Заплатили за путевку в Испанию, а получили тур в деревню под Сочи.
Отдел КОчень странная история про федеральную турфирму "За путевкой.рф". Рассказ о том, как семейная пара из Петербурга отдала деньги и загранпаспорта, а получила - отдых под Сочи и пропажу тех самых паспортов.
Преподаватель петербургского университета Ирэн Байкова вместе с супругом обратились в турфирму "За путевкой.РФ". Семейная пара оплатила выбранный тур в Испанию и отдала все необходимые для визы документы. И все бы хорошо, если бы за несколько дней до вылета не стало известно, что визы не сделаны, а сотрудница, оформляющая путевки, вдруг исчезла вместе с загранпаспортами Байковых. До нее было не дозвониться, денег и заграны тоже было не получить.
Турфирма попыталась оправдаться, и в качестве компенсации предложила "за те же деньги" отдых в Краснодарском крае, в деревне Лоо (!!!)". Ну, мол, загранпаспортов у вас нет, отдыхайте в России. Отпуск уже был взят, работодатели не разрешили перенести сроки, и семейная пара поехала в деревню под Сочи.
Что было в итоге?
Отвратительный курорт, пищевое отравление у супругов и испорченный отпуск. Когда они вернулись в наш любимый дождливый Питер, то обратились в полицию. Вскоре нашлась и сотрудница, и загранпаспорта. Но заявление из правоохранительных органов Байковы все равно не забрали.
Наш канал порылся на просторах Интернета и нашел подобные истории с той же женщиной-турагентом.
Пока что непонятно, чем все закончится. Не факт, что люди смогут вернуть деньги - ведь они воспользовались услугой турфирмы, и отдохнули по "замененному туру". Пропажу паспортов и отсутствие ответов на телефонные звонки обидчица никак не поясняет.
К чему все это?
Будьте осторожны, когда работаете даже с крупными фирмами. Берегите паспорта и здоровье, а особенно деньги.
На данный момент семья Байковых даже не знает, заведено ли уголовоное дело по краже паспортов. Турфирма компенсировать испорченный отдых и моральный ущерб на данный момент отказывается.