AmneBzia Privacy Policy

Политика обработки персональных данных AmneBzia

Дата публикации: 08.06.2026

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает VPN-сервис AmneBzia, для каких целей они используются и как пользователь может обратиться по вопросам обработки данных.

Используя Telegram-бот AmneBzia и VPN-сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Оператор

Оператором сервиса является:

ИП Губаз Рауль Темурович ИНН: 20040123 ОГРН: 326РА000569 Контактный номер: +7 (940) 916-71-17 Рабочая почта: raul_gubaz@mail.ru

2. Какие данные обрабатываются

AmneBzia обрабатывает только данные, необходимые для работы Telegram-бота, выдачи VPN-конфигураций, поддержки пользователей, администрирования сервиса и обеспечения безопасности.

К таким данным относятся:

• Telegram ID пользователя;
• username Telegram, если он указан в профиле;
• дата регистрации в боте;
• статус пользователя и технические признаки активности;
• баланс, статус подписки и дата окончания подписки, если применимо;
• сведения о VPN-конфигурациях: название подключения, внутренний VPN-IP, публичный ключ, приватный ключ, preshared key, статус подключения, дата создания;
• сообщения пользователя в поддержку и ответы поддержки;
• технические идентификаторы сообщений поддержки в Telegram-группе поддержки;
• записи о платежах, если платежная функция используется или будет подключена в будущем: идентификатор заказа, сумма, статус, тип оплаты, дата создания;
• промокоды и сведения об их использовании, если пользователь применяет промокод;
• технические логи работы сервера, бота и инфраструктуры, необходимые для диагностики ошибок, безопасности и восстановления сервиса.

3. Что AmneBzia не делает

AmneBzia не читает содержимое VPN-трафика пользователя и не ведет историю посещенных сайтов.

AmneBzia не формирует пользовательский профиль на основе посещенных ресурсов и не использует историю интернет-активности для рекламы.

Сервис не предназначен для просмотра личных сообщений, паролей, содержимого сайтов, файлов или приложений пользователя.

При этом пользователь понимает, что техническая работа VPN-сервера требует обработки служебных сетевых данных, необходимых для маршрутизации соединения, поддержания подключения, диагностики и защиты инфраструктуры.

4. Цели обработки данных

Данные используются для следующих целей:

• регистрация пользователя в Telegram-боте;
• создание, выдача, повторная выдача, приостановка, возобновление и удаление VPN-конфигураций;
• учет количества подключений пользователя;
• учет подписки, баланса, промо-периодов и платежей, если применимо;
• обработка обращений в поддержку;
• отправка сервисных уведомлений;
• диагностика ошибок и восстановление работы сервиса;
• предотвращение злоупотреблений, атак, спама и несанкционированного доступа;
• выполнение обязанностей оператора в рамках применимого законодательства.

5. Сервисы и инфраструктура

Для работы AmneBzia используются:

• Telegram и Telegram Bot API как платформа взаимодействия с пользователем;
• Telegram-группа поддержки для обработки обращений;
• сервер AmneBzia с AmneziaWG/WireGuard для VPN-подключений;
• PostgreSQL для хранения учетных и технических данных бота;
• системные логи сервера для диагностики и безопасности;
• Prometheus и Grafana для мониторинга технического состояния сервера, VPN-интерфейса и нагрузки.

Данные не продаются третьим лицам.

Доступ к административным данным имеют только лица, которым он необходим для поддержки и эксплуатации сервиса.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока использования сервиса пользователем.

После удаления подключения или прекращения использования сервиса часть технических и учетных данных может сохраняться разумный срок для поддержки, восстановления, предотвращения злоупотреблений, учета обращений и выполнения законных обязанностей.

Сообщения в поддержку могут храниться для истории обращений и качества обработки запросов.

Пользователь может запросить удаление или уточнение данных, если это не противоречит законным основаниям хранения и технической необходимости обеспечения безопасности сервиса.

7. Безопасность данных

AmneBzia применяет организационные и технические меры для защиты данных, включая ограничение административного доступа, хранение данных на сервере сервиса и контроль инфраструктуры.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего Telegram-аккаунта и VPN-конфигураций. Передача конфигурации третьим лицам может привести к использованию подключения посторонними.

8. Права пользователя

Пользователь может обратиться по контактам оператора, чтобы:

• уточнить, какие данные связаны с его Telegram-аккаунтом;
• запросить исправление некорректных данных;
• запросить удаление данных или VPN-конфигураций;
• задать вопрос по обработке персональных данных.

Для обработки запроса может потребоваться подтверждение, что обращение поступило от владельца соответствующего Telegram-аккаунта.

9. Изменение Политики

AmneBzia может обновлять настоящую Политику. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указано иное.

Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с обновленными условиями.

10. Контакты

По вопросам обработки данных:

Рабочая почта: raul_gubaz@mail.ru Контактный номер: +7 (940) 916-71-17