Алгоритм при запросе О НАПОЛНЕНИИ ПАКЕТА

Назад↩️

Главная ↩️

- i-Concierge, ИМЯ, здравствуйте! Чем могу Вам помочь?

- Хотел бы узнать, какие услуги входят в наполнение моего пакета?

- Подскажите, пожалуйста, как могу к Вам обращаться?

- (представляется)

- Очень приятно.

Для того, чтобы мы могли правильно вас проконсультировать, назовите, пожалуйста, контактный номер телефона, который вы указывали в банке при получении карты (при необходимости – уточнить полностью ФИО и Банк, если не удается найти по номеру).

(найти клиента)

- Подскажите, пожалуйста, как вам удобнее будет получить информацию о доступных вам услугах: по телефону или направить в чат приложения, в Viber, Telegram, Whats App или e-mail?

(направить или озвучить информацию клиенту):

- Уважаемый ИМЯ, i-Concierge направляет вам информацию по наполнению вашего пакета услуг.

(приложить файл)

С уважением, i-Concierge!

- Подскажите, пожалуйста, можем ли мы еще чем-то Вам помочь?

Назад↩️

Главная ↩️