50种认知性偏差——关注认知,理解偏差,做最好的自己

50种认知性偏差——关注认知,理解偏差,做最好的自己

浮光掠影

人类的大脑是相当狡黠的:当我们认为自己了解事情的时候,有一大堆的认知偏见可能会扰乱工作。我们整理了50种认知偏见,几乎每天都会出现在网络争论、星座运势等各处。除了定义它们,这些都是现实生活中的认知偏见的例子,从干扰你会议管理的团体迷思到使你在商店打折时花太多钱的锚定效应。了解这份偏见清单可以让你意识到是否偏离目标并做出更明智的决定。

图源:天资(知乎)

什么是认知偏差?

让我们从基本的认知偏差定义开始:它是认知过程(如思考、感知和记忆)中偏离理性的系统性错误,会影响判断。如果我们把人脑看作是一台电脑,那么认知偏差基本上就是代码中的一个错误,使我们对输入的感知不同,或者得出的输出不符合逻辑。

但也有其他类型的偏见,不一定是认知上的。例如,社会认同理论,这是较流行的社会心理学偏见之一。另外,还可能有一些不一定被视为偏见的认知理论,或者更确切地说,它们更像是一个纠缠在一起的常见偏见网络,比如认知失调,当我们在头脑中持有冲突的想法或信念时,会引起心理不适。然后,还有大名鼎鼎的安慰剂效应,它实际上可以导致生理上的变化。

让我们看一些常见的认知偏差的例子,了解它们是如何发挥作用的!

50 种常见的认知偏差

基本归因谬误:我们会用人品和性格来评判他人,却用外部情况来为自己开脱。

示例:小红上课迟到了——她就是懒;你上课迟到了——早上天气不好。


自利性偏差:我们的失败是形势所迫,而我们的成功是理所应当。

示例:你赢得奖项是因为努力工作绝非他人帮助或者运气:而你考试挂了是因为昨晚觉没睡好。


内团体偏私:相比于外部,我们会更偏爱同属一个内部圈子的人。

示例:小明和你同属一个教会,所以相比于小红你会更喜欢小明。


从众效应:思想、潮流和信仰会随着越来越多人的接受而增长。

示例:小红相信指尖陀螺对她的孩子有益。于是小明也相信了这一点。


团体迷思:为了在群体中保持和谐一致,避免冲突,我们会做出非理性决策。 

示例:小红想去吃冰激凌。小明想去买T恤。于是你建议去买印了冰激凌图案的T恤。


光晕效应:如果你看到一个人有正面的特质,这种正面的印象会蔓延到他其它的特质上。(该效应也适用于反面特质。)

示例:“小兰怎么可能会是个刻薄的女孩;她长得那么可爱!”


道德运气:胜利源于拥有高尚的道德;失败则归咎于道德低下。

示例:“文明X之所以赢得了战争Y是因为他们站在了道德的制高点上。”


错误共识:实际情况中同意我们观点的人数,比我们认为的同意我们观点的人数要少。

示例:“大家都这么认为!”


知识的诅咒:一旦我们知道了某种东西,我们就会假设其他人也都了解 它。

示例:小丽是一名教师,她很难站在她新学生的角度来理解他们不懂的地方。


聚光灯效应:我们会高估他人对自己外表及行为举止的关注程度。

示例:小红担心每个人都会注意到她穿的那件有冰激凌图案的T恤有多烂。


可得性启发法:做决定时,我们会依赖于脑海中直接浮现的例子。

示例:当试图决定去哪家店时,你会选择最近经常在广告上看的那一家。


防卫性归因: 作为一名暗自担心自己发生严重意外事故的见证人,当我们与受害方共情时,我们会减少对受害方的指责,增加对攻击方的指控。

示例:小红因为玩手机的缘故在绿灯前停留了太久,结果导致她的车被追尾了,小刚——大家都知道他也喜欢开车和用手机发短信,他下车后对撞小红车的人大喊大叫。


公正世界谬误:我们倾向于相信这个世界是公正的;因此,我们认为遭受不公是活该。

示例:“小红钱包被偷了,这是因为她嘲笑了小刚他们的T恤——所以这是报应。”


