2 главных способа привлечения клиентов

2 главных способа привлечения клиентов

Leonid Shvorob


Сегодня я расскажу вам о двух способах привлечения клиентов, которые сейчас наиболее актуальны, и которые я сам использую.

Первый способ это рассылка в директ.СКакие плюсы этого способа:

Минимальный бюджет

Рассылка

Для того чтобы начать искать клиентов через рассылку достаточно купить аккаунты, прокси и тариф в сервисе для рассылки. Все!

Я бы начал с 10 аккаунтов, тогда затраты будут вот такие:

📍10 аккаунтов - 150 рублей

📍10 прокси - 100 рублей

📍сервис для рассылки - от 500 до 1000р

И еще желательно подключить безлимитный тариф на звонки - это еще 700-1000р

Итого в минимальной комплектации для старта нам нужно всего 1500р. Это очень круто, потому что как правило у новичков бюджет очень и очень ограниченный.


Таргет

В этом способе нет никаких расходов на акки, прокси и прочие штуки, можно обойтись даже без тарифа на телефон. Здесь мы платим напрямую фейсбуку, и то сколько нам придется заплатить зависит от того сколько лидов мы хотим получить.

Мне для того чтобы получить 50 лидов потребовалось 3800р, но если я захочу найти клиентов с таргета сейчас, эта сумма будет меньше - в районе 40-50р за лид.


На 50 штуках я остановил кампанию, потому что не успевал качественно обрабатывать лиды

Здесь цена за лид зависит от того как хорошо вы настраиваете таргет, и какая у вас воронка продаж - продаете ли вы напрямую или через бесплатные плюшки.


Вот пример разброса цен за лид в разных группах объявлений:

Разница в 4 раза - нехило так, если учесть что картинки и текста все одинаковые - разная только аудитория

Чтобы добиться такой цены за лид, я потратил около 15 000р в предыдущих кампаниях. После того как я вывел для себе идеальный текст + картинки цены за лид стали очень даже приемлемыми.

Так что если вы решите искать клиентов с помощью таргета - готовьте минимум 10к, на них вы не только получите достаточное количество лидов, но и сможете вывести рабочую связку, которая вам потом будет приносить стабильный поток клиентов.

Цикл сделки и воронка продаж

Сначала определимся с терминами)

Цикл сделки - это время между тем как вы написали клиенту и тем как деньги оказались у вас в кармане. Обычно выше чек, тем длиннее цикл сделки.

Когда я брал за продвижение 5000р у меня часто было такое - отправил клиенту сообщение, созвонился, прислал номер карты, получил оплату. Мой рекорд - 10 минут)

Когда же суммы больше 15к, то это время может растянуться на неделю-другую.

Теперь поговорим о воронке продаж:)

Если просто:

Воронка продаж это количество контактов с клиентом, которое требуется чтобы получить от него оплату.


Директ

Здесь все довольно просто:

Сообщение - разговор по телефону - уточнение деталей (если надо) - деньги в кассе

Можно сказать что это в какой-то степени продажи в лоб. Здесь упор делается на количество - разослал 1000 сообщений - хоть 1 клиента да нашел.

Самое главное в обоих способах - это умение общаться по телефону/скайпу.

Если ты придерживаешься определенного скрипта, умеешь работать с возражениями и выявлять боли клиента - все у тебя будет окей)

Цикл сделки здесь от 1 дня (история про 10 минут у меня случилась именно с директом) до 5-7 дней.

Таргет

Здесь же с воронкой продаж поинтереснее)

Продавать будем не сразу в лоб, а через бесплатную консультацию.

То есть оффер у меня в таргете такой: оставь заявку и получи бесплатную консультацию по таргету.

Здесь из-за того что чек выше, в лоб продавать очень проблематично. Конечная цена за клиента оочень высокая если продавать свои услуги напрямую.

Так что воронка продаж такая:

▪️Получаем лиды на консультацию

▪️Связываемся с ними в мессенджерах, шлем цепочку сообщений, назначаем время консультации

▪️Проводим консультацию

▪️Закрываем часть на договор

▪️Получаем деньги в кассу:)

И это еще не все.. Тех кто у нас после консультации не оплатил я разделяю на теплые и холодные, и в зависимости от этого дальнейшую цепочку касаний строю по разному. Но это уже другая история)

Средний цикл сделки у меня составляет от 5 дней до двух недель.

Средний чек

Самое интересное - напоследок:)

Директ

Здесь средний чек рекомендую делать в районе 7-1ок

Чек всегда зависит от спектра услуг, которые вы оказываете.

Я своим ученикам советую при поиске клиентов с директа предлагать массфол+автоответ+оформление акка+контент(в редких случаях)

Никакого таргета! Так как этот способ новичковый - сначала нужно научиться хорошо оказывать услуги средней сложности, и постепенно переходить к более сложным.

Поэтому больше десятки ценник лучше не делать - массфол вещь хорошая, и если очень очень круто его делать - он может стоить 15к максимум, и то в связке с хорошим контентом. И чтобы клиент остался доволен - нужно чтобы ваши услуги окупались, поэтому поначалу советую ставить даже не 10к, а 7-8, а потом когда уже набьете руку можно будет чуть повысить.

Таргет

Здесь чек повыше)) У меня пока стоит 15 000р чисто таргет, и 25 000р таргет+массфол+контент.

Но сначала у меня он был 10к, меньше ставить не имеет смысла. Чтобы хорошо оказывать услугу лучше потренироваться на себе (что вы и будете делать - ведь лиды на таргет вы получаете именно с таргета)

А вообще если клиент крупный и у вас достаточно мощных кейсов - то чек может быть и 40 000р и 70 000р и выше. Вот столько берут за настройку мои знакомые таргетологи)) Но до этого уровня нужно дорасти и переделать не один десяток проектов.

Подведем итоги!

Ну что, теперь вы знаете основную инфу об этих методах и сможете для себя определить какой из них вам больше подходит.

Если вы новичок - то выбор очевиден. Начинайте с рассылки и все у вас будет ОК! Если же у вас есть желание разбираться в таргете и бюджет чтобы вывести свою связку - то вперед осваивать таргет)


На этом все! Если у вас есть какие-то вопросы - то смело пишите мне в личку - с удовольствием отвечу на каждый)

На связи!