裁员此起彼伏 人工智能正取代大量白领工作 

裁员此起彼伏 人工智能正取代大量白领工作 



人工智能(AI)正在冲击美国就业市场,白领裁员潮此起彼伏。使得那些原本指望高薪办公室工作来养家糊口、为退休做准备的经验丰富员工和新员工的机会越来越少。

《华尔街日报》报导,费城联邦储备银行的经济学家发现,高薪且需要学士学位的工作比其它职位更容易受到人工智能的影响。根据最近的联邦数据,美国已有近200万人失业27周或更长时间。

亚马逊本周宣布将裁减1.4万个公司职位,并计划最终裁减多达10%的白领员工。联合包裹服务公司(UPS)也表示,过去22个月里,该公司已裁减了约1.4万个管理人员职位。零售商塔吉特(Target)宣布将裁减1800个公司职位。

10月初,包括Rivian Automotive、Molson Coors、Booz Allen Hamilton和通用汽车在内的多家公司的白领员工收到了解雇通知——或者得知即将被解雇。美国成千上万新近失业的白领正进入一个停滞不前的就业市场,似乎找不到任何适合他们的工作。

白领裁员潮背后,部分原因是企业对人工智能的拥抱。高管们希望人工智能能够承担更多目前由高薪白领承担的工作,投资者也敦促高管层在员工人数减少的情况下提高效率。导致招聘速度放缓的因素包括政治不确定性和成本上升。

总之,这些因素正在重塑美国办公室工作的面貌,使得留任的管理者需要管理更多员工,却只有更少的时间与他们会面,而那些幸运地保住工作的员工则面临着更繁重的工作量。

这一系列的重组让管理者和员工都感到前途未卜。

与此同时,一线员工、蓝领工人和专业人员的就业机会正在增加。各公司纷纷表示贸易、医疗保健、酒店和建筑行业的员工短缺,同时暂停招聘顾问和管理人员,裁减零售和金融行业的员工,并部署人工智能来处理会计和欺诈监控工作。

33岁的克里斯‧里德(Chris Reed)说道:“感觉整个系统都乱套了。”一年前,他被解雇了,失去了从事了十多年的技术销售工作。

里德住在德克萨斯州新布朗费尔斯,在找了10个月的工作后,最近找到了一份销售丰田汽车的工作。里德要养活他的三个孩子(分别10岁、8岁和6岁)以及他的妻子——一位全职妈妈兼学生。里德说,“在科技行业,我资历深厚,经验丰富,但我一个工作都没找到。”

他说,被解雇后,他申请了超过1000份工作。为了维持生计,支付食物、汽油、水电费和两辆车的车贷,里德说他清空了自己的401(k)退休金账户,还卖掉了股票、加密货币以及他和儿子一起收集的宝可梦(Pokémon)卡牌。他说,由于无力偿还抵押贷款,他的房子被银行收回了。

这些即将被裁撤的白领工作,曾是许多美国劳动者梦寐以求的职位。他们花费重金攻读大学学位,只为获得面试机会,最终找到诸如人力资源经理和中级工程师等待遇优渥的工作。

如今,曾经稳定的工作却如同定时炸弹,那些一步步晋升的员工正等待着视频通话,宣布自己被裁。

尽管经济增长,但招聘活动却有所放缓,经济学家预计今年秋季新增就业岗位将进一步减少。在这种环境下,企业变得更加挑剔——经验丰富的白领员工和正在寻找第一份工作的应届大学毕业生,都面临着激烈的竞争。

这种趋势导致入门级职位招聘更加困难。据美国大学与雇主协会(NACE)的数据显示,2025届毕业生提交的求职申请数量超过了2024届毕业生,但获得的录用数量却更少。

咨询公司SBI的首席执行官迈克‧霍夫曼(Mike Hoffman)表示,在过去的六个月里,他裁减了80%的软件开发团队,但生产力却大幅提升,他说道:“我们的人工智能可以自己编写Python代码。”

霍夫曼表示,投资者正向企业施压,要求其精简运营,并寻求高达30%的裁员幅度。他指出,高管们应该扪心自问,他们是否能够做到这一点,以及这样做是否正确。

10月27日,在线学习公司Chegg宣布将在全球范围内裁员388人,约占员工总数的45%,原因是该公司正转型采用人工智能模型,以自动回答学生的问题。


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