за недолжной эксплуатации, не нормированной загрузки сырья, превышения необходимых параметров температуры и давления. Простои оборудования длятся до того момента, пока не будет определена причина поломки и ее ликвидация.
В составе ремонтного фонда предприятия выделяются затраты на текущие и капитальные ремонты оборудования, зданий и сооружений. Информация о затратах на ремонт основных фондов сведена в таблице 8 и 9.
Таблица 8 Смета затрат на ремонт основных фондов по предприятию
Таблица 9 Затраты на ремонт основных фондов
1 Затраты на текущие ремонты основных производственных фондов, тыс. руб.
2 Затраты на капитальные ремонты основных производственных фондов, тыс. руб.
3 Затраты на текущие ремонты оборудования, тыс. руб.
4 Затраты на капитальные ремонты оборудования, тыс. руб.
5 Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.
6 Среднегодовая стоимость оборудования, тыс. руб.
7 Товарная продукция в отпускных ценах без НДС, тыс. руб.
8 Удельные затраты на текущие ремонты основных производственных фондов (п1/п.5)
9 Удельные затраты на капитальные ремонты основных производственных фондов (п.2/п.5)
10 Затраты на текущие ремонты в расчете на один рубль товарной продукции
11 Затраты на капитальные ремонты в расчете на один рубль товарной продукции
Сравним удельные затраты на ремонт ОПФ:
ДСт.р = 0,0070 * 176 154,61 = 1 233,08 тыс.руб.,
ДСк.р = 0,0079 * 176 154,61 = 1 391,62 тыс.руб.
За счет роста затрат на текущие ремонты произошло увеличение удельных затрат на текущие ремонты на 1 233,08 тыс.руб.
За счет роста затрат на капитальные ремонты увеличились удельные затраты на капитальные ремонты на 1 391,62 тыс.руб.
Проанализируем удельные затраты в расчете на 1 рубль товарной продукции:
ДСтп.т.р = 0,003 * 530 033,22 = 1 590,10 тыс.руб.,
ДСтп.к.р = 0,001 * 519 167,56 = 519,17 тыс.руб.
Вывод: За счет роста затрат на текущие ремонты произошло увеличение удельных затрат на текущие ремонты в расчете 1 рубль товарной продукции на 1 590,10 тыс.руб. В связи с ростом затрат на капитальные ремонты увеличились удельные затраты на капитальные ремонты в расчете 1 рубль товарной продукции на 519,17 тыс.руб. Затраты на капитальные ремонты увеличиваются, это связано в основном с увеличением единиц оборудования. Рост затрат на ремонт оборудования пропорционален росту заработной платы ремонтным рабочим в 2010 году, относительно 2009, статья оплаты труда составляет основную долю в общей сумме затрат.
Для анализа ОПФ используются такие показатели, как:
где d - доля активной части ОПФ, доли ед.
где П - прибыль от производства товарной продукции, тыс.руб.;
Рассчитаем и проанализируем показатели использования основных фондов:
Фондоотдача в анализируемом периоде возросла на 0,04 руб/руб.
- фондоотдача активной части основных фондов:
R2009 = 315805,61/ 174834,57+101963,01= 1,14 %,
R2010 = 256776,23 / 176154,61+112104,64 = 0,89 %.
Фондорентабельность уменьшилась на 0,25 %
Фб = 101 963,01 / 225 (ср. списочная численность)= 453,17 тыс.руб./чел,
Фф = 112 104,64 / 240 = 467,10 тыс.руб./чел.
Сопоставим изменение фондовооруженности и производительности труда: соотношение между ростом производительности труда и его фондовооруженностью:
Изменения производительности труда и фондовооруженности в отчетном периоде относительно базового:
Вывод: Соотношение роста производительности труда и фондовооруженности показывает, что рост производительности труда опережает рост фондовооруженности, это связано с недостаточностью квалифицированных кадров на предприятии, рабочие не справляются с растущим объемом оборудования.
Прибыль от реализации продукции зависит от четырех факторов: объема реализации продукции (VРП); её структуры (Удi);себестоимости (Сi) и уровня среднереализационных цен (Цi).
Для расчета влияния этих факторов на сумму прибыли используем данные таблице 10.
Таблица 10 Влияние факторов на сумму прибыли
Данные по плану пересчитанные на объем продаж по факту
Выручка (нетто) от реализации продукции (В), тыс.руб.
Полная себестоимость реализованной продукции (З), тыс.руб.
Найдем сумму прибыли при фактическом объеме продаж и базовой величине остальных факторов. Для этого рассчитаем индекс объема реализации продукции, а затем базовую сумму прибыли скорректируем на его уровень.
