Решение проблем с активацией Windows

В данной статье рассматриваются две проблемы:

1. Ошибка - ключ уже использован на другом устройстве
2. Ошибка - похоже, что оборудование на данном устройстве изменилось

1. Ключ уже использован на другом устройстве

Случаются ситуации, когда вводишь ключ активации Windows - а он пишет, что он уже используется на другом устройстве.

Казалось бы, причина такой ошибки ясна, однако это не единственная возможная причина возникновения такой ошибки. Данная ошибка зачастую возникает в связи с перебоями на серверах активации, ключ буквально "застревает" на серверах в процессе активации лицензии, что может привести к такой ошибке.

Решить такую ошибку довольно просто, для этого потребуется "вытолкнуть" застравший ключ при помощи другого метода активации, а именно активацией лицензии при помощи CID (Confirmation ID) - кода подтверждения активации.

Существует два способа его получения.

1. Порядок действий для активации лицензии с получением CID по телефону

• Заходим в командную строку от имени администратора:

• Вводим в командной строке:
  

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX 

где «Х» — сам ключ

• После этого появится окно, что введенный Вами ключ успешно установлен

• Далее, во все той же командной строке, вводим следующую команду, что бы перейти к активации по телефону:

slui 4 

• Отроется новое окно. В списке стран выбираем Украину и жмем "далее".

6. На следующем окне у нас будут изображены номеры для звонка и код инсталляции. Его нужно будет ввести при разговоре с ботом на одном из номеров. Может оказаться ситуация, что в окне нам представляют неактуальные номера. Вот актуальный номер поддержки Microsoft на момент 10.2023

0-800-503-405

• Порядок действий (на 10.2023) при звонке для того, чтобы дойти до активации используя "код активации":

1. Жмем 1 - выбираем Украинский язык
2. Жмем 1 - соглашаемся с записью нашего разговора
3. Жмем 1 - выбираем, что мы пользователь домашней версии
4. Жмем 1 - выбираем, что не можем активировать Windows
5. Жмем 1 - выбираем Украинский язык
6. Жмем 1 - соглашаемся с записью нашего разговора
7. Вводим код безопасности, который продиктует робот
8. Жмем 1 - выбираем "активировать Windows"
9. Жмем 1 - выбираем "активировать Windows 10 либо 11"
10. Жмем 2 - выбираем "в другом случае (не обновляли Windows)"
11. Жмем 2 - выбираем "в другом случае (у нас нет ключа продукта)"
12. Жмем 1 - выбираем, что у нас есть код ошибки
13. Жмем 1 - выбираем, что у нас изменилось оборудование
14. Жмем 3 - выбираем, что наш код ошибки "c008"
15. Жмем 1 - выбираем, что у нас открыт экран активации
16. На этом этапе вводим на телефоне код инсталляции, последовательно каждый блок
17. Жмем 1 -выбираем "ввести код подтверждения"
18. Начинаем вводить код активации, что нам диктуют
19. Поздравляю, процедура активации завершена.

2. Порядок действий для активации лицензии с получением CID при помощи сайта

Обычно, данный метод быстрее, однако возможны задержки с получением CID в связи с нагрузкой на сайт - в таком случае, используем первый способ получения CID - звонком на бесплатную горячую линию Microsoft.

• Заходим в командную строку от имени администратора:

• Вводим в командной строке:
  

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX 

где «Х» — сам ключ

• После этого появится окно, что введенный Вами ключ успешно установлен

• Далее, во все той же командной строке, вводим следующую команду, что бы перейти к активации по телефону:

slui 4 

• Отроется новое окно. В списке стран выбираем Украину и жмем "далее".

6. В следующем окне у нас будут изображены номеры для звонка и код инсталляции. Переписываем код инсталляции в текстовый файл - он нам понадобиться для следующего шага.

7. Открываем сайт

https://getcid.info/

8. В поле "Installation ID Input" вставляем ранее переписанный нами код инсталляции. Жмем кнопку "GET".

8. В поле "Confirmation result" появляется код подтверждения активации (CID). Копируем его, возвращаемся к вызванному нами ранее окну при помощи команды slui 4 и вставляем код активации полученный на сайте.

9. После ввода кода подтверждения активации - жмем "Активация Windows". Поздравляю, процедура активации завершена.

2. Похоже, что оборудование на данном устройстве изменилось

Случается и такое, что при попытке активировать windows на, казалось-бы, новом устройстве - нам выдают ошибку "Похоже, что оборудование на данном устройстве изменилось".

Для решения такой проблемы потребуется выполнить ряд нехитрых манипуляций от имени администратора в командной строке.

• Подключаем устройство к сети, если до сих пор этого не сделали
• Открываем командную строку от имени администратора
• Вводим в командной строке (где «Х» — сам ключ):

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX 

• Вводим в командной строке следующую команду:

slmgr /ato

• Готово, система активирована

В случае, если во время выполнения даных процедур у вас возникли проблемы либо ошибки на каком-то из этапов, свяжитесь с Ведущим специалистом Цитрус Мастер.

Вернуться назад (Программное обеспечение)

К начальному меню