3.07

3.07

@kegbi

Сегодня как и вчера почти весь день был вне дома, так что дел сделал мало, зато новую книжку забрал, снова бы только трансерфинг не отложить))))

В пути успел довольно много глав прочитать, осталось примерно 100 страниц, думаю за 2-3 дня успею дочитать)

По книге основные мысли, что успел прочитать:

1)Не задаем человеку вопросы, на которые он скорее всего ответит нет, вместо этого ведем его по пути "Да")

2)Предоставляем другому человеку возможность выговориться

3)Позволяем человеку считать, что наша идея принадлежит ему

4)Смотрим на ситуацию с точки зрения другого человека, как он это видит, а не как мы

5)Проявляем сочувствие, люди любят поныть :)

6)Аппелируем к высоким мотивам человека (например: вы, честный человек, которого мы давно уже знаем и вы ни разу нас не подводили...)