VРПо, VРП1 - соответственно базовый и фактический объемы реализации, тыс. руб.
Если бы величина остальных факторов не изменилась, то сумма прибыли увеличилась бы на 9,5% и составила бы 281 169,97 тыс. руб.
Определим сумму прибыли при фактическом объеме и структуре реализованной продукции, но при базовом уровне себестоимости цен. Для этого из условной выручки вычтем условную сумму затрат:
П усл2= 655 385,30-353 638,12= 301 747,18 тыс.руб.
Определим сумму прибыли, которое предприятие могло бы получить при фактическом объеме реализации, структуре и ценах, но при базовом уровне себестоимости продукции. Для этого из фактической суммы выручки вычтем условную сумму затрат:
Пусл.3= У (VРПi1*Цi1)-У(VРПi1*Ciо),
Пусл.3= 574 999,34- 353 638,12= 221 361,22 тыс.руб.
Таблица 11 Влияние факторов на сумму прибыли
По данным таблицы 11 установим, как изменится сумма прибыли за счет каждого фактора. Изменение суммы прибыли за счет:
Д Прп=Пусл.1-По=264 685,51-241721,93= 22 963,58 тыс.руб.
Д Пстр=Пусл2-Пусл1=301 747,18-264 685,51= 37 061,67 тыс.руб.
Д Пц=Пусл3-Пусл2= 221 361,22-301 747,18= - 80 385,96 тыс.руб.
- Себестоимости реализованной продукции
Д Пс= П1-Пусл3=256 776,23-221 361,22= 35 415,01 тыс.руб.
Результаты расчетов показывают, что рост прибыли обусловлен в основном ростом объема реализации продукции (прибыль увеличится на 22 963,58 тыс.руб.), также прибыль увеличится на 37 061,67 в связи с увеличением выпуска продукции. Повышение себестоимости продукции также положительно повлияет на сумму прибыли: прибыль увеличится на 35 415,01 тыс.руб. Но повышение отпускных цен отрицательно отразится на прибыли - произойдет снижение на 80 385,96 тыс. руб.
Показатель затрат на 1 рубль товарной продукции определяется путем деления полной себестоимости товарной продукции в ценах 2009 и 2010 гг.
Таблица 12 Анализ выполнения плана по затратам на 1 рубль товарной продукции
Плановая себестоимость всей товарной продукции, тыс. руб.
Себестоимость всей товарной продукции по отчету, тыс. руб.
По отчетной себестоимости в ценах отчетного периода
Товарная продукция в оптовых ценах предприятия (без НДС), тыс. руб.
Затраты на 1 рубль товарной продукции по плану, тыс. руб.
По плану, пересчитанному на фактический выпуск
Фактически в ценах, действующих в 2010 году
Фактически в ценах, принятых в плане
Общее отношение фактических затрат от плановых:
Влияние изменения себестоимости отдельных видов товарной продукции:
Влияние изменения собственных оптовых цен на продукцию:
В табл. 13 отобразим влияние факторов на величину затрат на 1 рубль и на весь выпуск товарной продукции.
Таблица 13 Влияние факторов на величину затрат на 1 рубль и на весь выпуск товарной продукции
1 Изменение цен на сырье, материалы, топливо, энергию, групповые перевозки
2 Изменение структуры (сортамента) товарной продукции
3 Изменение себестоимости отдельных видов товарной продукции
4 Изменение отпускных цен на продукцию
Отклонение прибыли рассчитываем по формуле:
где П0, П1 - прибыль в анализируемом и базисном годах, тыс. руб.
ДП = 178128-104416 = 73712 тыс. руб.
Влияние на прибыль изменения отпускных цен:
где УВ1Ц1 - реализация в отчетном году в ценах отчетного года;
УВ1Ц0 - реализация в отчетном году в ценах базового года.
Влияние на прибыль изменений в объеме продукции:
где П0 - прибыль базисного периода;
С1.0 - фактическая себестоимость продукции за отчетный год в ценах базисного периода.
S0 - себестоимость продукции базисного года.
Расчет влияния на прибыль изменений в структуре реализации продукции:
Расчет влияния на прибыль экономии от снижения себестоимости продукции:
S1.0 - себестоимость реализованной продукции отчетного года в ценах и условиях базисного года;
S1 - фактическая себестоимость реализованной продукции отчетного года.
232724-3132-5160-140645 +(-)?П5 = 83787+(-)?П5
Рентабельность производства определяем по формуле:
Уровень коммерческой маржи определяем по формуле:
где ТП - объем товарной продукции в отпускных ценах.
