初学者のための「デザイン思考とサービスデザイン」入門
初学者のための「デザイン思考とサービスデザイン」入門
UXデザインだけでは達成できないイノベーションデザインを行うことができるとして注目されているサービスデザインについてのベーシックな知識とプロセスを解説します。
サービスデザインが誕生した時代背景やニーズを理解する
VUCA時代にこそ求められているサービスデザインのコア機能や定義を理解する
サービスデザイナーになるための特徴や心構えを理解する
サービスデザインの基本プロセスやデザインツールを理解する
国内外のサービスデザインの事例から、その効果を理解する
Description
サービスデザインについての書籍や情報が少ないのは何故だと思いますか？
実はサービスデザインは日々進化し、サービスデザイナーによって様々なデザインメソッドやリサーチ手法が開発されています。
また、サービスデザインがカバーする範囲や役割が非常に広く、ケースバイケースで試行錯誤を繰り返す必要がある為、
メソッドやプロセスを体系化しにくく、その為「こうすれば良い」という教本的なものが作りにくい状況にあります。
そんな中、本プログラムでは必ず抑えるべき「最もベーシックな知識とプロセス」について解説します。
Who this course is for:
部署等が縦割りに分断されてしまい、顧客体験の流れ自体も分断されていると感じるプロダクト・サービスのビジネスオーナーや経営層
UXの改善計画に行き詰まりを感じているUXデザイナー・エンジニア
自社のプロダクト・サービスが良いものだと確信しているが、どのように包括的にブランド設計を進めていけばよいかわからない経営者や事業計画者の方
自社のコンピタンス（強み）から新たなイノベーションサービスを開発したいと思う経営者や事業計画者の方
サービスデザイナーにどのようなニーズや役割があるかを知りたいリクルーターやHRの担当者。
Show more
Other courses from 初学者のための「デザイン思考とサービスデザイン」入門:
Mastering Photoshop For Web Design
一生役に立つ物語の法則をマスター！｜物語で感情を動かすストーリーライティングコース