أهمية جو اللعبة في تحسين تصور مشجعي كرة القدم لتجربة اللعبة

انخفضت أرقام حضور كرة القدم في الكليات بشكل مطرد منذ عام 2011 ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى عدد من الأسباب بما في ذلك التكلفة والأداء والاختلافات بين الأجيال وزيادة إمكانية الوصول إلى وسائط المشاهدة البديلة. في حين أن هناك مخاوف تتعلق بالحضور والاستدامة المالية بين جميع المستويات الجامعية ، فإن الحضور والتمويل الرياضيين لبطولة كرة القدم (FCS) ليسوا مستقرين مثل مستوى تقسيم كرة القدم (FBS) الأكثر شهرة.

الموارد على مستوى FCS محدودة من حيث الموظفين والرواتب وما شابه ذلك لمبيعات الرياضة والتسويق والمساعي الترويجية. تضع مثل هذه التفاوتات تركيزًا متزايدًا على قدرة هذه الفرق على الحفاظ على دعم المعجبين ، والحضور ، والإيرادات الإضافية المصاحبة للألعاب (على سبيل المثال ، وقوف السيارات ، والامتيازات ، والبضائع ، وما إلى ذلك) ، والتي يمكن أن تكون ضرورية لتمويل الإدارة الرياضية.

أوضحت الأبحاث الحالية أن تجربة لعبة المستهلك ، سواء كانت إيجابية أو سلبية ، تعتمد على أكثر بكثير من الأداء الرياضي. على سبيل المثال ، تأثر رضا الحضور عن تجربة اللعبة بفوائد خدمة المؤسسة (مثل خدمة العملاء وجودة المنشأة) والميزات البيئية (مثل تصميم الاستاد والجو).

يمكن أن تؤثر هذه العوامل ، من بين أمور أخرى ، على الحضور ، والذي يشكل في النهاية تدفقات الإيرادات المترابطة للإدارة الرياضية مثل التبرعات ، والترويج ، والرعاية ، والامتيازات ، ووسائل الإعلام. بالإضافة إلى ذلك ، يُعتقد أن جودة الخدمة هي سابقة مباشرة لقيمة العلامة التجارية للخدمة ، لأنها تضيء الصفات المميزة بين مقدمي الخدمة البديلين.

يمكن تفعيل ملكية العلامة التجارية على أنها زيادة الولاء تجاه العلامة التجارية من خلال التصورات المحسنة التي تأتي نتيجة للتجارب التفاعلية الإيجابية ، مثل الحضور. في مجال الرياضة ، أظهر رضا المستهلكين عن الألعاب القدرة على جني فوائد طويلة الأجل للمنظمات الرياضية ، مثل حقوق ملكية العلامة التجارية. وبالتالي ، فمن المعقول أن نفترض أنه يمكن تحقيق ملكية العلامة التجارية للجماهير بعد حدث لا يُنسى وذات جودة عالية.

كما يمكنك مشاهدت مبارة الاهلي. 

أجريت هذه الدراسة بقصد توضيح العوامل التي تفسر أفضل رضا جودة الحدث بين شرائح مستفيد FCS الفريدة (على سبيل المثال ، حاملي التذاكر الموسمية ، ومشتري اللعبة الواحدة ، والطلاب). يمكن للمعلومات المكتسبة من هذا البحث أن تسلط الضوء على نقاط القوة وأوجه القصور المؤسسية لمجموعات المعجبين هذه ، والتي يمكن الاستفادة منها من قبل المسؤولين الرياضيين للحفاظ على دعم المتفرجين وتنميته.

إجمالاً ، تم جمع 531 دراسة استقصائية للدراسة خلال ست مباريات كرة قدم منزلية لعبت على مدار موسم واحد في مؤسسة عامة FCS Division I في المنطقة الجنوبية الشرقية من الولايات المتحدة. تأرجح متوسط ​​حضور كرة القدم في المنزل أعلى بقليل من المتوسط ​​الوطني لكرة القدم. تم استخدام أسلوب أخذ العينات الطبقي الهادف أثناء كل لعبة من خلال وضع الباحثين في مواقع عديدة في جميع أنحاء الاستاد ، والتماس ردود من مجموعة متنوعة من مواقع الاستاد والتأكد من أن المشاركين يعكسون الحضور الذين يدفعون نقاطًا عالية ومتوسطة ومنخفضة السعر للتذاكر.

يمكنك من خلال هذه الصفحة عرض جدول اهم مباريات اليوم يلا شوت مباشرو يتم اذاعة مباريات اليوم عبر قنوات Bein Sport الرياضية.