Админ инфо | vseflood

Vseflood

Администрация vseflood

Администрация vseflood — это люди, которые отвечают за порядок, активность, развитие и комфорт участников во флуде. Администратор — это не просто статус или красивая роль. Получая админку, человек берёт на себя определённую ответственность перед владельцем, другими администраторами и всеми участниками.

Каждый администратор должен понимать, что от его активности и отношения к обязанностям зависит общее состояние флуда. Администрация должна показывать пример адекватного поведения, соблюдать правила, помогать участникам, поддерживать актив и выполнять поручения старшей администрации.

Норма администрации

Основная норма для администрации — 500 сообщений в неделю.

Норма существует для того, чтобы администраторы не пропадали и действительно участвовали в жизни флуда. Администратор должен быть активным, общаться с участниками, помогать поддерживать разговоры и не появляться только тогда, когда нужно выдать наказание или выполнить какое-либо поручение.

Если администратор понимает, что по уважительной причине не сможет выполнить норму, желательно заранее предупредить владельца.

Постоянное отсутствие без объяснения причины, игнорирование обязанностей и отсутствие активности может привести к предупреждению, понижению или снятию с должности.

Как стать администратором?

Админка не выдаётся просто так. Чтобы получить должность администратора, сначала нужно показать, что вы действительно готовы помогать флуду и приносить ему пользу.

Для получения администратора желательно:

• быть очень активным во флуде;
• нормально общаться с участниками;
• помогать нью;
• помогать действующей администрации;
• проявлять инициативу;
• участвовать в поднятии активности;
• делать видео, рекламу или другой контент для продвижения флуда;
• соблюдать правила;
• не создавать конфликты;
• показывать адекватное и ответственное поведение;
• быть готовым обучаться работе администратора;
• выполнять поручения старшей администрации.

Не стоит постоянно просить админку, ничего при этом не делая. Если человек действительно активный и полезный для флуда, владелец это заметит.

Получение должности — это не награда за количество сообщений. В первую очередь смотрят на поведение человека, его активность, инициативу, ответственность и желание помогать проекту.

Обязанности администрации

У администрации достаточно много обязанностей. Ниже перечислены только самые основные из них:

• принимать нью;
• следить за чатом;
• следить за соблюдением правил;
• помогать участникам;
• помогать нью освоиться;
• вливать нью во флуд;
• выдавать теги;
• поднимать активность;
• поддерживать общение;
• помогать другим администраторам;
• отвечать на вопросы участников;
• предотвращать конфликты;
• выдавать наказания за нарушения;
• участвовать в чистках;
• помогать при рейдах;
• следить за безопасностью флуда;
• выполнять поручения владельца и главной администрации;
• помогать с рекламой и развитием проекта;
• сообщать старшей администрации о серьёзных проблемах.

На этом обязанности администрации не заканчиваются.

Здесь указаны только самые обычные задачи, с которыми администраторы сталкиваются регулярно. На практике администрация выполняет намного больше работы в зависимости от ситуации.

Также администраторы обязаны прислушиваться к владельцу, главному администратору и другим администраторам, которые находятся выше по должности. Если старшая администрация даёт поручение, его необходимо выполнить.

Поведение администратора

Администратор должен помнить, что его поведение влияет на отношение участников ко всей администрации.

Администратор должен уметь спокойно разобраться в ситуации и только после этого принимать решение.

Если между администратором и участником произошёл личный конфликт, нельзя использовать административные права для сведения личных счётов.

Нарушения со стороны администрации

Если администратор заметил нарушение и специально ничего не сделал, это считается невыполнением его обязанностей.

В зависимости от ситуации администратор может получить предупреждение, понижение или может быть снят с должности.

Если подобное поведение повторяется постоянно, с таким администратором можно попрощаться.

Особенно серьёзно рассматриваются ситуации, когда администратор:

• специально игнорирует нарушения;
• покрывает друзей;
• злоупотребляет полномочиями;
• выдаёт наказания без причины;
• игнорирует указания старшей администрации;
• постоянно пропадает;
• не выполняет свои обязанности;
• мешает работе других администраторов.

Админка — это ответственность. Если человек не хочет выполнять обязанности, держать его на должности нет смысла.

