“智能”坐垫记录离座时间，杭州一公司被指监控员工 - 纽约时报
纽约时报AMY CHANG CHIEN,AMY CHANG CHIEN
2021-01-13 10:24:00
中国一家科技企业设计的一款“智能坐垫”，坐垫里的传感器可以监测心率、记录员工的工作时间。香港——中国东部一家科技企业设计了一款“智能”坐垫，并发给员工放在他们的办公椅上，作为产品研发的一部分。这些坐垫号称是用于检测员工健康状况，指出可能是疲劳迹象的不良坐姿，测量心率，统计员工在办工桌前坐了多久。
但当该公司的人力资源经理开始询问员工，为什么长时间离开座椅或提前下班时，人们很快明白了，这些坐垫也记录员工最不想让老板知道的事情：他们什么时候不在自己的办公桌前，这可能会给员工带来麻烦。
这件发生在杭州荷博物联公司的事情，引起了人们对工作场所的隐私和透明度的质疑，并在网上引发了关于企业对员工进行监控的界限的辩论。尽管政府监控在中国很普遍，但人们还是对来自雇主的不受欢迎监控有所担心。
这家杭州公司在一份声明中说，已对未经许可“传播”参试者数据的人力资源经理发出警告。但公司首席执行官张必勇为经理审查员工行踪的权利进行了辩护。
“如果被测试的员工不在座位上，我们自然就无法采集数据了，”他在周一接受采访时说。
去年年底，该公司一名员工在生活方式论坛19楼网站发了一个未署名的帖子，透露了这种特殊坐垫的存在，该帖后来在网上广为流传。当地新闻媒体本月对这件事进行了报道。发帖的女士回忆了公司经理问她为什么每天有半小时不在工位上时她的惊慌，她还说，公司威胁，因为她可能偷懒，要扣她年度奖金。
“这句话代表什么？”她惊恐地写道。“代表我在坐垫上的所有数据，老板那里都清清楚楚！”她还写道：“上班就像坐牢，时时刻刻都是被监控被监视的那种感觉。但是谁上班能保证每一分一秒都是在认真工作的？”
该女士说，另一名同事被问，她为什么每天提前10分钟下班。其他人也被问过类似的问题。该女士没有立即回复发给她19楼帐户的问题。虽然这名员工未给出公司的名字，但杭州荷博去年12月23日发表了声明，否认公司通过办公座椅监控员工。
这家公司设计其称之为“不知不觉的”健康设备，比如与SlaapLekker（荷兰语“睡得好”的意思）类似、安装在床垫上用于监测心脏健康的设备。张必勇也是一篇关于椅子“感应垫”的研究论文的共同作者，这种垫子可以监测坐姿、心率，还有用于“未来智能办公室”，“对工作压力进行早期检测的不知不觉”技术。
张必勇周一接受电话采访时说，这些引起争议的坐垫本来是为减少工作场所的疲劳，防止长时间坐在办公室里引起身体疼痛而设计的。他说，通过坐垫上的传感器收集员工身体数据，用来监测他们的健康状况、改进产品技术，不是用来评估他们的工作表现的。这些数据可以通过显示在员工计算机或手机应用上的测量数据表格，提醒员工不要低头垂肩地坐在椅子上。
张必勇说，他公司的大约20名员工中有七人使用了智能坐垫，他们都签了参加这项研究的知情同意书，研究是荷兰埃因霍温理工大学(Eindhoven University of Technology)的一名硕士研究生设计的。时报看到的一份空白知情同意书副本显示，参试者的姓名和其他可识别身份的信息将与收集的数据分离，以便为参试者的信息保密。知情同意书指出，“一些人可在研究地点获取你的所有数据”，以确保研究以“好的和可靠的方式”进行。
目前还不清楚是否所有参试员工都知道，除了研究人员之外，那位未披露姓名的人力资源经理也能看到他们的数据。
中国的科技企业以对令人筋疲力尽的所谓“996”工作时间要求闻名，即员工每周工作六天、每天上午9点到晚上9点，或与其相近的“11116”，即每周六天、每天上午11点到晚上11点。但年轻员工们一直对低工资和有限的职业流动性有抵触情绪，他们用花很长时间吃午饭，频繁上厕所等方式怠工，俗称“摸鱼”。
张必勇说，关注员工健康是人力资源部门的责任，他说，“现在我们有了一个工具，去可以帮助HR更好的去维持员工的健康。”
这项荷博研究的设计者马泰斯·胡克斯特拉(Matthijs Hoekstra)说，他用这个坐垫技术来研究“办公室活力与健康”，参与者都签了知情同意书。
“我们是在技术层面进行合作，为的是改进技术，我们也在为实验室的科学实验收集自愿提供的样品数据方面进行合作，”胡克斯特拉周一在一封电子邮件中写道。
他的导师胡军也在一封电子邮件中说，“我们不能从荷博外边访问原始数据，只能访问经过编码、匿名处理和加工的，用于研究的信息，”胡军在邮件中写道。
这些研究人员拒绝对荷博人力资源经理在什么层次访问了员工数据置评。
当被问及是否会在网上发生强烈抗议后重新考虑这项研究的部分内容时，张必勇说，他没有做错任何事。“我们咨询了很多的律师，因为我们是有用户知情同意书的，”他说。
但张必勇也指出，智能坐垫比公司用现有的追踪工作时间技术（如指纹打卡机）对员工更有好处。
他指出，指纹打卡机“并没有什么健康辅助的功能”。
Tiffany May自香港、Amy Chang Chien自台湾报道。
Tiffany May为《纽约时报》报道中国和亚洲的新闻，最近的报道重点是她所在的香港发生的抗议活动。 她毕业于哥伦比亚大学。 欢迎在Twitter上关注她 @nytmay。
Amy Chang Chien为《纽约时报》报道中国大陆和台湾新闻。欢迎在Twitter上关注她 @amy_changchien。
翻译：Cindy Hao
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