правила спільноти ФАСТІВ - КИЇВ/Б.Ц/Васильків/інше
_Адміністрація групи Фастів 🔁 Київ/Б.Ц./Васильків/інше
Після вступу в групу ви автоматично погоджуєтеся з прийняттям цих Правил. Користувач, приймаючи умови, викладені в цих Правилах, зобов'язується їх дотримуватися.
⚖️ Зв'язок з адміністрацією - @IRFK_bot
Звертатись з Понеділка по П'ятницю з 8:00 до 20:00.
Дякуємо за повагу до нашого особистого часу!
💰 Бажаючі ПІДТРИМАТИ проект можуть переказати кошти на банку
💳 MonoBank https://send.monobank.ua/jar/4ze1LZgooT
📩 В призначенні можете вказати: підтримка проекту
Правила поділені на 3 розділи :
А) Правила розміщення поїздок
Б) Типові помилки при викладенні і редагуванні поїздок
В) Питання роботи групи і відносин між водіями і пасажирами
1. Обмеження
Всім учасникам групи забороняється:
1.1. писати спам, схеми «пірамід» і «листи щастя», спілкування та бронювання;
1.2. писати рекламні тексти/повідомлення комерційного характеру, без узгодження з адміністрацією;
1.3. штучно піднімати свої повідомлення/поїздки вище інших, шляхом видалення і/чи повторної публікації;
1.4. публікування поїздок замість учасника групи, який БЛОКОВАНИЙ за порушення цих Правил.
1.5. публікування поїздки особою, що не є водієм в даній поїздці!
1.6. публікування поїздок в інших групах. (задля унеможливлення суперечливих ситуацій між водіями та пасажирами, що були знайдені в іншій групі)
1.7. Максимальна вартість поїздки — 150 грн. Ми — спільнота взаємодопомоги, а не комерційне таксі. За перевищення ліміту — видалення поїздки та бан згідно з п. 4.2
P.S. Можливі винятки, за погодженням з АДМІНІСТРАТОРАМИ групи.
2. Розміщення інформації в групі
2. 1. І водії, і пасажири, повинні використовувати в своїх повідомленнях хештеги, покликані спростити пошук і навігацію в групі. Детальніше про це читайте тут. Хто не розуміє як правильно їх використовувати — перегляньте відео (скрінкаст).
2. 2. Все спілкування між водієм і пасажиром має вестися виключно через особисті повідомлення або за телефоном, вказаним в оголошенні.
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
- #водій забовязаний видаляти свою поїздку після її початку або +30хв у випадку наявності пасажирів в прилеглих населених пунктах
- #пасажир забовязаний вказувати кількість місць, яку шукає, та видаляти своє повідомлення з чату після початку поїздки
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
2. 3. #Водій обов'язково вказуйте у своїх оголошеннях МАРКУ І МОДЕЛЬ АВТО та кількість місць на задньому дивані, щоб уникнути непорозумінь і невдоволення з боку пасажирів! Якщо до вказаного вами часу відправлення авто заповнюєтесь, водій ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ редагувати поїздку відповідно до наявності актуальних вільних місць. Зміна кількості сидячих на задньому сидінні (в разі погіршення комфорту, спричинене збільшенням ймовірних пасажирів) ЗАБОРОНЕНО без погодження вже набраних пасажирів!
наприклад 🏎 Skoda Oсtavia
👤 місць 3 (ззаду 2)
👤 місць 2 (ззаду 2)
👤 місць 1 (ззаду 2)
👤 місць 0
Під час бронювання пасажиром місця, інформація в дужках( ) не змінюється.
В разі наявності вільного місця саме попереду вказуйте
👤 місць 1 (попереду)
В разі перевезення пасажирів транспортом, в якому 3 ряди сидінь, є обов'язковим вказання розміщення пасажирів на задніх диванах:
👤 місць 1 (позаду 3+2) або 👤 місць 5 (позаду 2+2)
і т.д. (див. розділ Б)
2. 4. Всі посилання на поїздку як від #пасажира так і від #водія будуть дійсні до вказаного часу відправлення та в подальшому видалені!!!
