Agencias de CRO, que son y que trabajos realizan

El CRO (Conversion Rate Optimization), en español optimización de la tasa de conversión, es un método que emplea distintas técnicas que tienen por objetivo incrementar el volumen de tráfico de un sitio web, es decir, aumentar su número de visitantes, impulsado su proceso de conversión en leads y clientes.

Este método ayuda a aumentar el porcentaje de conversiones en las visitas al sitio web, de esta manera los visitantes se convierten en clientes potenciales identificados, ya que se obtienen datos como nombre, apellido y dirección de email, los cuales son básicos para mejorar la comunicación y hacer seguimiento a los clientes.

Cuando se habla de conversión en un entorno digital, se hace referencia a las distintas acciones que se esperan que realicen los visitantes o usuarios cuando navegan en un sitio web, se trata de la transformación del visitante en un suscriptor o cliente, según el tipo de plataforma online que se tenga.

Para lograrlo, es importante contar con una agencia de CRO, que se encarga de diseñar e implementar estrategias de marketing altamente efectivas, con las que se busca convencer al visitante para que realice algunas determinadas acciones, como dejar sus datos, suscribirse al sitio o a su newsletter, comprar un producto o servicio, etc.

Principales funciones de una agencia de CRO

Un sitio web con un alto nivel de conversiones es exitoso, por el hecho de que logra que los visitantes se decidan a realizar una acción determinada. Una conversión no siempre está asociada a las ventas, ya que puede ser también la obtención de leads o suscriptores.

Las mejores agencias de CRO cuentan con un equipo de trabajo especializado, sus servicios permiten aumentar el porcentaje de visitantes y usuarios que realizan una determinada acción en el sitio web, como descargar información, ebooks, videos; rellenar formularios, suscribirse al boletín o realizar compras de productos o servicios.

Los servicios de una agencia de CRO garantizan la adecuada optimización del funnel de conversión, en función de una estrategia personalizada que ayuda a mejorar la experiencia de usuario y elimina las etapas engorrosas y complicadas del proceso de conversión, lo que impulsa los indicadores de cantidad de clientes, volumen de ventas y retorno de inversión (ROI).

Por lo general, las más prestigiosas agencias de CRO ofrecen:

●     Soluciones personalizadas a medida de las necesidades de cada empresa: el equipo de especialistas de la agencia de CRO diagnostican los problemas de conversión del sitio web y diseñan e implementan estrategias personalizadas, que incluyen las acciones de marketing y SEO, necesarias para lograrlo.

●     Aumento del volumen de conversiones: la agencia de CRO se encarga de mejorar la estructura del sitio web para hacer más sencilla, intuitiva y agradable la navegación, generar llamadas de acción atractivas para el público objetivo y clientes, optimizar la velocidad de carga del sitio web y crear formularios más sencillos y fáciles de rellenar.

●     Realización de Test A/B: la aplicación y análisis de estos test permiten comprobar que es lo que mejor funciona en la plataforma digital. A partir de ello se realizan optimizaciones en función de las tasas de conversión obtenidas en las pruebas y se aplican los cambios necesarios a partir de datos confiables y estables.

En el mercado actual, tienen presencia activa una amplia variedad de Agencias de CRO, entre las mejor posicionadas se encuentran:

Boomit

Boomit, boomit.us, es una agencia versátil que se especializa en la generación de usuarios y clientes, cuenta con un equipo de especialistas que brindan servicios de Cro & UX, Publicidad Digital y Performance Content.

Una de las ventajas de Boomit es que sus servicios se adaptan al modelo de negocio de cada empresa y a sus necesidades específicas, brindando los resultados esperados, sus tarifas son accesibles y priorizan las posibilidades de retorno de inversión (ROI)

Su servicio de CRO para SaaS y Apps permite optimizar la Plataforma SaaS o app de la empresa para mejorar el embudo de conversión, aumentando la tasa de conversión de visitantes a leads y a clientes.

El equipo de especialistas de Boomit diseñan e implementan estrategias personalizadas para aumentar el volumen de conversión con el tráfico actual de sitio web, así como para aumentar la retención de clientes, lo permite a las empresas obtener mayores beneficios aprovechando su nivel de tráfico web, para ello:

Analizan el estado actual del sitio web y determinan las acciones que se deben seguir para aumentar la tasa de conversión. Detectan los puntos débiles de mayor importancia y se enfocan en su corrección a través de la estrategia de CRO.

Ejecutan las estrategias definidas y sus acciones, de forma progresiva, de acuerdo al plan de optimización. En función de la evolución del volumen de conversión, se validan o descartan los cambios, para alcanzar soluciones efectivas que mejoren los ratios.

VIVA! Conversion

Los servicios de CRO de VIVA! Conversion permiten rentabilizar el tráfico de los sitios web, sus especialistas se encargan de optimizar el recorrido del usuario, desde que aterriza en el sitio web, hasta que completa el funnel de conversión, lo que impulsa el retorno de inversión y beneficia los distintos canales de adquisición.

Para ello, se encargan de detectar los puntos débiles del sitio web y potenciar los puntos fuertes, a fin de capitalizar al máximo el volumen de tráfico del sitio web. Los expertos de esta agencia de CRO identifican y definen los indicadores de gestión (KPIs) de las empresas, definen los objetivos y acciones y realizan las pruebas de testing para determinar su efectividad.

BigSEO

BigSeo es una agencia que brinda servicios de CRO, se enfoca en definir y aplicar los cambios necesarios para mejorar los sitios web de sus clientes, garantizando un significativo incremento de la tasa de conversión.

Estos cambios incluyen el diseño y desarrollo de Landing Pages que optimicen la estructura del sitio web para lograr mejores resultados. Optimizar el contenido para los distintos formatos como Tablet, portátil y mobile entre otros y se encargan de la redacción de textos que atraigan la

Todo ello, con el fin de lograr ampliar el volumen de usuarios de calidad que visitan el sitio web, la conversión y fidelización de clientes.