空调导致电脑黑屏的原因探究

空调导致电脑黑屏的原因探究

风无前

这是一个折磨了我 1 年又 8 个月的问题,并且仍然没有解决。


摘要

想象你(在游戏中)激战正酣,电脑突然黑屏了,是不是气得想要摔鼠标、摔手柄?刚骂了一句,屏幕又恢复了,游戏却输了。如果是持续黑屏(无信号),是易于排查问题的,偏偏它是个偶发性问题。

本文研究了 5 种显示器或电脑的偶发性的黑屏问题,提出了 8 种猜想,并进行验证。


现象

1. 空调停止制冷导致黑屏

空调停止制冷时,会偶发性地导致显示器黑屏 2-3 秒,然后恢复显示;频率高时,使用电脑 12 小时可黑屏近 10 次。冰箱停止制冷时,也触发过黑屏,但概率很低,总的次数屈指可数。


2. USB 公头与母口接触导致黑屏

用 USB3.0 延长线连接移动硬盘时,偶发性地会黑屏 2 秒,然后恢复显示。


3. 播放 B 站动画导致黑屏

最早是在看 《机动战士高达SEED Destiny HD 》时发现的。开机后首次点开链接播放动画,或者从「历史记录」中点开播放,会黑屏 2 秒,然后恢复显示。并不局限于这一部动画;其他动画、电影也能触发黑屏。在不关机的情况下,再次进行同样的操作,不会再黑屏。Firefox 与 Chrome 都会黑屏。这种黑屏基本可以稳定复现。


4. 开机解锁 Windows 后黑屏

开机(有画面,可进入 BIOS),然后解锁 Windows,会黑屏 2 秒,然后恢复显示。


5. 插入或拔出电源插头导致黑屏

比如使用完电吹风,电吹风档位是关闭,电吹风是双脚插头;电吹风所在插排,插在电脑和显示器所在插排上,在这样的情况下拔出插头,偶发性地会黑屏 2 秒,然后恢复显示。


猜想与验证

显示器(电脑)黑屏(无信号)这一问题,可能的原因非常多,仅仅我能想到的就可以举出:操作系统问题、显卡驱动、显卡硬件、显示器固件、显示器硬件、视频接口标准、视频线、电脑电源、家庭电路、市电电压不稳。这些因素不是我凭空猜想的,在后文会举出它们导致黑屏的实例。在如此多的已知与未知的变量中,想用控制变量法排查问题,工作量是很大的。想要做专业的分析,所需的知识广度与深度超过了我现在的水平。

既然自己解决不了,为什么不找人修?

我找过线下的电工,他们不愿意处理;甚至有个电工说「零线可以比火线细」。向知乎某大V 付费提问了,回复「问题描述不清楚」,被拒绝。我只是尽我所能地研究到现在这个地步,发文也希望获得专业人士的帮助。

电脑是我 DIY 的台式机,都是新买的,原始配置是:12700K、MPG Z690 CARBON WIFI、3060Ti 索泰天启

Asgard 16GB DDR5 4800、980 PRO 500GB、Antec HCG850、机箱 MPG QUIETUDE 100S暗黑,后来我更换过内存、显卡、电源。

显示器是 acer XV282K KV

空调是 美的 KFR-23GW/DY-DH400(D3),额定功率(制冷):740W

关于现象 1

注意到黑屏问题的前几个月(冬季)以为是显卡驱动或 Win11 的问题,这期间我并没有发现黑屏与空调的关联;而且冬天时不会频繁地黑屏,工作又比较忙,就忍了。天热了开空调,终于观察到每次黑屏都发生在空调或冰箱的压缩机停机的那一刻。通过观察空调室内机的送风情况,或者直接摸室外机是否震动、看风扇是否在转,可以确定是压缩机停机——而非启动导致黑屏。显示器黑屏时,是那种显像管电视关机的效果——像断电而不是失去信号源。空调室内机停机时会发出类似跳闸的声音——应该是继电器发出的;电脑关机时,电源也有类似的声音。

