宝马中国：敦促经销商遵守合同约定维护消费者权益

中国多地宝马4S店出现拒不交车事件，宝马中国回应时说，他们敦促经销商遵守合同约定，维护消费者权益。

据中国红星新闻星期一（7月22日）报道，宝马中国说：“我们已注意到相关内容，并在内部进行了初步调查，涉及的案例均是个案，且每一个案例具体情况不尽相同。我们在积极与相关经销商沟通，敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定，维护消费者权益，保障消费者获得满意的服务体验。”

蓝鲸新闻星期六（20日）报道，宝马退出中国价格战后，中国多地宝马4S店出现大规模拒不交车的情况，消费者提车时被要求加价3万元。

重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等多地的消费者申诉，出现临近提车或交付时被告知要加价的情况。多数消费者是在5月底6月定的车，7月提车时大多被要求临时加价3万元。

红星新闻报道，宝马退出价格战后，全系产品涨价3万元（人民币，下同，5549新元）至5万元不等。华晨宝马CEO戴鹤轩说：“价格是由经销商作为独立的经营主体去确定的，宝马会与上下游的伙伴都保持密集的讨论，看看可持续的商业模式应该如何进行，以确保各方合作伙伴都能赚到足够的钱，能够活到未来。”