朴素实在论:我们相信自己观察到的就是客观现实;而其他人则是不理性,不知情或者有偏见的。

示例:“我看到的是这个世界的真实面貌——其他人都是白痴。”


幼稚的愤世嫉俗:我们相信自己观察到的就是客观现实;而其他人的所作所为都会更加以自我为中心且有所图谋。

示例:“这个人做一些好事的唯一原因就是想从我这里得到些什么。”


弗拉效应:又名巴纳姆效应,我们很容易将我们的个性归结为模糊的陈述,即使它适用于更为广泛的人群。

示例:“这个星座运势太准啦!”


邓宁-克鲁格效应:知道得越少,越有自信;知道得越多,越没有自信。(无知者无畏)

示例:“小刚自信地向大家保证,冰激淋里不含海藻提取物。他并没有在乳制品行业工作过。”


锚定效应:做决定时,我们会非常依赖最先取得的资讯。

示例:“现在五折促销?这简直太划算了。”


自动化偏差:我们依赖自动化系统,有时会过于信赖它,以至于其自动纠正过程会影响到原本实际正确的决定。

示例:手机的自动纠错功能把“its”替换成了“it's”,于是你假定“it's”就是正确的。


谷歌效应:又名数字失忆症,我们倾向于遗忘那些容易通过搜索引擎搜索到的信息。

示例:“那部喜剧片里的演员叫啥来着?我都搜过他名字n次了......” 


逆反抗拒:当被要求做某事时,我们会故意反着来,尤其是当我们感到个人自由受到威胁时。

示例: 小丽的一个学生拒绝写作业,即使小丽和他的家长都要求他去完成。


确认偏差:我们倾向于找到并记住那些能证实我们认知的信息。

示例: 你会根据少量的证据就佐证一个阴谋论,而无视其相反的证据。


逆火效应:那些反面证据有些时候反而会产生逆向效果,致使我们更加相信自己所相信的事物

示例:政府很可能伪造了那些用来否认你所相信的阴谋论的证据。


第三人效应: 我们相信别人比我们自己更容易受到大众媒体所宣传的消费习惯的影响。

示例: “显然你已经被媒体洗脑了!”


信仰偏见:我们判断一个论据的强弱,不是看它对结论的支持力度有多强,而是看它在我们心中有多大的可信度。

示例:小红提到了她对你的阴谋论的支持理论,尽管她没有什么证据,你还是全心全意采纳了这一理论。



效用层叠:与我们对社会接受的需求相关,集体信念会通过公众传播而变得更为可信。

示例:在美国,糖果中会藏有刀片的都市传说最终导致很多人在复活节的时候不再送出自制的糖果。


衰落主义:我们会倾向于对旧时光充满浪漫想象,而对未来持消极态度,认为社会和机构大致上一直在衰退。

示例:“在我那个年代,孩子们可不会是现在这种态度!”


维持现状偏见:我们会倾向于让事物保持原状;而偏离原来的变动会被视为一种损失。

示例:尽管这个应用的条款侵犯了小红的隐私,她仍然不会选择去使用另外一个应用。


沉没成本谬误:又名投入升级,就算面临损失,我们仍然会对已经付出代价的事物投入更多,而不是改变投资方向

示例:“投入1分钱,就会再投1块钱!”(一不做,二不休)


赌徒谬误:我们会认为某个事件未来的可能性会受到过去事件的影响。

示例:小丽掷硬币已经连续输了9盘,她下一盘一定会赢!