猜想 1 空调产生电流变化导致黑屏

搜索「黑屏 空调 冰箱」,可以找到不少相同遭遇的人。启动时黑屏的:例1、例2、例3、例4、例5。停止时黑屏的:例1、例2、例3、例4、例5。

主流的说法都是空调启动时产生的电流变化。

电涌
老式的非变频空调、 冰箱,压缩机是间歇工作的,而启动工作时瞬时的功率变化很大,电路中会有瞬时的高电流(电涌)。
欠压
冰箱和电脑应该在同一条电路上,冰箱启动的瞬间电压较高,而电脑没有配稳压器,冰箱启动后电路上冰箱的电压升高,而电脑的电压下降,导致电脑的电压不足黑屏关机。

更多的解释可以看冰箱一启动,电脑就黑屏、为什么家用电路中照明电路和空调电路是分开的? 。

虽然我这里是空调压缩机停机才导致黑屏,但我没有别的思路,于是死马当活马医。

抗浪涌插排

根据《解决家里显示器、电视在空调、冰箱制冷时黑屏的问题》的推荐,我购买了「公牛 GN-H3060」,仍然黑屏。

我怀疑是公牛不专业,于是根据《几种防浪涌排插插线板的拆解对比及选购推荐》买了「同为 四合一防雷桌面 PDU」,仍然黑屏。不管是单独接某个插排;或者是把公牛插在同为上,再把电脑、显示器电源插在公牛上,都不能阻止黑屏。

滤波插排

@imn1 @NoOneNoBody 能不能发一下具体的型号?最好直接发购买链接。

在线式 UPS

根据 @dxgfalcongbit 的建议,购买了在线式 UPS「APC SPM1K」。在试用的几小时内没有出现黑屏,但噪音相当于 500W 电吹风,无法长期使用,退货了。

试图成为电工

我学习了电工知识。郭老师装修课堂 (阉割了视频画面,转自优酷)(前 33 个以及「开关插座的选用」「验电插头」都建议看)

发现自如的电路装修有以下问题:

  • 空调与其他电器在同一个回路,且只用了 2.5平的电线
  • 电表出来的火线和零线 10 平,入户火线 6 平,零线只有 4 平,地线 2.5平。
  • 过桥线全都比入户线细
  • 一个接线端接了 3 根线
  • 零线汇流排端子数量不够,有多根零线共用一个端子
  • 汇流排没有绝缘护套
  • 地线有黄绿色、红色、黑色。还有 2 根火线用的是黄绿色。零线有黄色。

去了附近两家五金店,希望改下配电箱的电路。第一家嫌改入户零线的工作量大(5 楼要穿线管),不接活。第二家竟然说零线可以比火线细,于是作罢。

改造电路

我找电工增加了一个回路,专门给显示器、电脑供电,独立于空调回路。仍然黑屏,但黑屏的次数好像减少了——我没有精确地统计。

用万用表(UT136B+)测量了电脑接的插座的电压:

开空调之前电压是 224 左右。开空调的瞬间,电压降到了 212。开空调之后在 221.5 左右。压缩机停机之后在 223.5。

用钳形表(UT210E+)测电流:

空调回路的电流,在压缩机运行时是 3A,启动瞬间可达 12A,停机时在 1.5 秒内减小到 0.12A。

电脑回路的电流,在压缩机启停时均没有变化。

因为黑屏是偶发现象,以上数据是未发生黑屏时测得。

空调制热停止时,也会黑屏。空调开机时,电流从 0 逐渐增长到 8.6A,再逐渐降低到 7.2A;停机时较快地降为 0.15A。

互感现象

增加回路没有解决问题。用钳形表测电流的时,从没出现过黑屏。我注意到用钳形表测量时,空调回路与电脑回路的导线之间的距离较远。而且空调回路与电脑回路在接入配电箱之前,有 15 米都在同一个线槽,贴在一起。于是我猜想它们形成了「互感」匝数为 1,同名端相接的并联电路。空调回路在电脑回路产生了感应电流,导致黑屏。

只是猜想,我不知道如何验证。

无论把磁环放在空调线路或是电脑线路的火线与零线,都不能阻止黑屏。也可能是一根线上一个磁环有点少?磁环放在空调运行的零线上,磁环出现震动。

总功率

我是合租,一共 4 个空调。有一间屋子没人住的时候,黑屏的概率明显低于住满的时候。

可能符合 @wevsty 说的

瞬时功率太大线路不能承受

@wevsty 能不能详细解释下原理?

