12 главных провалов

На которых я терял себя, деньги, возможности и которые сделали меня тем, кто я есть.

В этом тексте, я решил перечислить те, которые повлияли на мою жизнь больше всего. Только суть и главное. Без длинных историй. (Но все равно, получилось длинно, надеюсь что еще и интересно)

1. 2006. Рекламное агентство на деньги инвестора

Я потерял всё и попал в конфликт с бандитами.

Там я научился отдавать долги, которые отдать невозможно. Понял, что такое ответственность. И понял, что люди, которым ты платишь, не обязаны оставаться с тобой до конца.

2. 2010. Profit2

Это было агентство по моей собственной технологии: нанимаешь директора и команду, и они приносят деньги с первого дня. Самая яркая бизнес-история в моей жизни. Мы задавали стандарты рынка, многое делали впервые и вышли на $1 млн оборота за первый год.

Моё огромное эго и уверенность, что я всё могу, привели к тому, что я пропустил финансовую катастрофу, которую скрывал директор, и прозевал заговор. Итог: потерял все активы, получил 8 млн рублей обязательств, волну хейта и долгую депрессию.

При этом 70% навыков собственника, включая работу с директором и партнёрами, я получил именно там. С этого кейса начинался мой тренинг «Путь собственника».

3. 2011. Конкурент GetCourse

Мы с партнёром купили долю в компании-разработчике, сделали прототип и получили нескольких заказчиков из лидеров рынка. Качество не выдержали. А мне стало скучно.

Урок: занимайся только тем, чем горишь.

4. 2011. Родительский лагерь на Сицилии

Мы собрали родителей с детьми, позвали спикеров. Были практики, ценные разговоры, прогулки по Этне. Получилось глубоко, хотя и не совсем так, как я хотел. Но финансово проект был убыточным: систему продаж мы построить не успели. В 2016-м я пытался его реанимировать, и продажи даже были. Сил не хватило.

5. 2011–2018. 1DMA, первое агентство email-маркетинга

Классная компания с яркими проектами. После Profit2 я начал ставить на ключевые места тех, с кем удобно, а не сильных. Два года мы жили ярко, а потом проблемы с командой стали образом жизни. Когда интерес к email-маркетингу упал, перестроиться не хватило сил. Закрылись.

6. 2013. Re-Solver

Мечта: сервисная компания, которая работает внешним техническим директором для интернет-магазинов. Сначала Киев, потом Минск. Директором был тогда начинающий, а сегодня известный инфобизнесмен. Окупаемости проект так и не достиг: проблемы были с оффером, клиентами и бизнес-моделью.

Я перезапускал его ещё дважды. Первый раз купил у партнёра убыточную компанию вместе с командой. Второй раз сделал запуск в формате реалити-шоу «Алгоритм агентства». Среди клиентов нашёл партнёра, кое-что получалось, но бизнес-модель была слишком кривой. В 2018-м мы разошлись.

7. 2013. «Чистый запуск»

Это была попытка зайти на нелюбимую, но вкусную территорию запусков для новичков. Курс о запуске бизнеса в e-commerce: впервые много предпринимательского мышления, мастер-майнды, трекинг. Запускали вместе с парой лидеров рынка. Я ненавидел вебинарные продажи, но спроектировал вебинар вразрез всем шаблонам. Он принёс 3 млн рублей на холодном трафике.

Продали круто, а ведение провалили. Я впервые увидел холодную аудиторию: люди хотели получить результат, но не были готовы ничего делать. Меня это травмировало. С партнёром каждый ждал действий от другого. Начался хейт, группа участников пыталась организовать что-то против меня.

Эпилог: в 2019-м я случайно встретил одного из тех организаторов. Мы тепло поговорили, и он стал клиентом ProVocation.

8. 2015. Третий поток «Границ цели»

После волшебного второго потока я решил, что я гений. Дальше пошла цепочка: организатор не смог приехать, в аэропорту Пхукета меня ограбили, двое известных инфобизнесменов с большими амбициями приехали неготовыми работать, на катамаране сломался мотор, и мы попали на депозит. Я был в состоянии, в котором серьёзную работу не ведут, но пытался. Двое участников до сих пор благодарят меня за ту практику.

Урок: к организации надо относиться всерьёз. Этот провал запустил трансформацию программы, и пятые «Границы» стали легендой. Возможно, без третьих они бы такими не стали.

9. 2010–2021. Клуб предпринимателей Challenge

Мой самый долгий проект. Он вырос из мастер-группы для владельцев интернет-магазинов в 2009 году и стал одним из первых клубов в Рунете. На максимуме было 500 участников и больше 5 млн рублей оборота в месяц. На минимуме было 5–6 участников и меньше 100 тысяч. Сменилось четыре директора.

