8 способов увеличения вовлеченности ЦА.

Согласно обзору AOL существует 8 способов, которые способны привести к увеличению целевого вовлечения подписчиков.

Дайте возможность своей аудитории взглянуть на контент страницы по-новому. Для этого:

• переработайте ваш старый контент. Возможно, в прошлом вы уже написали мощные статьи, которые нуждаются лишь в незначительной переделке или обновлении. Они могут содержать некий "элемент магической силы", который поможет вашим подписчикам узнать что-то новое и полезное.
• используйте визуальный контент. Внедрение привлекательного визуального элемента в текстовый контент не только даст подписчикам возможность отдохнуть от чтения текстов, но и усилит общий посыл всего контента, вызовет эмоциональные чувства.

• создавайте тексты со списками - короткие статьи в виде нумерованного или маркированного списка. Подобный тип контента проще и легче воспринимается/отслеживается аудиторией, что позволяет быстрее реагировать на ваш контент.

Предоставляя аудитории самые свежие и востребованные идеи/новости, вы можете поднять планку своего бренда до уровня авторитетного эксперта в конкретной сфере:

• публикуйте информацию о последних новостях из своей тематики - это один из лучших способов поддержания активности целевой аудитории, ее лояльности к компании.
• добавляйте в посты и новостные фрагменты о текущих событиях, но только если сможете связать их с общим смыслом своего контента.
• создавайте инфографику. Это один из лучших и быстрых способов распространения информации по теме, который будет интересен и понятен подписчикам.

Всегда есть люди, которые ищут конкретную информацию по вашей теме. Главное - подать им ее в правильной форме. Для этого:

• используйте короткие абзацы и давайте объяснения терминам и понятиям.
• используйте изображения в качестве дополнения и пояснения своей точки зрения (например, графики для иллюстрации результатов исследований).
• убедитесь, что на вашем ресурсе есть специальная страница для часто задаваемых вопросов.
• всегда просматривайте форумы и другие сайты по своей теме. Не забывайте о комментариях к личным постам, записям, заметкам.

Такой подход особенно актуален для брендов, предлагающих личное содействие и рекомендации своим клиентам. Например: медицинские учреждения, образовательные сайты. В данном случае:

• приводите факты. Люди лучше воспримут совет, когда им приводятся целевые факты/данные, о которых они не знали до того.
• конкретика. Она способна сформировать в умах пользователей четкий план действий, которого они должны придерживаться в процессе.
• задавайте риторические вопросы. Это заставит читателей еще раз оценить их текущую ситуацию, обдумать ваше сообщение и в большей степени замотивирует их на начало действий.
• расскажите историю. Но перед этим убедитесь, что она действительно увлекательна, является уместной и мотивирует к действию.

Чтобы привлечь аудиторию в сообщество своего бренда выполняйте следующие рекомендации:

• используйте видеосюжеты. Исследования показали, что аудитория в 10 раз более склонна к взаимодействию, обмену и комментированию видеоматериалов, чем статей. Видео позволяет пользователю быстрее понять и принять информацию.
• размещайте статьи со списками. Этот простой способ подачи информации действительно привлекает больше читателей.

Создавайте трогательный и непринужденный контент:

• избегайте использования сложных выражений и терминов. Делайте его простым и делите на короткие абзацы.
• используйте качественные изображения и видеозаписи, они также способны вызвать эмоции у зрителя. Но: убедитесь, что такой материал не содержит каких-либо тревожных элементов.
• рассказывайте истории. Storytelling - один из самых мощных маркетинговых инструментов, который создает глубокую связь между брендом и аудиторией. Это может быть как короткая смешная история, так и полноценный видеоролик.

К элементам подобного контента относятся:

• мемы, ими охотно делятся. При этом сделайте так, чтобы текст в меме имел отношение к вашей торговой марке.

• ностальгический контент. Вспомните о старых фотографиях своего бренда или рассказы первых сотрудников о работе в компании. Подобный материал перенесет аудиторию в недавнее прошлое вашей компании и позволят лучше узнать бренд.

• видеосюжеты в реальном времени. Найдите удобный для себя и широко применимый целевыми пользователями канал вещания в реальном времени. 81% интернет- и мобильных пользователей в 2016 году посмотрели больше видео (в реальном времени), чем в 2015. Нет сомнений в том, что это одно из самых популярных развлекательных средств донесения информации на сегодняшний день.

Люди не прочь получить информацию в соц. сетях. Это позволяет им оставаться в курсе последних событий и при этом расслабиться. Для этого:

• изучите метод "перехвата новостей". Просматривайте последние новости по своей теме, о которых идет речь в социальных сетях.
• делитесь записями своего блога/сайта в социальных сетях. Это позволяет не только регулярно обновлять соц. сети, но и способствует росту трафика и привлечению новых подписчиков.
• используйте агентов влияния. Контакт с ними не только выведет вашу торговую марку на новый уровень, но и обеспечит больший доступ к вашему контенту и быстрее распространит информацию о вас.