12 главных провалов
Петр ПономаревНа которых я терял себя, деньги, возможности и которые сделали меня тем, кто я есть.
В этом тексте, я решил перечислить те, которые повлияли на мою жизнь больше всего. Только суть и главное. Без длинных историй. (Но все равно, получилось длинно, надеюсь что еще и интересно)
Первое: Запуск рекламного агентства в 2006 году на деньги инвестора. Потерял все что было и встрял в конфликт с бандитами. Научился отдавать долги, которые отдать невозможно. Понял, что такое ответственность и что люди, которым ты платишь не обязаны быть с тобой до конца.
Второе 2010 год. Запуск революционного агентства Profit2 по собственной технологии: через найм директора и команды, которые генерируют деньги с первого дня работы бизнеса. Наверное, самая яркая бизнес история в моей жизни. Мы делали настоящее чудо, почти стали легендой, задавали стандарты рынка. Многое делали, впервые, в принципе. У нас была инновационная бизнес-модель и очень крутые управленческие новинки. До оборота в 1 млн долларов мы дошли за 1-й год. Мое огромное эго, сверхувернность что я все могу привела к тому, что я упустил финансовую катастрофу, которую от меня скрывал директор, и прозевал заговор, в результате которого я потерял все активы и получил обязательств на 8 млн рублей. Волне хейта, с которой невозможно было справиться. Что затащило меня в долгосрочную депрессию и развалу всего что у меня было.
Наверное, 70% навыков по управлению с позции собственника, а также по взаимодействию с директором и партнерами - я получил там. Итогом стал мой тренинг "Путь Собственника", который я начал с рассказа об этом кейсе.
Третье. 2011 год создани конкурента GetCource. Решили запустить технологический проект, и даже купили с партнером долю в компании разработчике. Разработали прототип, рекламировали его и даже получили несколько крутых заказчиков. Из лидеров рынка. Не смогли выдержать качества. И мне тупо стало скучно этим заниматься. Мораль - не занимайся тем, чем не горишь. Потерял много денег и времени.
Четвертое. 2011 Родительский Лагерь на Сицилии. Меня очень сильно увлекала тема взаимодействия с детьми и развития родителей. И мы с партнером решили сделать летний лагерь на Сицилии, где собрали родителей с детьми, которые тоже думали об этом. Позвали спикеров. Были практики, ценные разговоры и проголки по Этне. Очень ценно и глубоко. Хотя и немного не так как я хотел. Провал в том, что финансово эта идея была убыточной. Создать структуру продаж мы не успели. И очень классный проект заглох. Я пытался его реанимировать в 2016-м году, и даже были какие то продажи. Но не хватило сил и энергии.
Пятое 2011-2018 1DMA - Первое агенство email-маркетинга. Классная компания. Делали много интересных и ярких проектов. Сгубило то, что после провала в Profit2 я стал ставить на проект вместо сильных людей, тех, с кем мне было удобнее и проще. И первые два года мы прожили ярко- а потом проблемы с командой стали стилем жизни и началось медленное затухание.
С периодическими яркими всплесками. А когда интерес к email-маркетингу упал - не нашли сил перестроится и закрылись.
Шестое Re-Solver 2013 год Была такая мечта. Это создать сервисную компанию для интернет-магазинов, которая бы выполняла бы роль технического директора внешнего. Мы запустили проект сначала в Киеве, потом он переехал в Минск. Директором удалось привлечь, довольно известного сегодня инфобизмена (а тогда совсем начинающего). Долго проект не мог выйти на окупаемость. Была проблема с оффером, с клиентами, c бизнес-моделью. Я был настолько увлечен этим проектом, что запускал его еще два раза. Сначала, когда купил у своего партнера убыточную компанию, но с командой, и попробовал сделать перезапуск. И потом, когда я делал крутой запуск в стиле реалити шоу "Алгоритм - агентства". В котором мы по шагам разбирали как запустить компанию. Среди клиентов я нашел партнера, c которым мы долго пробовали что-то делать и даже что-то получалось, но бизнес-модель была слишком уж кривой и мы просто разошлись в 2018 году.
