รับมือการมาทำงานสายของพนักงาน

เรานำเสนอกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อรับมือการมาทำงานสายของพนักงานที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ

คุณรับมือกับการมาทำงานสายของพนักงานอย่างไร?

ไม่มีกฎเกณฑ์ที่ยากและรวดเร็วในการจัดการกับคนที่มาสายเสมอ ผู้จัดการทุกคนแตกต่างกันเช่นเดียวกับพนักงานทุกคน และสถานการณ์ส่วนตัวของพวกเขา อย่างไรก็ตามจากที่กล่าวมานี้มีบางขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการหากคุณต้องการจัดการกับพนักงานที่มาสาย

Weladee เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่จะช่วยคุณจัดการกับการมาทำงานสายของพนักงาน

คุณทราบมูลค่าความเสียหายจากการมาทำงานสายของพนักงานหรือไม่? ลองแบบจำลองการคำนวณมูลค่าความเสียหายนี้ดู

1. สร้างกฎ

การสร้างกฏเฉพาะสำหรับการมาทำงานสาย ดูอาจจะเป็นการสร้างกฏที่เฉพาะเจาะจงเกินไป กฏเกณฑ์เกี่ยวกับการมาทำงานสาย อาจจะเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการจัดการการลางาน หรือการบันทึกเวลาเข้า-ออกงานเป็นต้น 

นโยบายอาจจะรวมถึง:

– มาตรฐานที่พนักงานคาดหวัง: รายละเอียดชั่วโมงการทำงานโดยเน้นว่าพนักงานควรเตรียมตัวให้พร้อมและเตรียมพร้อมที่จะเริ่มงานทันทีที่กะจะเริ่มทำงาน

– ขั้นตอนในการแจ้งการมาทำงานสาย: หากพนักงานรู้ว่าพวกเขาจะมาสาย พวกเขาควรรายงานเรื่องนี้กับใคร

– รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตามและบันทึกเวลาทำงาน: คุณใช้ไทม์ชีทหรือพนักงานจำเป็นต้องบันทึกเวลาเข้างาน เมื่อถึงสถานที่ทำงานหรือไม่

– หากมี ให้ระบุรายละเอียดว่าพนักงานจะชดเชยเวลาที่เสียไปจากการมาสายได้อย่างไร

– ความคิดเห็นเกี่ยวกับการลงโทษทางวินัยที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่การมาทำงานสายอย่างต่อเนื่อง

– การมาทำงานสายของพนักงานคนหนึ่ง อาจจะมีผลกระทบต่อทีม 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายใหม่ ๆ หรือการปรับปรุงขั้นตอนของคุณ ได้รับการสื่อสารกับพนักงานทุกคน และนำไปปฏิบัติอย่างเป็นธรรมทั่วทั้งบริษัท หากนี่เป็นสิ่งใหม่สำหรับ บริษัทของคุณ หรือหากคุณมีปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับการมาทำงานสายของพนักงานให้พิจารณาดำเนินการประชุมเชิงปฏิบัติการสั้น ๆ เพื่อให้พนักงานเข้าร่วม และรับทราบถึงผลกระทบของการมาทำงานสาย ทำตามขั้นตอนกับพวกเขาและเปิดโอกาสให้มีคำถาม สามารถตั้งค่านโยบายนี้ได้ที่กระดานจัดการ Weladee จากนั้นพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงกฎของบริษัท และได้รับแจ้งในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง สามารถขอคู่มือพนักงานได้จาก Weladee bot 🤖.

2. บันทึกการมาทำงานสาย

ติดตามการมาทำงานสายของพนักงาน และหากคุณเห็นว่าพนักงานหนึ่ง หรือสองคนมาสายมากกว่าทีมทำงานอื่น ๆ ให้พิจารณาว่าคุณอาจต้องจัดการกับพวกเขา การเก็บบันทึกหมายความว่าคุณจะสามารถใช้เป็นหลักฐานเมื่อคุณพูดคุยกับพนักงานที่มีปัญหาโดยแสดงข้อเท็จจริงแทนที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการมาทำงานสายของพวกเขา กระดานจัดการ Weladee สามารถแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการมาทำงานสาย การขาดงาน ...

3. จัดการในเชิงรุกกับพนักงานที่มาสายอย่างต่อเนื่อง

อย่ารอจนกว่าคุณจะโกรธและรำคาญ หรือคนอื่น ๆ ในทีมรู้สึกรำคาญ พูดคุยกับพนักงานที่มาสายก่อนที่คุณจะไปถึงขั้นตอนนี้ เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้ไปถึงจุดนั้น กำหนดเวลาการประชุมกับพนักงานที่มีปัญหา และในระหว่างนี้ให้ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีเกี่ยวกับเวลาทำงานของพวกเขา กรณีการมาทำงานสาย และเหตุผลเป็นต้น

4. เคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

ในขณะที่ ความสำคัญสำหรับคุณในการเจรจาหัวข้อกับพนักงานที่มาสายเสมอ แต่จงตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวของพวกเขา พาพวกเขาไปมุมใดมุมหนึ่งของสำนักงาน เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการมาทำงานสายของเขา แทนที่จะเผชิญหน้ากับพวกเขาและแสดงความกังวลของคุณในสำนักงานซึ่งอาจทำให้เกิดความลำบากใจ

อาจมีเหตุผลที่ละเอียดอ่อน หรือเหตุผลส่วนตัวสำหรับการมาทำงานสายของพวกเขา ดังนั้น จงเริ่มบทสนทนาด้วยความเห็นอกเห็นใจ และให้โอกาสพวกเขารับข้อกังวลของคุณและพูดเรื่องของพวกเขา

5. ให้รางวัลสำหรับการปรับปรุง

การตระหนักถึงพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลง หรือดีขึ้นไ ม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม ควรได้รับการส่งเสริม แทนที่จะลงโทษพนักงานให้ตระหนักถึงขั้นตอนในการแก้ไขการมาทำงานสายของพวกเขา พนักงานของคุณจะรู้สาเหตุว่าทำไมพวกเขาถึงมาสายอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น ในทางทฤษฎีพวกเขาควรรู้วิธีที่จะแก้ไขได้

วิธีแจ้งปัญหาการมาทำงานสายของพนักงาน

เมื่อพูดคุยกับพนักงานที่มาสายพยายามสงบสติอารมณ์ อย่าทำให้เป็นประเด็นส่วนตัว และหลีกเลี่ยงการโกรธ พูดถึงข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับการมาทำงานสาย แสดงหลักฐาน และอ้างอิงกลับไปที่นโยบายของบริษัท เกี่ยวกับการมาทำงานสายของพนักงาน อธิบายว่าคุณต้องการเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของการมาทำงานสาย และดูว่ามีอะไรที่คุณสามารถช่วยได้หรือไม่

พยายามทำความเข้าใจหากว่า เขามีปัญหาส่วนตัว ปัญหาทางสุขภาพ หรือเหตุผลอื่นใดที่อาจทำให้พวกเขามาสาย อย่าลืมคำนึงถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการเลือกปฏิบัติและการปรับเปลี่ยนใด ๆ ที่บริษัทสามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผลเพื่อสนับสนุนพนักงาน