10 правил ведения диалога

Современный человек стал менее социален, стал больше проводить свободное время в социальных сетях. Общение с друзьями свелось к обычной переписке.
Большинство из нас предпочитают текстовое общение личному.

Давайте я вам расскажу о десяти правилах диалога, которые улучшат ваши коммуникативные навыки.

1) Не делайте несколько дел одновременно.
Во время общения не отвлекайтесь от беседы. Не отвлекайтесь ни на что. Ни на телефон, ни на посторонние мысли. Будьте всегда 'внутри' разговора.

2) Не нужно важничать и умничать.
Если вы хотите просто выразить своё мнение и вам не интересны мнение или аргументы окружающих на этот счёт, тогда просто ведите блок. Если уж вы разговариваете с собеседником, то нужно слушать, а главное пытаться понять его. Каждый разговор должен стать для вас возможностью узнать что-то новое.

Чтобы научиться слушать, нужно отстраниться от самого себя.

3) Задавайте открытые вопросы.
Пусть собеседник сам расскажет вам. Он лучше вас знает, что он чувствовал. Он лучше знает, что было самым интересным. Дайте ему возможность поделиться с вами своими эмоциями, и тогда вы получите более интересный ответ.

4) Плывите по течению.
Во время беседы вам будут приходить мысли, практически не связанные с темой разговора, научитесь их отпускать. Не фокусируйте своё внимание на этих мыслях, продолжайте слушать собеседника.

5) Если вы чего-то не знаете, признайтесь в этом.
Говорите только то, в чём действительно уверены, т.к. всего 1 неправильная трактовка факта может подорвать всю вашу репутацию во время диалога.

6) Не нужно проводить параллели с опытом собеседника.
Если собеседник заговорил о проблемах на работе, не начинайте рассказывать ему о том, как сильно вы ненавидите свою работу. Все ситуации, каждый опыт уникален. Но что ещё важнее, разговор идёт не о вас. Не стоит использовать этот момент, чтобы доказать свою крутость или показать то, сколько вам пришлось выстрадать.

7) Не повторяйте сказанное.
Не нужно выражать одну и ту же мысль разными словами. Не делайте этого.

8) Избегайте лишних деталей.
Собеседнику гораздо интереснее знать ход событий в вашем рассказе, чем имя прохожего человека в ней. Людям интереснее то, что у вас общего. Не отвлекайте внимание собеседника на никому не нужные детали.

9) Слушайте.
Умение слушать является самым-самым важны навыком во время разговора. Ничему нельзя научиться с открытым ртом.

Никого ещё не уволили за то, что они много слушали.
Калвин Кулидж

10) Будьте краткими.
Хороший разговор - это как мини-юбка; достаточно короткий, чтобы вызвать интерес, но достаточно длинный, чтобы покрыть самое важное.

Всё вышесказанное можно обобщить в одну фразу: будьте внимательны к другим людям, откройте свой мозг для новой информации и просто разговаривайте)