Принятие нью

Для принятия новых участников администратор должен использовать только свою ссылку по заявкам либо общую ссылку для всех.

Необходимо внимательно относиться к принятию нью, потому что именно администрация чаще всего первой контактирует с новыми участниками.

При принятии нового человека желательно:

• нормально объяснить основные правила;
• помочь ему освоиться;
• представить его участникам;
• постараться вовлечь его в общение;
• следить, чтобы новый участник не остался полностью без внимания.

Просто принять человека и забыть про него недостаточно. По возможности администрация должна помогать нью влиться в коллектив.

Обучение новых администраторов

Каждый новый администратор обязан пройти обучение.

Даже если человек давно находится во флуде и хорошо знает правила, работа администратора имеет свои особенности.

Нового администратора должны обучить:

• правильному принятию нью;
• выдаче наказаний;
• работе с нарушениями;
• чистке;
• защите от рейда;
• действиям во время конфликтов;
• работе с тегами;
• основным административным командам;
• взаимодействию с другими администраторами;
• действиям в нестандартных ситуациях.

Новый администратор не должен стесняться задавать вопросы. Намного лучше уточнить непонятный момент, чем сделать что-то неправильно и создать дополнительную проблему.

Вся основная информация, правила и инструкции находятся в админ-чате.

Если вы не нашли нужную информацию или не понимаете, что делать в определённой ситуации, обратитесь к владельцу или главному администратору.

Не нужно самостоятельно придумывать правила или наказания, если вы не уверены в правильности решения.

Виды администрации

Во vseflood могут быть разные направления администрации. При этом независимо от конкретной должности все администраторы остаются частью одной команды.

Разные роли нужны для того, чтобы определённые люди уделяли больше внимания конкретным задачам.

При этом это не означает, что администратор должен заниматься исключительно своей специализацией.

Например, рекламщик всё равно должен помогать следить за чатом, а администратор по чату при необходимости может помогать с нью или рекламой.

Все администраторы выполняют примерно одинаковую базовую работу, просто у некоторых есть дополнительные обязанности или направление, которому они должны уделять больше внимания.

Монтажёры

Стать монтажёром немного проще, чем получить полноценную административную должность.

Если вы хотите стать монтажёром, необходимо показать владельцу примеры своих работ и сказать, что хотите заниматься созданием видео для флуда.

Желательно уметь делать:

• качественные видео;
• короткие ролики для TikTok;
• ролики для Likee и других платформ;
• рекламные видео;
• трендовые ролики;
• видео для привлечения новых участников.

Монтажёр должен стараться делать контент, который действительно может помочь развитию и продвижению флуда.

Норма монтажёров

Так как создание видео занимает много времени и сил, норма сообщений монтажёра может уменьшаться в зависимости от количества сделанных видео.

Пример при стандартной норме 500 сообщений:

• 0 видео — 500 сообщений;
• 1 видео — 400 сообщений;
• 2 видео — 300 сообщений;
• 3 видео — 200 сообщений;
• 4 видео — 150 сообщений;
• 5 и более видео — меньше 100 сообщений.

Количество сообщений может дополнительно обсуждаться со старшей администрацией в зависимости от сложности и качества сделанных видео.

Например, одно качественное видео, на которое ушло несколько часов работы, может иметь больше ценности, чем несколько очень простых роликов.

Главное — не пытаться делать много видео исключительно ради уменьшения нормы. Контент должен быть нормального качества и приносить пользу флуду.

Администратор по чату

Администратор по чату в первую очередь отвечает за порядок и активность внутри самого флуда.

Его основные обязанности:

• следить за чатом;
• поднимать актив;
• начинать темы для общения;
• не давать флуду надолго умирать;
• вовлекать участников в разговор;
• следить за нарушениями;
• вливать нью;
• помогать новым участникам;
• предотвращать конфликты;
• поддерживать приятную атмосферу.

Администратор по чату должен быть одним из самых активных людей во флуде.

Если актив падает, он не должен просто ждать, пока кто-то другой его поднимет. Желательно самому проявлять инициативу: задавать вопросы, начинать обсуждения, проводить небольшие активности и подключать других участников.

Рекламщик

Основная задача рекламщика — продвижение vseflood и привлечение новых участников.