0风险偏好:我们更倾向于要把小的风险降低为零,而不是选择可以减少更多整体风险的另一种方案。

示例:你或许应该购买保修服务。


框架效应:针对同一个问题,我们常常会根据其表达方式的不同而得出不同的结论。

示例:小丽听说她所喜爱的候选人以45%的支持率“大杀四方”。小红则听说这名候选人45%的支持率“让整个国家失望了”。对同一个统计结果二人获得迥异的解读。


刻板印象:尽管并没有关于个人的信息,我们仍然普遍会认为某个群体的成员会有特定的某些个性特征。

示例:那个留着花哨胡子的家伙是个嬉皮士,他手里没准儿有黑胶唱片收藏。


外团体同质性效应:我们会认为团体之外的人群具有相同性质,而在自己团体内部的成员较多元化。

示例:小丽不玩游戏,可她认为“所有游戏玩家都一个德行。”


权威偏见 :我们会更加相信并且经常会被权威人士的意见所左右。

示例: “我的老师告诉我这样做是好的。”


安慰剂效应*:如果我们相信一种治疗方法会起作用,它往往就会产生一定的疗效。
(*严格意义上讲这不是一种认知性偏差,但也是一种重要的偏差形式)

示例:给小丽服用安想剂来治疗她的疼痛,她的疼痛减轻了。


幸存者偏差:我们会倾向于关注在一个过程中幸存下来的事物,而忽视那些失败的事物。

示例:小刚告诉小丽她的钱包生意一定会很好,因为有一家成功的时尚公司采用了相同的策略。(但其实还有另外10家采用相同策略的公司失败 了。)


精神活动过速:我们对时间的感知会因创伤、药物使用和体力消耗而发生改变。

示例:“当那辆车要撞到我时,时间几乎停滞了......”


琐碎定律:又名自行车棚效应,我们经常会对琐碎问题过于重视,而往往回避了更为复杂的问题。

示例:一个地方市政府花费了大量的时间去讨论自行车道和自行车棚的问题,而不是想办法帮助无家可归的人。


蔡加尼克效应:相较于已完成的工作,人们更加容易记得未完成的工作。

示例:在任务清单上的所有任务都勾销掉之前,小刚会一直为自己未完成任何任务而感到内疚。


宜家效应:我们会对自己亲身参与制作的事物给予更高的价值。

示例:“你难道不爱这个花了我20美元的茶壶吗?它上面的涂绘可是我自己亲笔画的!”


本·富兰克林效应:我们喜欢帮助他人;相比于曾经帮助过我们的人,我们更有可能帮助那些我们曾经帮助过的人。

示例:小刚借给过小强一支笔。当小强向他借5块钱时,小刚毫不犹豫地答应了。


旁观者效应*:在一旁围观的人越多,挺身而出去帮助受害者的可能性就越低。
(*严格意义上讲这不是一种认知性偏差,但也是一种重要的偏差形式)

示例:当有人在斗殴中受伤时,围观的那群学生里没人去打911求救。


可受暗示性:我们,尤其是儿童,有时会把提问者所提出的暗示想法误认为是自己的记忆。

示例:“你是在你妈妈打你之前还是之后摔下沙发的?”


虚假记忆:我们会错把想象当做真实的记忆。

示例:小刚清晰地记得小红说了一个关于菠萝的精彩笑话,而实际上这个笑话是从电视节目中听来的。


隐记症:我们会错把真实的记忆当做想象。

示例: 小刚记得他参观了一个墓地,但他非常确定这只是他做的一个诡异的梦。


集群错觉:我们会在随机的数据中找到模式和“集群”。

示例:“小丽,看那个云彩像不像你的猫?”


悲观主义偏差:有些时候我们会高估了产生不好结果的可能。

示例:“一切都不会好转。”


乐观主义偏差:有些时候我们对产生好结果的可能会过于乐观。

示例:“一切都将变的更好!”


盲点偏见:我们不认为自己有偏见,同时认为别人比我们自己更有偏见。

示例:“我没有偏见!

翻译:甜菜侯爵
校对:乔滚滚
图源:天资(知乎)
原文:50 Cognitive Biases to be Aware of so You Can be the Very Best Version of You


Report Page