2. 5. ❗️ ❗️ ❗️❗️ ❗️ ❗️❗️ ❗️ ❗️❗️ ❗️ ❗️❗️ ❗️ ❗️ УВАГА ❗️ ❗️ ❗️❗️ ❗️ ❗️❗️ ❗️ ❗️❗️ ❗️ ❗️ ❗️
Задля зручності користування пошуком актуальних поїздок та з урахуванням дозволу розміщення поїздки лише на наступну добу введено нове правило:
- публікування ранкових поїздок можна здійснити після 16:00
- публікування вечірніх поїздок можна (виїзд після 14 години дня) здійснити після 9:00
Для поїздок з 00:00 до 3:00 застосовується правило вечірніх поїздок.
В неділю публікування дозволено без обмеження на наступний день.
2. 6. Обов'язкове використання формату дати! ДД.ММ.РРРР або ДД/ММ/РРРР (останній варіант більш надійний)
2. 7. Для нових учасників встановлений антиспам-таймінг на повідомлення, врахуйте це при додаванні до групи.
Якщо у водія на задньому дивані сидять 3 людини, а загальна кількість людей, яку він готовий взяти 4, то правильний запис буде типу
Місць 4( 3 позаду);
Якщо місця в авто ВСІ заброньовані, правильний запис : місць 0
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, запис типу місць 0( 2..3 позаду) не є вірним!!!!
Якщо всі місця заброньовані, НЕ ПОТРІБНО видаляти поїздку, так як при відмові одного з пасажирів їхати з водієм, виникне потреба знову опублікувати поїздку, а це підпадає під порушення пункту 1.3!!!
Будьте уважні при редагуванні поїздки при заповнені.
В ( ) не змінюється інформація коли у Вас бронюють місця.
Коли авто заповнене тоді 👤Місць 0, без ( )
Якщо у водія вільне всього одне місце і воно на передньому сидінні, правильний запис буде такий : місць 1(попереду)
4. УВАГА!!!! Санкції і обмеження, які накладаються на користувачів групи за порушення правил.
4.1 При першому порушенні правил, редагування або 1 помилці в написанні поїздки – бан 5 днів.
4.2 При повторному порушенні редагування, при 2-х і більше помилках в поїздці, при піднятті поїздки шляхом видалення старої і розміщення нової – бан 7 днів.
4.3 При викладенні поїздки за заблокованого учасника, систематичні порушення редагування і розміщення поїздок – бан 7 днів.
4.4. У випадку, коли інший користувач викладає поїздку за заблокованого бан 7 днів дається обом користувачам., якщо буде повторна спроба схитрити і викласти поїздку за заблокованого користувача – бан 1 місяць і більше.
4.5 У випадку, якщо користувач не забанений, але він видалив поїздку і інший користувач викладе за нього поїздку – бан обом по 7 днів.
4.6.Якщо водій не забрав пасажира в визначений час без поважної причини і не попередив його – бан 1 місяць або безкоштовна поїздка для постраждалого пасажира. (Порушення вважається, якщо водій попередив менше чим за 30хв до часу в оголошенні або не попередив взагалі).
4.7. Якщо пасажир не з’явився в назначений час без поважної причини і не попередив – видаляється з групи. (Порушення вважається, якщо пасажир попередив менше чим за 30хв до часу в оголошенні або не попередив взагалі). Повернення в групу за умови компенсації водію втраченої вигоди від вільного місця.
4.8 За небезпечне водіння і скарги від пасажирів на неадекватну манеру керування – перший раз бан 7 днів, 2-й – бан 1 місяць.
4.9 Усі фінансові відносини між водієм і пасажиром проводяться на їх же розсуд (оплата наперед/по факту, на карту/готівкою).
4.10 При користуванні та/або перебуванні у групі клоні, користувач видаляється. Повернення можливе за умови видалення з таких груп.
Зняття бану/обмеження/повернення в групу можливо після добровільного донату на банку, вказану на початку правил. Сума донату від 100 грн для пасажирів і від 300 грн для водії. Для активних учасників групи клону та грубих порушників - 200 та 500 відповідно.
Адміністрація групи залишає за собою право застосовувати заходи по кожному конкретному випадку на власний розсуд, а також вносити зміни в ці Правила.