16.07

В общем то, история стара как мир: решили мы с напарником сделать парные косплеи на Линка и Зельду еще аж прошлым летом, и в сентябре начали готовиться - я просто в проект, а напарник мой к летнему Эпик кону 2025. И еще в сентябре 2024 года он связался с Тирой с заказом на весь имеющийся на персонажа крафт - щит, меч, броня, ремни, прочие детали. Работа была оценена в 40 тыс., а сроки по готовности поставили на начало декабря.

Предоплата была разбита на 2 части и все же вносилась своевременно. Первый раз срок подвинули мы сами в связи с обстоятельствами на работе (вместо октября начать попросили в декабре), вторым сроком с учетом доп. заказа с моей стороны поставили на начало мая. Подача заявок на планируемые Эпик и Вк заканчивались 15 и 19 июня соответственно, поэтому в целом сроки по окончанию работ были комфортные, живем мы не так далеко и доставка бы не заняла много времени.

Но конечно же, к началу мая ничего не было сделано (даже не было начато). Мастер извинился, что не рассчитал время, и попросил перенести дедлайн на конец мая. Мы несмотря на уже поджимающие сроки согласились.

В итоге и к концу мая не было сделано ничего. Хочу отметить, что в эти моменты мастер говорит, что уже в принципе всё готово, осталось только дождаться пленку для обклейки, а также предлагает прислать процессы. В итоге процессы никто не присылает, а к 9 июня, когда ждать уже смысла было мало (за 4 дня до дедлайна-то!), вообще выяснилось, что эти ее "почти закончила" - на самом деле просто отпечатанные на принтере части крафта, без обработки, без склейки, без грунтовки, без покраса. В общем-то, никто ничего не делал и не чесался эти месяцы, и даже просто отпечатывать заранее мастер не стала.

К финалу это были просто снятые с принтера куски. Сделать из этого что-то полноценное за 4 дня было нереально - тут и мастером быть не надо, чтобы это понимать. И всё же Тира обещает, что к 15 числу всё будет готово, нужно будет лишь дать время на просушку. Мы соглашаемся, но говорим сразу, что тогда в 20-х числах крафт мы забираем. И сразу же "я не хочу работать в таком положении".

Сама предложила - сама слилась, хотя это были ее слова. Вероятно, что нифига она к 15 числу заканчивать и не собиралась, и дальше бы дедлайнила до самого Эпика.

В итоге мы конечно соглашаемся на возврат, но больше потому, что горели мои личные сроки к эпику, и не было времени и сил с ней ругаться. С нас высчитали за материалы, и эти материалы тоже оставили себе. Сейчас я понимаю, что стоило бы запросить полный возврат, ведь условия нарушены были не с нашей стороны. Считаю, что как заказчик, мой напарник сделал всё в лучшем виде: четко описал тз, своевременно скинул деньги, был на связи и даже не доставал тупыми вопросами (хотя, видать, стоило).

Сейчас, когда мы вышли из гонки к летним фестам, я предложила всё же запросить полный возврат, пусть и не своевременно. Считаю, что это как минимум честно по отношению к заказчикам, но уж не знаю, как посчитает мастер.

В итоге что мы имеем? Сорванные сроки, отмена всех оговоренных летних проектов, слетели со всех конкурсов, а также вынуждены были искать другого мастера и соглашаться на новые сроки, которые оттягивают проект еще на полгода (тут, если что, к новому мастеру нет вопросов, очередь есть очередь).

И при этом за этот аттракцион мы заплатили 5 тыщ и прождали больше полугода))))

Мастер же не потерял ничего, просто написал в Тг, как важно соблюдать сроки, его все поддержали и сказали, какой он молодец, что сделал выводы.

Мне просто по человечески обидно. Никаких неустоек, никаких штрафов, никаких извинений или сожалений искренних, предложений о компенсировать чем-то (скидкой там или полным возвратом). И я хотела бы, чтобы на один пост-предупреждение здесь было больше.

А всем, кто не умеет работать на себя со сроками, желаю найти работу в офисе 5/2, где за все ваши бесконечные отсрочки, больничные и прочее будет сокращаться з/п. Может, тогда будет проще жить по графику.

Негатива нет, только усталость. Спасибо всем за прочтение.