الميزات الجديدة لى Snapchat
لقد كان Snapchat غامضًا إلى حد ما للمسوقين خلال العام الماضي. ولكن مع الميزات الجديدة والجمهور المتفاعل والقدرات الإعلانية الجديدة ، هل ينبغي أن يكون Snapchat جزءًا من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بكل علامة تجارية
مع استمرار نمو Snapchat ، ما الدور الذي يجب أن يلعبه في استراتيجية تسويق علامتك التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ؟
كان Snapchat بالتأكيد من بين أكثر الشبكات الاجتماعية التي تمت مناقشتها في عام 2016 ، حيث "تبنت" العديد من الشركات المنافسة (Facebook و Instagram ) أكثر ميزاتها نجاحًا . اليوم ، يستكشف المسوقون كيفية دمج النظام الأساسي في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم ، على أمل الاستفادة من نموه المستمر.
إذن ما هي الأسباب التي قد تجعلك ترغب في الاستثمار في تسويق Snapchat ، وما هو الدور الذي يمكن أن يلعبه في استراتيجية أوسع؟
استقطب Snapchat عادةً الشباب من جيل الألفية. وجد تقرير ComScore في عام 2015 أن 71٪ من مستخدمي Snapchat تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا. قد تكون الطبيعة المؤقتة للمنصة - حيث يتم استهلاك المحتوى ثم تختفي على الفور تقريبًا - من بين أسباب نجاحها غير المتناسب مع هذه المجموعة السكانية.
على الرغم من النمو الملحوظ للتطبيق خلال العام الماضي ، لا يزال جمهوره الأساسي من الشباب اليوم. تشير التقديرات إلى أن Snapchat يصل في أي يوم إلى 41٪ من جميع الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا في الولايات المتحدة. يمكن أن تكون هذه المشاركة الرائعة ذات قيمة للمسوقين والعلامات التجارية التي تحاول فهم جيل الشباب الذي يتجاوز Facebook لاستكشاف منصات اجتماعية جديدة.
كان Snapchat أول تطبيق اجتماعي متنامي يقدم محتوى سريع الزوال ، مع نسخه من العديد من المنصات بعد ذلك. سرعان ما تم تبني ميزة Snapchat's Story كطريقة تلقائية لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو التي لا تدوم سوى 24 ساعة.
أدى ذلك إلى ظهور اتجاه جديد بين العلامات التجارية التي حاولت مواكبة التغيير من خلال تجربة محتوى سريع وممتع وأقل مصقولًا وأكثر أصالة.
أثبت Snapchat أن المحتوى لا يجب أن يكون دائمًا دائمًا حتى يشارك. في الواقع ، إذا تمكنت العلامة التجارية من جذب جمهورها المستهدف بهذا النوع من المحتوى الصعب ، فإن فرص المشاركة طويلة الأمد تزداد. تشير التقديرات إلى أن مستخدمي Snapchat يقضون 30 دقيقة على الأقل يوميًا في التطبيق ، بينما يزورونه بمعدل 18 مرة يوميًا - مما يوفر فرصة رائعة للعلامات التجارية لاستكشاف كيفية الاستفادة منه.
لم يحظى Snapchat بشعبية كبيرة فقط لمحتواه المؤقت ، ولكن أيضًا لمقاطع الفيديو الرأسية. تبع ذلك بعد فترة وجيزة الوحدات الإعلانية العمودية ، مما يوفر للمعلنين تنسيقًا أصليًا يمكن من خلاله إشراك المستخدمين. أدى نجاحهم إلى معدل إكمال أعلى بمقدار 9 أضعاف مقارنة بفيديو الجوّال الأفقي.
ما يجعل الفيديو الرأسي أكثر نجاحًا هو حقيقة أنه من الطبيعي أن يلتقطه المستخدمون أثناء حمل هواتفهم ، مما يضمن تجربة تفاعلية بملء الشاشة. استفادت العديد من العلامات التجارية الكبرى من مقاطع الفيديو الرأسية على Snapchat لإنتاج إعلانات جذابة وليس من المستغرب أن المزيد من التطبيقات الاجتماعية اتبعت في اتجاه الفيديو الرأسي لرواية القصص التجارية.
Snapchat لا يتعلق فقط بالفلاتر الممتعة والمحتوى المؤقت. يمكن أن يوفر أيضًا فرصة مثيرة للاهتمام لعلامات التجارة الإلكترونية لاستكشاف طريقة جديدة لكسب العملاء.
من إطلاق SnapCash إلى المناقشات حول تحسين إمكانات التجارة الإلكترونية ، هناك العديد من الأسباب للاعتقاد بأن النظام الأساسي الاجتماعي يرى سببًا وجيهًا للتوسع في هذا الاتجاه.
كما هو الحال مع Facebook's Messenger ، يمكن أن تقدم تطبيقات الجوال الاجتماعية طريقة سريعة للمستخدمين لاكتشاف منتج وشرائه مباشرة من التطبيق ، مما يقلل الاحتكاك في تجربة المستخدم ، ويساعد العلامات التجارية على زيادة مبيعاتها.
يمكن أيضًا تسهيل ذلك من خلال قرار Snapchat بالسماح بروابط القصص ، وهي ميزة يمكن أن تغير قواعد اللعبة في النظام الأساسي.
المهم بالنسبة للعلامات التجارية الآن هو فهم التوازن بين الأصالة والمتعة وبيع منتج من خلال Snapchat. من الضروري أن تفهم العلامات التجارية أن إعلانات Snapchat معطلة بطبيعتها - تمنع المستخدمين من إكمال الإجراء الذي فتحوا التطبيق للقيام به. من غير المحتمل أن يتم استقبال رسالة تجارية مفرطة في هذا السياق.ع
قدم Snapchat مؤخرًا ميزة "Snap Map " ، وهي ميزة تتيح للمستخدمين مشاركة مواقعهم مع أصدقائهم أو الوصول إلى أي شيء يحدث في جميع أنحاء العالم.
توفر هذه الميزة منصة للمسوقين لاستكشاف تسويق الموقع من خلال Snapchat. على الرغم من أن Snapchat لا تقدم إعلانات مباشرة من خلال Snap Map حتى الآن ، لا تزال هناك طرق إبداعية للعلامات التجارية للاستفادة من هذه الميزة.
شراء دعم انستقرام لبعض المنشورات يساعدك بصورة كبيرة فى انتشار منشوراتك عبر منصة دعم سناب شات.