Aloqa markazi supervayzeri

Ish beruvchi: «Biznesni rivojlantirish banki» ATB 

Toshkent sh., A.Navoiy ko‘chasi, 18 A

Talablar:

• Iqtisodiyot, moliya o`rta maxsus va oliy ma’lumotga ega bo’lish
• To’liq ish kuni
• О’zbek, va rus tillarida erkin so`zlasha olishi, ingliz tillini bilishi va erkin so`zlasha olishi olqishlanadi.
• IT sohasida ish tajribasiga ega, (Microsoft office – Excel, Word, CRM)
• Yozma va ogzaki aloqa qobiliyatlari, psixologik yondashuv, stressga chidamli, xushmuomala.
• Fuqarolar va bank xodimlari bilan muloqot qila bilishi va ular bilan chiqishib ketishi
• Bank faoliyati sohasidagi bilimlarga ega bo’lishi 
• Yaxshi o`rganuvchanlik
• Ishga aloqador xat uslubidan to`liq foydalana bilish ko`nikmasiga ega bo`lishi
• Yaxshi munosabatli
• Stressga chidamlilik
• Chiroyli nutq va to’gri talaffuz
• Odamlar bilan aloqa o'rnatish qobiliyati
• Sabrli
• Muntazam ishlarni bajarish qobiliyati va qat'iyatlilik
• Kutilmagan vaziyatlarda muammoli va qiyin murojaatlarga ijobiy yechim toppish qobiliyati
• Liderlik qobiliyati
• O’qitish qobiliyati
• Mijozlarga xizmat ko’rsatish yo’nalishi kamida 3 yil ish tajribasiga ega bo’lishi

Vazifalar:

• Ovozli va elektron aloqa kanallari orqali mijozlardan tushadigan murojaatlarni o`rganish, Bank mahsulotlari va xizmatlari to`grisida ma`lumot taqdim etish
• Ovozli va elektron aloqa kanallari orqali yuqori sifatli va ishonchli ma`lumot taqdim etish orqali potensial mijozlarni jab qilish, ularning Bank xizmatlariga bo`lgan qiziqishini shakllantirish
• Ovozli va elektron aloqa kanallari orqali Bank mahsulotlarini bevosita targib qilishga qaratilgan tadbirlarni o`tkazish
• Mijozlarga barcha aloqa kanallari orqali ma`lumot berish va masofaviy xizmatlarni taqdim etish
• Aloqa markazi vakolati doirasida boshqa tarkibiy bo`linmalar bilan o`zaro aloqada bo`lish
• Murabbiylik
• Muntazam ravishda Aloqa markazi faoliyatini takomillashtirish bo‘yicha takliflar 
  berish
• Aloqa markaziga bog’liq bo’lgan loyihalarda ishtirok etish.

Ish sharoiti:

• To’liq ish kuni 24/7 
• Ish joyi bankning markaziy idorasida
• Ish haqi + ish hajmi va erishilgan yutuqlardan kelib chiqqan holda oylik mukofot

Aloqa uchun:

• +99878 150 00 55
• aloqa-markazi@brb.uz