Аналитик программ лояльности в Розничная сеть Галамарт
Москва
Тебе предстоит:
- Формирование сегментационных моделей;
- Разработка алгоритма расчета персональных предложений и анализа результатов; Разработка и внедрение модели подбора персональных предложений на основе потребления держателей карт лояльности;
- Разработка и внедрение методологий анализа клиентского поведения;
- Разработка отчетности единой программы лояльности;
- Анализ и разработка рекомендаций по повышению эффективности маркетинговых акций, коммуникаций, программы лояльности;
- Формирование и тестирование гипотез, проведение a/b тестов, разработка тактики работы с базой сети, расчёт финансовых результатов;
- Аналитика механик реактивации, удержания и возврата;
- Обеспечение функционирования системы аналитики единой программы лояльности;
- Выполнение ad-hoc запросов со стороны руководителей операционного блока, cvm, маркетинга;
- Разработка бизнес-требований для доработки аналитической системы, интеграции с другими аналитическими системами и хранилищами данных.
Мы ждем от тебя:
- Опыт практической работы по анализу клиентских данных не менее двух лет (крупный ритейл, телеком, розничный банк);
- Опыт работы с программами лояльности, опыт анализа клиентского поведения;
- Хорошие навыки написания и оптимизации SQL на уровне сложных запросов;
- Понимание принципов построения хранилищ данных и их дальнейшего применения в бизнес процессах;
- Опыт сегментации клиентской базы (RFM, BCG, кластерный анализ);
- Опыт построения аналитики на транзакционных данных (клиентская статистика);
- Опыт разработки и оценки эффективности персональных предложений;
- Знание и умение считать ключевые метрики ценности клиентской базы (LTV и так далее);
- Опыт моделирования прогнозных показателей в будущих периодах;
- Опыт работы с OLAP-кубами и BI системами;
- Опыт работы с системой Loymax является преимуществом.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ
- Достойная оплата труда.
- График работы 5/2 с 9 /10 до 18./19
- Динамичную и интересную работу в крупном отечественном ритейле;
- Команду профессионалов;
- Рост и развитие, которое не зависит от стажа, а зависит только от твоих знаний, умений и амбиций.
Откликнуться:
Также укажите, что узнали о вакансии в Dream Job (Вакансии)
Отзывы о компании Галамарт на сайте Dream Job