ایجاد ارتباط مؤثر در اتاق درمان

منطقه ای / Territorial

به طور کلی به نحوه ارتباط فرد با فضای درمان برای برقراری ارتباط می‌پردازد. برای مثال نشستن در کنار در، دست زدن به میز کار شما

رفتاری / Behavioral

 تماس چشمی، بازی با مداد، آرام بودن

احساسی / Emotional

حالت بدن به طور کلی، حرکات خاص دست و صورت، حالت چهره، تماس چشمی، لحن صدا

به حداکثر رساندن همدلی

همدلی را می توان با ارتباط کلامی و غیرکلامی نشان داد. یکی از روش‌های رایج استفاده از یک عبارت در زمینه گفت‌وگو است برای اینکه نشان بدهید که درمانجو را درک می‌کنید، به عنوان مثال، «می‌فهمم که سخته که با جزییات به بعضی از سوالات جواب بدید... عجله نکن و با آرامش جواب بده».

با این حال در استفاده از کلمه «می‌فهمم» دقت کنید. استفاده نابه‌جا ممکن است درمانجو را تحریک کند و واکنش منفی نشان بدهد.

به این گفت‌وگو دقت کنید:

درمانجو: «...من دائماً از شیمی‌درمانی احساس وحشت دارم»

درمانگر: «می‌فهمم»

درمانجو: «آیا تا به حال شیمی‌درمانی کرده اید؟»

درمانگر: «نه»

درمانجو: «پس تو نمی‌فهمی!»