4 obowiązki banku wobec kredytobiorcy

Nie ulega wątpliwości, że żeby uzyskać kredyt czy też pożyczkę potencjalny klient powinien spełniać ustalone wytyczne względem instytucji finansowej. Tylko i wyłącznie w takiej sytuacji osoba ubiegająca się o kredyt może przypuszczać, że otrzyma pozytywną decyzję. Wielokrotnie nie pamiętamy przy tym, że instytucja bankowa także ma ściśle określone obowiązki wobec klientów. W niniejszym artykule dowiesz się z jakich obowiązków to instytucja bankowa musi się wywiązać względem kredytobiorcy.

Udzielanie kluczowych informacji odnośnie poszczególnych ofert

Jednym z podstawowych zadań instytucji bankowej w stosunku do klienta jest przekazywanie głównych i niezbędnych wiadomości na temat ofert danej instytucji bankowej. Jak można się domyślać, instytucja bankowa powinna przekazywać te informacje w sposób jasny a także łatwy - do tego stopnia, abyś nie miał żadnych niejasności i obiekcji. W tym celu pracownik banku wykorzysta tzw. formularzem informacyjnym, który koniecznie musi zawierać następujące informacje:

-okres obowiązywania pożyczki

-zupełna kwota kredytu

-RRSO

-wytyczne spłaty kredytu

-następstwa powstające z braku regularnej spłaty kredytu

Warto mieć świadomość, że w razie, gdy określony bank nie wywiąże się z takiego obowiązku masz prawo zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów bądź służące do Rzecznika Finansowego.

Przekazywanie informacji o zmianie w kosztach

Dotyczy to zwłaszcza kredytów mieszkaniowych. zwrot prowizji bankowej Placówka bankowa ma obowiązek w każdej sytuacji zawiadamiać Cię o wszelkich zmianach jakie zaszły w kosztach kredytu. Masz prawo odbierać tego rodzaju wiadomości pisemnie bądź drogą elektroniczną. Co więcej instytucja finansowa powinna załączyć również nowy harmonogram spłaty kredytu.

Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni

Jako przyszły kredytobiorca musisz wiedzieć, że bank ma obowiązek poinformować cię o tym, , że posiadasz prawo do wypowiedzenia umowy kredytowej do 14 dni od momentu zawarcia umowy, a także na temat, że instytucja kredytowa zobowiązana jest do oddania Ci wszelkich nakładów pieniężnych z wyjątkiem odsetek naliczonych za okres kredytowania.

Zwrot pieniędzy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej podjął decyzję, że placówki bankowe mają obowiązek oddać kredytobiorcy, który spłacił swoje zobowiązanie przed czasem część pieniędzy wynikających między innymi z należności administracyjnych, składek na ubezpieczenie jak również prowizji.

Jeśli zdecydujesz się na wzięcie kredytu lub pożyczki, powinieneś wiedzieć nie tylko to jakie wytyczne Ty jesteś zobligowany spełnić wobec instytucji finansowej. Równie ważne okazuje się być zaznajomienie się też z obowiązkami, z których to placowka bankowa powinna się wywiązać.