5 советов о том, как находить вдохновение и идеи для развития бизнеса

Испытывать недостаток вдохновения и не находить новых прорывных идей – это абсолютно нормально. Главное – это найти способ развернуть ситуацию на 180 градусов и свою пользу. Читайте о том, где черпать новые прорывные идеи и инсайты в нашей статье. 

Инсайты – внутри

Помните: у вас уже есть в активах потенциальные источники идей и инсайтов. Откройте свою CRM и переиспользуйте холодные данные оттуда, например, данные о поле, возрасте или географии ваших клиентов.

Например, производителю сыров удалось увеличить прибыль на 20% за счет точных сезонных предложений. Отследить повышенный интерес к дорогим сортам сыров, и подготовить новые маркетинговые предложения, позволила аналитика по продажам в CRM. 

Клиенты – лучшие критики. И советники

Адаптироваться под потребности клиентов и улучшать сервис – это уже прекрасно. Но крайне полезной является еще одна практика: «дайте микрофон» клиенту и слушайте.

Регулярно отправляйте опросники клиентам, интересуйтесь их мнением, приглашайте на мероприятия и вебинары. Поверьте, услышите много полезных идей, о которых вы ранее даже не думали. 

Новая аудитория – новая стратегия

Если хотите привлечь новую аудиторию, то придется много-много анализировать и составлять план действий или целую стратегию. Работать по старинке не получится. Пользуйтесь аналитикой покупок, которая у вас есть, изучайте исследования и экспериментируйте. 

Например, если хотите привлечь зумеров, делайте акцент на инновационности, этичности бизнеса и экологичности бизнеса. И не пренебрегайте соцсетями. 

Азарт – новый инструмент удержания клиента

Чтобы вдохновиться на новые мысли, важно помнить о наших человеческих слабостях. Интерес, азарт и склонность к коллекционированию – тут есть, над чем подумать.

Пусть десятая чашка кофе в вашей кофейне будет бесплатной, но у вас появится лояльный кофеман в клиентах. Если у вас есть коллекция стикеров за юбилейную чашку или карточки с поп-звездами, то у вас в заведении поселится коллекционер. А колесо фортуны на сайте привлечет азартных любителей скидок. 

Остановиться нельзя, продолжать

И запятая стоит в правильном месте. Не нужно думать, что один удачный или неудачный эксперимент – этого достаточно, чтобы радоваться или опустить руки. Развитие бизнеса – процесс постоянный. 

Если вы не уверены, то экспериментируйте, тестируйте. Если уверены, то тестируйте дважды. У вас все получится!