ANTI-LOSQUE

Канал в Telegram - для подачи заявок

Доска в Trello - для отслеживания состояния заявок

Что это такое и зачем?

В Могилеве до сих пор не работает портал "Мой горад", а проблемы можно решать только через неудобные электронные обращения. ANTI-LOSQUE - это компромис.

Здесь вы можете сообщить о яме на дороге, открытом люке, разрушенной плитке и других проблемах благоустройства.

Как подать заявку?

Достаточно прислать фотографию проблемы и суть обращения.

Например:

Прошу заделать яму возле дома бульвар Ленина 1.

Чтобы получить доступ к публикации в канале, напишите @colorage

Чем это лучше электронного обращения?

1. Скорее всего, вы не знаете, куда обращаться.
2. В электронном обращении 8 обязательных полей - вряд ли у вас будет желание заполнить заявку прямо по дороге домой.
3. Мессенджер удобнее сайта.
4. Вы знаете, что не только вы занимаетесь благоустройством Могилева.

Как это работает?

Сообщение (фото с комментарием) в Telegram-канале автоматически попадает в черновик письма, которое я потом проверяю и отправляю в "Управление коммунальных предприятий" от своего имени.

Также создаётся карточка в Trello, а при измении статуса заявки приходит уведомление обратно в канал Telegram.

____________________________________________________________________________

Готов?

1. Подпишись на канал
2. Попроси админку у @colorage
3. Ну и расскажи друзьям.