600.000 РУБЛЕЙ НА КОУЧИНГЕ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА
Описание:
А как понять кто целевая? Для этого нам понадобилась ментальная карта и парсер Таргет Хантер. С одной стороны всем понятно кто целевая — те, кто увлекается личностным ростом. Это в последнее время стало модно. И можно было бы на этом остановиться. Но мы все же продолжили.
Как нам сказал заказчик, группа была не накрученной. Раньше он ее по-тихоньку вел, туда вступали друзья и знакомые тренера, которые знали чем он занимается. Это мы и взял за точку отсчета.
Мы собрали всех подписчиков, кто сделал репост, лайки или комментарий в этой группе за последний год. Ограничились годом, потому что за год мало вероятно, что у человека резко поменяется интерес. А вот уже чем дальше — тем возможно холоднее.
Теперь нужно понять их паттерн поведения.
Дальше идем смотреть в каких группах состоят эти люди. Это можно сделать во вкладке «Целевые сообщества» в парсере Таргет Хантер. В настройках мы ставим в разделе «количество пользователей из входных данных» цифру 5 или больше. Ведь мы не хотим собрать все группы, в которых состоят наши собранные люди.
Через вкладку «Целевые сообщества» находим группы в которых состоят 5 и более людей из нашего списка. Это будет означать, что тематика группы им нравится. В ментальной карте мы объединяем эти группы в подсегменты.
Пример: нашли несколько групп по успеху и мотивации — пишем в карте «группы про успех и мотивацию», но сами группы могут называться по разному (названия записываем, они еще пригодятся). Дальше мы названия групп будем использовать при поиске других таких же групп, чтобы показывать рекламу их подписчикам.
Алгоритм: вкладка Анализ — Целевые сообщества — загружаем список id собранных людей — выставляем параметры в разделе «количество пользователей из входных данных» от 5 и в разделе «количество участников в сообществе» до 100 000.
Запускаем в работу.
Что удивительно, нашли мы очень много интересных подсегментов, о которых бы даже и не подумали. Поэтому и важно делать этот анализ перед началом рекламы.
Следующим этапом нужно протестировать каждый подсегмент и посмотреть насколько он эффективен. Конечно, зайдут далеко не все.
Следующий очень важный вопрос — какой текст писать и какую картинку подобрать для промо-поста? Блог рассчитан на прямую продажу коучинга. Цель блога собрать людей по интересам. Но «личностный рост» очень размытое понятие и каждый его понимает по своему.
Здесь нужно в каждом подсегменте аудитории найти то, о чем они говорят, их лексикон, их мечты и боли.
Здесь опять нам поможет парсер Таргет Хантер.
Теперь нужно изучить какие посты вышли нам. Нужно понять почему эти посты набрали больше всего лайков, репостов или комментариев. Какая картинка и что на ней изображено, что написано в тексте, о чем люди говорят в комментариях.
Вот пример нашего промо-поста.
И как вы думаете, какой результат?
CTR — 4,4%
Средняя цена клика — 2,8 руб.
Конверсия в подписчики хромает, но это уже дело в группе.
Показатели рекламного поста огонь!
Эту рекламу видели те люди, которым интересна йога. Они видят текст, который им близок).
Вот он рецепт хорошего промо-поста!
Мы применяли и другие способы составления текста и картинки для промо.
Думали мы так: в блоге есть посты, которые набирают много лайков и репостов. Раз они нравятся подписчикам, то могут понравиться и аудитории на которую крутится реклама. (Важно: это сработает, если только аудитория собиралась похожей на подписчиков).
Мы нашли самый «популярный» пост и скопировали в промо-пост. Но! Так запускать в рекламу его нельзя. Человек прочитает его, лайкнет/отрепостит и пойдет дальше. Мы сделали классический метод при «посевах» в группах. Оставили часть текста, а на самом интересном поставили ссылку в группу, то есть продолжение читайте в группе. При этом сам пост нужно ставить в закреп в группе.
И это сработало :)
CTR — 3,6%
Средняя стоимость клика — 3,3 руб.
Конверсия в подписку здесь не очень, но по статистике самой группы стоимость подписки намного дешевле.
По такой схеме мы прорабатываем каждый подсегмент. Забегая вперед скажем, что хорошо заходит аудитории по личностному росту и йоге. По остальным, возможно, еще не подобрали правильный ключик.
Пару слов по сохраненным аудиториям. Жалко терять тех людей, которые перешли по ссылкам в рекламе, но не подписались по какой-либо причине. Может у них настроение было плохое :)
Поэтому многие запускают вторую рекламу по ним. Мы решил тоже это сделать.
Промо-пост мы взяли из предыдущего примера и настроили по тем, кто проявил интерес (лайк/репост) и/или перешел по ссылкам.
CTR — 6,9%
Средняя стоимость клика — 1,9 руб.
Были мысли запустить в рекламу сами посты из группы. Но в итоге люди читали, лайкали (иногда репостили) и шли дальше :(
По итогам 2,5 мес. рекламы есть следующие цифры:
Потратил — 43 084 руб.
Всего кликов — 10773
Средняя стоимость клика — 3,9 руб.
Что касаемо подписчиков. Как вы знаете, рекламный кабинет часто не засчитывает все вступления с рекламы. Поэтому цифры в рекламном кабинете меньше реальных. Можно считать через статистику самой группы, но опять же какая-то часть подписчиков там будет с репостов/рекомендаций.
Можно много спорить как считать стоимость подписчиков, но мы решил особо на этом не заморачиваться. Посчитали всех подписчиков через статистику группы и минусовали количество подписчиков пришедших с самих постов (смотрели через статистику постов).
Темпы пока небольшие. Но в среднем стоимость подписчика выходила 10-16 руб. Со стороны график выглядит как скалы. Это у нас выгорала база :)
К слову, база выгорает очень быстро. Приходиться постоянно менять посты и собирать новые базы. Пробовали запускать по второму показу, но открутка была в разы медленнее (даже при ставке 200 ± 30 руб.) и стоимость клика стремительно росла
Вывод — кому не зашел промо-пост с первого раза, больше и не зайдет.
А что с продажами? — хотите спросить вы. Они были :)
Мы провели бесплатный вебинар для подписчиков. Вебинар был продажный, цель познакомить с коучингом, рассказать что он даст человеку. На сам вебинар пришло 80-90 чел. Из них закрылось на продажу 30 чел. Коучинг стоит 20000 рублей -> 30*20000=600000 заработано.
При рекламе таких дорогих продуктов (а коучинг по психологии как-раз из этого) нужно создавать цепочку касаний. Сначала идет реклама. Человек переходит и подписывается. Дальше идет контент. Задача показать компетентность тренера, дать пользу подписчику. И после того, как подписчик немного «поварится» в группе — звать на бесплатный вебинар. И только здесь начинать продавать. И эта цепочка длится пару месяцев.
ИТОГО:
По итогам 2,5 мес. рекламы есть следующие цифры:
Потратили 43 084 рублей
Заработали 60000 рублей
Всего кликов 10773 рублей
Средняя стоимость клика 3,9 рублей