Главные обязанности рекламщика:

• рекламировать флуд в Telegram;
• делать рекламу в TikTok;
• рекламировать в Likee;
• использовать другие подходящие социальные сети;
• создавать рекламные видео;
• придумывать новые способы продвижения;
• помогать привлекать новых участников;
• по возможности следить за результатами рекламы.

Рекламщик должен стараться не просто размещать рекламу где угодно, а искать места, где действительно может находиться наша аудитория.

Также запрещено портить репутацию флуда спамом, агрессивной рекламой или нарушением правил других сообществ.

Поднятие активности

Поднятие актива — общая обязанность администрации.

Если во флуде долго нет сообщений, администраторы должны стараться оживить чат.

Можно:

• начинать новые темы;
• задавать интересные вопросы;
• устраивать опросы;
• обсуждать новости;
• проводить игры;
• устраивать небольшие мероприятия;
• приглашать участников в разговор;
• знакомить нью с активными участниками;
• придумывать тематические дни;
• создавать совместные активности.

Не нужно постоянно писать одно и то же сообщение вроде «актив». Лучше действительно создать тему, на которую участникам захочется ответить.

Работа администрации между собой

Администрация должна работать как команда.

Не нужно перекладывать все обязанности на одного человека со словами «это не моя работа».

Если другому администратору нужна помощь и вы можете помочь — помогите.

Желательно:

• обсуждать важные решения;
• предупреждать друг друга о проблемах;
• делиться информацией;
• помогать новым администраторам;
• не устраивать конфликты внутри состава;
• уважать решения старшей администрации;
• спокойно обсуждать ошибки.

Если вы считаете, что другой администратор сделал что-то неправильно, не нужно устраивать публичную ссору перед участниками. Лучше обсудить ситуацию в админ-чате или обратиться к главному администратору/владельцу.

Инициатива

Хороший администратор — это не тот, которому постоянно приходится говорить, что делать.

Если вы видите, что:

• упал актив;
• появился нью;
• участнику нужна помощь;
• начался конфликт;
• требуется реклама;
• нужно сделать видео;
• кто-то нарушает правила;

не обязательно ждать, пока вас отдельно попросят этим заняться.

Проявляйте инициативу в рамках своих полномочий.

При этом серьёзные решения, в которых вы не уверены, лучше предварительно обсудить со старшей администрацией.

Отсутствие

Если администратор собирается надолго пропасть или понимает, что временно не сможет выполнять свои обязанности, желательно заранее предупредить администрацию.

Причины бывают разные, и к нормальным обстоятельствам администрация относится с пониманием.

Проблема возникает тогда, когда человек просто исчезает, ничего не говорит, долго не выполняет обязанности, а затем появляется как будто ничего не произошло.

При длительном отсутствии должность может быть временно снята или передана другому человеку.

Снятие с должности

Администратор может быть снят за:

• постоянный неактив;
• систематическое невыполнение нормы;
• игнорирование обязанностей;
• серьёзное нарушение правил;
• злоупотребление полномочиями;
• покрытие нарушителей;
• игнорирование нарушений;
• конфликты и неадекватное поведение;
• отказ выполнять административную работу;
• намеренное вредительство;
• игнорирование старшей администрации.

Решение о снятии принимает владелец или уполномоченная старшая администрация.

В зависимости от нарушения человеку может сначала быть выдано предупреждение. Однако при серьёзном нарушении снятие возможно сразу.

Главное правило администрации

Должность существует не ради статуса.

Если человек становится администратором, от него ожидается реальная помощь флуду.

Неважно, какой именно у вас вид админки — администратор по чату, рекламщик, монтажёр или другая должность. Все являются одной командой и в определённой степени выполняют общие обязанности.

Разница заключается лишь в том, что определённой сфере конкретный администратор должен уделять больше внимания.

Администрация должна помогать участникам, поддерживать порядок, развивать флуд, привлекать новых людей и поддерживать хорошую атмосферу.

Если вы хотите получить должность — сначала покажите свою активность и пользу.

Если вы уже получили должность — относитесь к ней ответственно.

Если чего-то не знаете — спросите.

Если видите проблему — не игнорируйте её.

Если можете помочь — помогите.

Администрация vseflood — это команда, которая должна работать ради развития и нормальной жизни флуда.