Седьмое 2013 год "Чистый Запуск". Это была попытка еще раз зайти на нелюбимою мной, но вкусную территорию, запусков для новичков. Мы придумали вместе с партнером классный продукт о том как запускать бизнес в e-commerce, впервые я добавил туда многое про предпринимательское мышление, мы очень прикольно продумали методологию там были очень революционные вещи: и мастер-майнды и трекинг.
Запуск получился очень громким, делали совместно с парочкой лидеров рынка. Я ненавидел вебинарные модели продаж, но тут впервые решился поработать на холодный трафик и спроектировал вебинар, принципиально вразрез всем правилам и шаблонам, который принес 3 млн рублей сразу. (По нынешним временам не очень крутая сумма, но тогда это было бомбой и для меня тоже). Очень круто продали - и полностью провалил ведение. Я до этого работал с теплой аудиторией, которая меня знала и тут впервые увидел новых людей, у которых были совсем другое отношение. Я тогда впервые это увидел, и меня это травмировало - люди, которые хотели получить, но не были готовы ничего делать. Плюс не продумали взаимодействие с партнером. Каждый ждал от другого действий, и банальное отсутствие дисциплины. В общем, проект провалился. Было много хейта и даже группа участников пыталась против меня организовать какую то движуху. С одним из организаторов встретились случайно в 2019 году, очень тепло пообщались вспомнили прошлое.
И он стал клиентом в ProVocation.
Восьмое. 2015 год. 3-й поток Границ Целей. Это очень сильно меня подорвало. И научило относиться всерьез к организации. 2-й поток был волшебным. И я был уверен, что я гений. И что все очень круто и по-другому быть не может. В итоге, череда случайностей и ошибок привела к том, что я чуть не закрыл свой самый любимый проект. Организатор не смог приехать, в аэропорту Пхукета меня ограбили и я остался без денег, двое очень известных инфобизнесмена с большими амбициями купили билеты, но абслютно не были готовы работать. Сломали мотор в катамаране и попали на депозит. Мое состояние было таким, что невозможно было вести серьезную работу. Но я все равно пытался. В итоге, кое-что получилось. И даже 2 человека шлют мне благодарности до сих пор за ту практику. Но я решил что так больше не будет. И это заложило план по трансформации программы. И 5-е Границы уже стали настоящей легендой. И возможно, без этого провала Границы не стали бы таким как сегодня.
Девятое. 2010-2021 клуб предпринимателей Challenge. Наверное, самый долгий мой проект. В 2009 году я открыл мастер-группу для владцельцев интернет-магазинов, в которой мы собирались и обсуждали кейсы, проблемы, я делал материалы и отдельные программы. в 2010 придумал сделать из нее клуб. Это был один из первых клубов в Рунете. У него была увлекательная история. Мы меняли бизнес-модели, стоимость, условия, работу с разными экспертами и разным уровнем участников. Менял целевые аудиотрии. В клубе на максимуме было 500 человек, а оборот превышал 5 млн рублей в месяц. На минимуме работали с 5-6 участниками и меньше 100 тыс оборота. Я сменил 4-х директоров проекта. Почему я считаю его неудачей, при том, что он просуществовал, приносил прибыль и результаты участникам, зарплаты сотрудникам - больше 10 лет. Потому что за все это время клуб ни разу не приблизился к тому, каким я хотел его видеть. Примерно начиная с 2013 года я сталкивался с вечной проблемой с аудиторией. А точнее, с моим пониманием аудитории. Я хотел привлекать в клуб совсем других людей, но я так и не нашел в себе силы и ресурсы чтобы выйти на эту новую аудиторию.
В итоге, старался полюбить ту, которая была, постоянно шел на компромиссы, делал то, что от меня было "нужно", а не то, чем горел. Все попытки реформы провалились. Клуб становился скучным. Мои метания и гордыня развалили важный и интересный проект. В 2019-м году я сделал директором своего партнера Татьяну Нечаеву, и клуб заиграл новыми красками.
