番茄炒蛋怎么能加蒜？这本“食堂建议本”，强烈建议你看看！笑到扶墙…

近日

厦门大学“食堂建议本”

火上热搜

网友评价

“一个啥都问，一个啥都认真答”

是食堂意见建议互动，

还是段子高手过招比试？

4月13日，网友@神奇的海螺在微博上发帖，“厦门大学食堂建议本好有意思”，配图正是妙语连珠的宝藏建议本，上面写满了学生耿直的建议VS食堂爽快的答复，让人“笑到扶墙”。

建议本中，食堂的回应一般分为三类：

🥢第一类是可以马上办到的，会立刻“安排”；

🥢第二类是需要时间的，因为涉及增加设备等原因，“让学生再吊吊胃口”；

🥢第三类是改进意见，回复“已经反馈给餐厅人员”。

食堂的回复丝毫没有俯视向下的姿态，而是充满了幽默感和亲切感，尊重学生意见，关照学生情绪。

根据建议本上的提示，这本食堂建议本的初衷是，“您有什么意见和要求请与我们联系”，也就是食堂方面设立的一个反馈渠道。

有厦大的同学现身说法，分享道：虽然食堂的饭不是道道都那么好吃，但每次来食堂最大的乐趣就是翻改进建议本……

据说某些食堂意见簿写得太快，很快就写完一本，让食堂工作人员忙着回应，笔不能停，简直像每天批阅一本“奏折”！

厦大每个食堂都有这样的建议本

已坚持二十余年

其它社交平台上，也有相关的网友发帖。网友@茉莉清茶上传了第二期的厦大食堂建议本，食堂虚心接受了同学们提出的种种建议。

还有的同学借助这个本子，和工作人员互动“哇，叔叔你的字好漂亮”“哇，同学你的字也好漂亮”“哇，你们的字都好漂亮”~

从建议本上的信息推测，这应该是来自厦大翔安校区丰庭餐厅。据报道，厦大每个食堂都有这样的建议本，已经坚持二十余年了。

按理说，许多高校的食堂都有反馈渠道，“建议本”也非稀奇之物。为何这本建议本能获得如此多的点赞，引来其他学校学子的羡慕呢？

说到底，要想抓住学生的心，并不仅仅是抓住学生的胃，“俘获”学生好评的秘诀，应当是有效沟通和平等尊重，句句有回应，事事有着落！

@职场人，

你们单位有食堂吗？

你们食堂有这样的阿姨爷叔吗？

欢迎分享你的故事，

我们在留言区等你小作文！

综合整理自：人民日报、新华每日电讯、九派新闻、荔枝锐评、厦门招考、福建日报、新浪微博等

本期编辑：茅轶婧

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