Рентабельность - один из важнейших показателей эффективности производства, используемых для оценки деятельности предприятия. Предприятие работает рентабельно в том случае, если доходы, полученные им в результате производственно-хозяйственной деятельности, превышают расходы на производство работ.
Рентабельность продукции (Rз) исчисляется путем отношения прибыли от реализации (Ппр) до выплаты процентов и налогов к сумме затрат по реализованной продукции (Зрп):
Рассчитаем влияние факторов первого уровня на изменение рентабельности в целом по предприятию способом цепной подстановки.
Rо=По/Зо=(241 721,93/283 278,07)*100%=0,85
Rусл1=Пусл1/Зусл1=(264 685,51/283 278,07)*100%=0,93%
Rусл2=Пусл2/Зусл2=(301 747,18/353 638,12)*100%=0,85%
Rусл3=Пусл3/Зусл3=(221 361,22/353 638,12)*100%=0,63%
R1=П1/З1=(256 776,23/318 223,11)*100%=0,81%
Полученные результаты свидетельствуют о том, что уровень рентабельности повысится в связи с ростом объема реализации продукции и снижением себестоимости. Увеличение цен на реализованную продукцию вызовет снижение уровня рентабельности.
После анализа динамики производства и реализации продукции можно сделать следующий вывод: за 3 года общий объем производства продукции снизился, а рост реализации продукции напротив, увеличивается, в данный момент предприятие «выживает» за счет имеющихся остатков товара прошлых лет на складах, но в скором времени эти остатки иссякнут.
Продукция реализуется быстрее, чем предприятие может ее производить, в настоящий момент есть остатки готовой продукции на складе, но они быстрыми темпами уменьшаются. В связи со сложившейся ситуацией необходимо увеличивать объем производства продукции.
На предприятии ведется работа по обновлению основных производственных фондов путем освоения новых мощностей, но с неполным выводом старых, тем не менее основное производственное оборудование используется меньше чем на 50% от планируемой нормы, в основном из-за необоснованных простоев. Это связано с тем, что процесс производства последовательный и если одно из звеньев вышло из строя, постепенно останавливается вся система до того момента, пока не будет устранена ошибка. Оборудование выходит из строя из-за недолжной эксплуатации, не нормированной загрузки сырья, превышения необходимых параметров температуры и давления. Простои оборудования длятся до того момента, пока не будет определена причина поломки и ее ликвидация.
Удовлетворенность содержанием и характером работы занимает центральное место в управлении персоналом. Интерес к процессу деятельности может быть важным мотивирующим фактором.
Оценка удовлетворенности работников дает информацию о том, в каком направлении следует совершенствовать систему стимулирования персонала.
В анкете сотрудникам предлагалось оценить степень значимости для них каждого из указанных факторов в баллах от 0 («совсем неважно») до 10 («критически важно»). (Приложение Б).
Анкетирование проводилось в январе 2005 года по нескольким категориям персонала: топ - менеджеры, руководители отделов, специалисты и рабочие. Всего в исследовании приняли участие 181 человек, из них 2 - топ -менеджера,39 - руководителей отделов,77 - специалистов и 93 - рабочих. Результаты анкетирования были обработаны и приведены в Приложении А и на рисунках.
Рис.11.Удовлетворенность персонала оплатой руда, условиями и содержанием работы.
Исследование позволило сделать вывод, что такие факторы как «переменная часть зарплаты», «здоровая атмосфера в коллективе», «постоянная часть зарплаты», «информирование» не удовлетворяют руководителей отделов.
Рис.12.Удовлетворенность персонала оплатой руда, условиями и содержанием работы.
Исследование показало, что такие факторы как «возможность профессионального и личностного роста», «содержание самой работы», «переменная часть зарплаты», «признание со стороны руководителей и коллег», «возможность продвижения по службе», «постоянная часть зарплаты», «информирование» и «принятие управленческих решений» не удовлетворяют специалистов.
Рис.13.Удовлетворенность персонала оплатой руда, условиями и содержанием работы.
Обработка результатов анкетирования свидетельствует, что такие факторы как «признание», «информирование» и « участие» неблагополучна ситуация не только у рабочих, но и у специалистов и руководителей отделов. Наиболее критическое положение наблюдается среди рабочих. Самые низкие оценки удовлетворительности по фактору «корпоративные мероприятия» оказались специфическими только для рабочих.