Появилась надежда на то, что мы вместе сможем найти правильную энергию и сделаем правильные шаги. И многое. Очень многое получилось. Но опять наши конфликты с партнером оказались важнее, чем будущее клуба.
И когда Татьяна ушла с поста директора, я просто не нашел в себе сил что либо продолжать. Возможно я восстановлю его, когда будет больше сил. С новым экспертом и новой командой. Ибо есть и бизнес-модель, и работающая схема. Нет только энергии и желания.
Десятое. 2019 год. Первый проект ProVocation.Тот самый проект, благодаря которому мы выстрелили и кейс, просто публикация которого принесла нам примерно 15 млн рублей в оборота. В 2019 году, я решился запустить свою управляющую компанию, которая "На бумаге" существовала с 2012 года. Случилось это неожиданно.
Мы общались с одной моей клиенткой в коучинге, у нее была крупнаяя школа и мы давно были знакомы, работали в разных программах вместе. Она пожаловалась на вечные проблемы с управлением. И я предложил ей услугу. Давай, говорю, мы выстроим систему управления под тебя и масштабируем школу. Ты даешь нам доступ к управлению, мы ставим команду, пересобираем процессы и делаем тебе x2
Так родилась главная компания - ProVocation. Мы подписали договор и начали работать. Это был невероятный и очень крутой опыт. Зайти в уже устоявшуюся работающую структуру и пересобрать ее целиком, чтобы получить на выходе другие результаты. Мы пересобрали отдел продаж и увеличили прибыль почти в 2 раза за первый месяц, мы пересобрали кучу не эффективных процессов, внедрили управление и учет, новую модельь запусков, благодаря которой сделали запуск на 36 млн рублей, при прошлых 10 максимум. Нашли сильных людей, которые стали костяком компании, избавились от не компетентных и слабых. Проводили обучение для проджектов, создали систему найма и многое многое другое. За 4 месяца из 6 млн выросли до 12, а рентабельность из 20%, дошла до 45. Придали заново службу продукта, службу запусков и процессы найма.
Процесс меня настолько увлек, что я уже отноился к клиентской компании как к собственной. Впрягался разруливать разные внутренние конфликты. Возвращал ушедших сотрудников. Конечно, мы делали много ошибок, многие исправляли. На такой скорости было много конфликтов между старой и новой командой и мы погрузились в какой то странный и не привычный мир подсижания, сплетен и разговоров за спиной, которые были для этой компании привычными. Плюс я не ожиданно всковырнул несколько финансовых проблем, например заговор подрядчиков с сотрудниками, благодаря которому воровались (а точнее платились ни за что) довольно существенные суммы денег.
Плюс сама финансовая структура компании была абсолютно не прозрачна - и все попытки сделать ее понятной - наталкивались на дикое сопротивление.
В итоге, все это вылилось в конфликт с собственником, очень эмоциональный и тяжелый. Все наши результаты были обесценены, и нашу команду просто выгнали. Закрыв доступы прямо во время стратегического совещения. Это было очень грустно и обидно, я действительно вкладывал душу в этот проект и себя на 100%. Но я забыл о том, что цели собственника не всегда очевидны и более того, он не всегда будет делиться ими с командой. Из этого проекта мы вынесли невероятное количество уроков. И благодаря ему родилась компания. Один проект прокачал компетенции в разы. И мы рвались в бой делать по-другому. С другими людьми, c другими проектами. О том, как мы дошли до этой ужасной ситуации я разбирал на своем вебинаре "13 убеждений собественника, мешающих росту". Где больше делал упор на наши ошибки, как мы принимали решения из логики и здравого смысла, а на определенном этапе это просто не работает.