猜想 2 电磁干扰

有个很有趣的黑屏现象应该是电磁干扰导致的:

从椅子上起身站起来的时候,显示器屏幕会黑屏一下,然后大概半秒钟又好了,这是怎么回事? 19楼视频有可能解决此世纪谜题

EEVblog #1107 - Benq 4K显示器的惊人问题(原视频)

视频作者是一位电子工程师,他找到的原因是人起身时,裤子与椅子摩擦产生静电,导致显示器黑屏。这位工程师并没有给出最终的结论,他把 HDMI 换成 DP 线解决了这个问题,就不管了。后来就有观众回复他「我用的就是 DP 线,照样黑屏」。

根据 @steveleecst 的建议:

一般情况下,显示器的电压适配宽度很宽,如果是因为电压、浪涌等问题导致的黑屏,其他设备不可能不受影响。
我遇到过类似的黑屏现象,环境略有差异。当年在学校实验室,隔壁实验室一做放电实验我的外接屏幕就开始闪、黑屏,不做实验的时候就没事儿。后来在视频传输线上(我那条是 minidp-hdmi 线,没有屏蔽磁环)挂了一串屏蔽磁环,闪屏现象就基本不发生了。
说一下怎么测试是不是电磁干扰:
……
再说一下如果是电磁屏蔽问题怎么解决:
……

购买了「脉冲点火器」,在显示器、DP 线附近持续制造电弧(绕着画圈),未出现黑屏。

猜想 3 视频传输标准

除了前文提到的 YouTuber,@DoraYao 也是把 HDMI 换成 DP 解决了问题。

可我本来就是用 DP。显示器接 PS5、Switch 时(都是 HDMI)从未出现过黑屏。

当然我也换 HDMI 试了,一样黑屏。

猜想 4 视频线问题

DP 线 20 pin 问题

《非标准DP线与可能带来的危害》

《"不正確的DP線"可能造成問題甚損壞? 近日在韓國爆發的DP Pin20議題》

据说可能导致「睡眠后无法唤醒」「关机延迟」「烧毁显卡单个接口」等问题。

巴哈姆特一位网友 使用的 DP 线与我的同品牌,遇到了持续黑屏的问题。

于是,我现在拥有了 3 条 DP 线。

JI-HAW acer 原装线、JI-HAW 戴尔原装线、开博尔。用电表测了,20pin 都是断路。都不能阻止我遇到的黑屏。

有人说「戴尔原装线」质量好,我观察了公司的戴尔显示器(不同型号)附赠的 DP 线,发现有三个品牌:JI-HAW(今晧)、Hotron(鴻碩)、ZHONGJU。

DP 线 方向性

显示器LG 27 GL850, 附带的DP线是分方向的吗?

经过几天的测试,我没发现 DP 线存在方向性。我用的不是光纤线。

猜想 5 显卡硬件

显卡我换成了 4090 微星魔龙X。换了之后,基本不会黑屏了。现在用了一个多月,总共才触发了几次黑屏。

但先后关系不等于因果关系,我无法从原理上解释。

猜想 6 显卡驱动、固件

我把视频线接在主板上,没有拔掉独显(嫌麻烦),不能阻止黑屏。

有一个显卡固件的 bug 是开机持续黑屏,直到操作系统加载完成才亮屏。

我调查了一下 动态 中提到的 3 个固件:

早在 2018-06-04,NVIDIA 就发布过一个显卡固件更新工具 NVIDIA Graphics Firmware Update Tool for DisplayPort 1.3 and 1.4 Displays,用于解决显卡连接 DP 1.3 / 1.4 显示器时,可能遇到启动过程中一直黑屏直到操作系统加载完成才有画面(无法进入 BIOS);或者启动中卡住的问题。黑屏的具体现象可以看这个视频 Nvidia GPU Blank Screen No Bios showing。该工具适用的显卡包括 GTX 1080Ti 等 20 款显卡。2023-06-26 NVIDIA 更新了这个页面,版本号从 1.0 变成 1.1。通过查询「INTERNET ARCHIVE」的记录,并没有新增显卡型号,只是加了一行支持 Win11。Toppc Lin 也被这个问题折磨过:多日分析與網友苦戰~部份開機無畫面異常解決方法。

