部分苹果 iPhone 16 Pro / Max 用户反馈出现随机卡死 / 重启问题 - IT之家
IT之家IT之家 10 月 19 日消息,科技媒体 MacRumors 昨日(10 月 18 日)发布博文,报道查询 Reddit 社区、该媒体论坛、苹果支持论坛等,发现部分 iPhone 16 Pro 用户反馈存在随机卡死、重启的问题。
该媒体报道称自 iPhone 16 Pro 系列发售以来,就不断有用户反馈相关问题,用户升级到 iOS 18.0.1 以及 iOS 18.1 Beta 版,也没有解决该问题。
根据用户反馈,卡死是完全随机的,故障表现为屏幕停止响应或响应缓慢,随后设备快速重启,部分用户在待机模式下也遭遇意外重启。
该媒体表示几乎所有投诉集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max,可能该问题仅限于这些 Pro 机型。
部分受影响用户联系苹果售后,并获得更换设备,但问题仍然存在,IT之家附上相关用户反馈截图如下:
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