Одинадатое 2019 год. Confabrique - маленький и быстрый проект, которых было много. Но очень уже была идея хороша. Пока мы работали с тем самым первым заказчиком ProVocation, столкнулись с проблемой организации производства контента: когда есть мощная идея, сильный эксперт со своей философиеей и десятки рекламных каналов, активных запусков и социальных сетей - то производство текстов становится большой проблемой. Копирайтеры стоят дорого, при это, не понятно как их контролировать как ставить задачи. Только во время запусков получалось около 50 текстов в день. Причем, которые должны соответствовать философии автора. И мы придумали методологию, как распоковать все смыслы автора и уложить это в стандарты и шаблоны, которые можно делегировать. После этого, мы просто предложили своему же клиенту предложение, от компании, которая была только на бумаге, и выиграли тендер. В итоге, это та самая история, когда наш оборот с первого же месяца составлял от 600 тыс рублей, при одном полноценно работающем сотруднике и нескольких аутсорсерах. При том, что мы выдвали крутое качество. Если вы помните прошлую историю, то нас выперли из проекта через 4 месяца работ, но контракт с Confabrique был продлен и компания производила все тексты для клиента в крутом качестве еще 6 месяцев, что говорило о том, что модель правильная и рабочая. В вдвойне обидно было, что процесс заглох и остановился.
По очень банальной причине. У меня не было сил и желания заниматься проектом.
Двенадцатое. 2020 год школа Бизнес-Ассистентов. Это очень болезненный проект для меня. Проект, который я много раз пытался запустить с разными людьми, и один раз это почти получилось.
У меня уникальный подход к работе с бизнес-ассистентом, сильно отличающийся от того, что есть на рынке. Я придумал свою концепцию найма через ценности, и вообще бизнес-ассистента, как тренажор для предпринимателя, как зеркало для героя. Человека, который может быть главной точкой масштабирования. 2 моих бизнес-ассистента открыли успешные бизнес-проекты, одна дошел до поста генерального директора управляющей компании, сыграла значимую роль в проекте Границы Целей.
Я очень хотел создать свою школу, которая бы производила людей с правильным видением, которые бы помогали собственникам жить в новом масштабе.
И здорово, что Татьяна, которая прошла путь от бизнес-ассистента до директора и моего партнера согласилась этот проект возглавить. ТимБюро, где она тогда была основателем и владельцем - делал найм бизнес-ассистентов как одну из ключевых услуг. То есть она знала всю кухню от и до, ей это было интересно, и я был готов отдать ей эту компанию целиком.
Просто ради того, чтобы она была. Но мы не учли того, что наши партнерские отношения к тому моменту уже были на грани войны. И процесс генерации взаимных претензий и споров стал ключевым, и заменил собой подготовку запуска.
Да, мы, понимая значимость проекта находили какие то силы продуктивно общатсья, генерировать идеи и смыслы и даже поддерживать друг друга в этом, но все это было реже и реже. В итоге, я вложил в проект последние деньги, и в каком то сумасшедшем рывке мы сделали кривой и косой запуск. И дальше, Таня уже вышла из партнерства и пошла делать проект самостоятельно. И насколько я знаю, у нее не получилось. Я же до сих пор помню какой проект был крутой. И мне страшно даже пытаться его повторить. Потому, что боюсь сделать слабее. Думаю, что когда найду себе крутого бизнес-ассистента, мы обязательно это реализуем ))
Что я вынес оттуда ? Не используй партнерство как ресурс, должно быть что-то кроме. Не погружайся в проект, который не готов довести до конца любой ценой. И который зависит не только от тебя.

Это далеко не все мои провалы. Но те, которые повлияли на меня больше всего. Которые сделали меня тем, кто я есть. Некоторые из них я переживаю до сих пор их очень болезненно вспоминать всерьез. Какие то из провалов были следствием того, что я отступал от своих приниципов и своих ценностей. Где-то по незнанию и не опытности, а где то из страха и слабости. Какие то провалы были мне нужны чтобы осознать что-то важное на собственном пути. И почти все они - следствие моей гордыни, острого и болезненного желания быть лучше чем я есть на самом деле.
Однажды, я решил, что мая главная цель - это жить интересную и яркую жизнь, и провалы - это яркие моменты на карте. Наверное, нужно сделать вебинар на эту тему.
Канал Экспания. Все о масштабировании онлайн-школ
Мой честный аккаунт на Facebook
Записаться на диагностическую сессию по масшатбированию бизнеса