Почему провал, если клуб больше 10 лет давал прибыль, результаты участникам и зарплаты команде? Потому что он ни разу не приблизился к тому, каким я его видел. С 2013 года я хотел привлекать в клуб других людей, но так и не нашёл сил выйти на новую аудиторию. Старался полюбить ту, что была, шёл на компромиссы, делал «нужное» вместо того, чем горел. Реформы проваливались, клуб становился скучным. Мои метания и гордыня его развалили.

В 2019-м директором стала мой партнёр Татьяна Нечаева, и клуб заиграл новыми красками. Многое получилось. Но наши конфликты оказались важнее его будущего. Когда Татьяна ушла, у меня не нашлось сил продолжать. Бизнес-модель и рабочая схема есть. Нет энергии.

10. 2019. Первый проект ProVocation

Моя управляющая компания существовала на бумаге с 2012 года. Родилась она из разговора с клиенткой по коучингу, владелицей крупной школы, которая жаловалась на управление. Я предложил: даёшь нам доступ к управлению, мы ставим команду, пересобираем процессы и делаем тебе x2.

За первый месяц мы почти удвоили прибыль, пересобрав отдел продаж. Сделали запуск на 36 млн рублей при прошлом максимуме в 10. За 4 месяца оборот вырос с 6 до 12 млн, рентабельность с 20% до 45%. Заново построили службу продукта, службу запусков и найм.

Я относился к компании как к своей. Разруливал конфликты, возвращал ушедших сотрудников. По ходу мы вскрыли сговор подрядчиков с сотрудниками, из-за которого существенные суммы платились ни за что. Финансовая структура была непрозрачной, и любая попытка её прояснить встречала дикое сопротивление. Плюс подсиживание и сплетни, которые там были нормой.

Итог: тяжёлый конфликт с собственником. Наши результаты обесценили, а команду выгнали, закрыв доступы прямо во время стратегического совещания.

Урок: цели собственника не всегда очевидны, и он не обязан ими делиться. Публикация этого кейса принесла нам около 15 млн рублей оборота. Ошибки я разбирал на вебинаре «13 убеждений собственника, мешающих росту».

11. 2019. Confabrique

Внутри того же проекта возникла проблема. Был сильный эксперт со своей философией, десятки каналов и запуски, и во время запусков требовалось до 50 текстов в день, причём все должны были звучать как автор. Мы придумали методологию: распаковать смыслы автора и уложить их в стандарты и шаблоны, которые можно делегировать. Предложили это клиенту от имени компании, которая существовала только на бумаге, и выиграли тендер. С первого месяца оборот был от 600 тысяч рублей при одном штатном сотруднике и нескольких аутсорсерах.

Нашу команду выгнали через 4 месяца, а контракт Confabrique продлили ещё на 6. Модель работала. Проект заглох по банальной причине: у меня не было сил и желания им заниматься.

12. 2020. Школа бизнес-ассистентов

Самый болезненный проект. Мой подход: найм через ценности, ассистент как тренажёр и зеркало для предпринимателя, главная точка масштабирования. Двое моих ассистентов открыли успешные бизнесы. Одна дошла до генерального директора управляющей компании и сыграла важную роль в «Границах цели».

Возглавить школу согласилась Татьяна. Она прошла путь от ассистента до директора и партнёра, а в её ТимБюро найм ассистентов был ключевой услугой. Я был готов отдать ей компанию целиком, лишь бы она существовала. Но наше партнёрство к тому моменту было на грани войны, и взаимные претензии заменили подготовку запуска. Я вложил последние деньги, и мы сделали кривой запуск. Татьяна вышла из партнёрства и продолжила сама. Насколько я знаю, у неё не получилось. Мне до сих пор страшно повторить этот проект: боюсь сделать слабее.

Урок: партнёрство не может быть ресурсом, должно быть что-то кроме него. Не входи в проект, который не готов довести до конца любой ценой и который зависит не только от тебя.

Это далеко не все мои провалы, но именно эти сделали меня тем, кто я есть. Некоторые до сих пор больно вспоминать. Часть случилась, когда я отступал от своих принципов: по неопытности, из страха или слабости. Часть была нужна, чтобы понять что-то важное. И почти все стали следствием гордыни, острого желания быть лучше, чем я есть на самом деле.

Однажды я решил, что моя главная цель — жить интересную и яркую жизнь. Провалы на этой карте — самые яркие точки.

Канал Экспания. Все о масштабировании онлайн-школ
Мой честный аккаунт на Facebook
Все что нужно знать об авторе: победы, кейсы, факты, цифры