Результаты исследования удовлетворенности персонала оплатой руда, условиями и содержанием работы, легли в основу разработки комплексной программы материального и нематериального стимулирования производственного персонала в 2006 году. Программа была определенна именно на рабочих, она частично охватила и другие профессиональные группы.
Разработанная программа включала следующие направления преобразований:
1. Реорганизация системы оплаты труда рабочих. На основных производственных участках были полностью отменены сверхурочные выплаты и «заморожены» должностные оклады, но разработана и внедрена новая премиальная система, позволяющая рабочим зарабатывать в зависимости от перевыполнения нормативных значений ключевых показателей эффективности (KPI - Key Performance Indicators) (объем производства, процент брака, трудовая дисциплина и других).
2. Регулярное обучение и развитие сотрудников. В течение года были проведены корпоративные тренинги по формированию базовых управленческих навыков и развитию коммуникативной компетентности с участием всех мастеров и начальников производственных участков предприятия.
3. Улучшение физических условий труда рабочих. В производственных помещениях и на прилегающей к ним территории был наведен элементарный порядок, и началось планомерное внедрение комплексной системы 5S. Кроме того, в социальный пакет для всех сотрудников было включено бесплатное питание в заводской столовой, и «разнесено» время обеда рабочих и служащих, что резко сократило очереди в обеденный перерыв.
4. Разработка системы нематериальных поощрений. Было решено регулярно проводить конкурсы по профессии («Лучший бригадир», «Лучший слесарь» и др.) и раз в год (в день рождения предприятия) проводить общее собрание трудового коллектива, награждать лучших сотрудников ценными и символическими призами, отмечая их конкретные достижения и заслуги. Генеральный директор взял на себя обязательство выступать на этом же собрании с отчетом о достигнутых результатах, анализом ситуации и планами дальнейшего развития предприятия. Для создания здоровой состязательности в коллективе были возрождены из забытья такие методы, как доска почета и «социалистическое» соревнование между производственными участками завода.
5. Разработка программы всеобщей вовлеченности работников. Как первый шаг в реализации этой программы в офисе и на всех производственных участках были размещены специальные ящики для сбора идей и предложений по совершенствованию бизнес-процессов предприятия. Вместе с тем, возможность проявлять инициативу была подкреплена материально: отделом кадров было разработано и введено в действие положение о премировании работников за проявленную инициативу в котором были определены размеры специальных премий всем работникам в зависимости от ценности и/или экономического эффекта предложенных идей.
Хотя отдельные элементы этой программы начали претворяться в жизнь относительно недавно (примерно полгода назад), уже сейчас хорошо заметны ее результаты. Люди увидели, что на предприятии началось какое-то «движение», пошли позитивные перемены, и, как следствие, изменились настроения среди рабочих, улучшилась трудовая дисциплина,
Анализ финансовой и мотивационной политики ОАО "Петрохолод" дипломная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Курсовая Работа На Тему Основные Элементы Международных Расчетов И Их Характеристика
Реферат: Оптимизация химико-технологических процессов. Скачать бесплатно и без регистрации
Практическая Работа Перестройка Динамического Стереотипа Овладение
Эссе На Тему Каждый Человек Воспитатель
Топик: Сонеты Шекспира
Реферат: Загадка о человеке
Курсовая Работа На Тему Проектирование Таблиц Для Автоматизации Обработки Экономических Данных
Курсовая работа по теме Суб’єкти провадження в справах про порушення митних правил
Реферат: Методична основа підготовки проектів управлінських рішень
Контрольная Работа На Тему Экономика Лесного Хозяйства
Курсовая работа по теме Фразеологічні одиниці з компонентом "назва тварин"
Реферат по теме Рецензия на книгу В.Н. Балязина "Неофициальная история России. Тайная жизнь Александра I"
Реферат: Валаамский монастырь
Стандарты Написания Курсовой Работы
Курсовая Работа На Тему Правовое Обеспечение Кредитного Договора И Договора Займа
Реферат по теме Очерки творчества Забайкальских литераторов
Курсовая работа: Перспективы развития региона Кавказские Минеральные Воды
Контрольная Работа На Тему Нравственное Совершенство
Реферат: Стандартные интерфейсы подключения датчиков и исследовательских приборов
Реферат: Продовольственная проблема России. Скачать бесплатно и без регистрации
Цивільний процес. Конституція України про здійснення правосуддя в державі - Государство и право курсовая работа
Международная практика и опыт борьбы с коррупцией - Государство и право дипломная работа
Обеспеченность и эффективность использования основных производственных фондов ОАО "Лугансктепловоз" - Бухгалтерский учет и аудит контрольная работа