2021-10-20 NVIDIA 发布显卡固件更新工具 NVIDIA GPU Firmware Update Tool for DisplayID,用于解决 DP 的附属协议 DisplayID 的兼容性问题。适用的显卡型号包括 3090Ti、3080Ti、3060。

2022-11-16 NVIDIA 发布显卡固件更新工具 NVIDIA GPU UEFI Firmware Update Tool,用于解决某些特定的主板以 UEFI 模式启动时一直黑屏直到操作系统加载完成才有画面(无法进入 BIOS)。适用的显卡型号包括 4090、4080。

根据 NVIDIA 的描述,后面这两个固件更新都不涉及显示器持续无信号,无法看到操作系统画面的问题。

上述 3 个与我的黑屏现象不一致,所以我没有升级显卡固件。

B 站 up 主「51972」被 华硕Z690主板+华硕显示器无画面 折磨,但他不认为是显卡的问题。

猜想 7 显示器问题

acer XV282K 确实存在一个 bug「HDMI2.1 接口,接高端显卡,接PS5 休眠偶尔唤不醒」。

我没有遇到。我更新了固件。

猜想 8 电脑电源

电源老化会造成显卡供电不足黑屏么 确定为电源问题

还有最近有些热度的 7900 XTX 重启问题。

我换成了 雷神二代 1200W,无变化。

现象 1 的总结

空调导致黑屏大概是多种因素共同作用的结果。现在黑屏的概率已经很低了。 我又不知道触发原理,继续验证比较困难。可能首先需要室友都打开空调,使功耗达到较高的水平,此时压缩机停机产生的电流变化才能作用到电脑或显示器导致黑屏。


关于现象 2

除了连接移动硬盘,我发现了一个基本稳定复现的方法,即使 USB 公头的另一端不边接任何设备,只要让 USB 公头的一端同时接触母口的上下两端(如图),就可以触发黑屏。在一段时间内前几次接触可以黑屏,之后就不行了。

  • 在视频线上套 4 个磁环(2 个不够),可以阻止这种黑屏。
  • 我还有一个显示器,飞利浦 241P8QPJEB,显卡用 DP 同时接两个显示器,acer 会黑屏,飞利浦不会。

我看不懂 USB 针脚图,只能瞎猜是母口的上下缘短路导致的黑屏。


关于现象 3

我也不是一个人:你们有在B站(网页)看视频 会突然黑屏再亮屏的吗?(已冲水)、在 bilibili 看视频,突然整个显示器黑屏了几秒钟

如果上面那个触发不了,可以试试《宇宙战舰大和号 2199》。

这应该是前端问题吧,但我不理解的是,为什么要隔一段时间才能触发黑屏。

关于现象 4

也不只是我遇到了:请看评论区。

因为很少出现,所以没有仔细研究。

关于现象 5

为什么有些充电器在插电源时会打出火花?

正常现象,插座接触的过程总是从点接触到面接触。如果负载具有较大的容性或感性,容性负载在点接触瞬间会产生较大的电流烧蚀插片和触片,感性负载在点离断瞬间会拉弧,两种情况都会产生火花。负载不大、插拔次数较少的家用场景一般是无害的,大负载频繁插拔的工业场景会用接触器解决。

其他黑屏现象

踢一脚电风扇,旁边的电脑会黑屏?


问题

除了上文提到的,我还有很多问题。


压缩机到底对电路产生了什么影响?

过流?压缩机停转,线圈产生感应电流,超过线径承载能力,然后会如何影响显示器或电脑?

欠压?显示器、电脑都是宽幅电源,瞬时电压比 110V 还低吗?

电涌和过流是同一现象吗?

防电涌和防雷一样吗?

山特 UPS 的商品介绍,也不理解。大负载电器突然关闭会导致过压?

空调启动时的大电流,能传递到不同的回路中吗?



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