Задание№6

Что заставляет вставать тебя по утрам или с какими заказчиками нам не по пути.

Вопрос "что заставляет вставать тебя по утрам" мне всегда казался чересчур патетичным, а ответы на него надуманно-сладкими. Ну что это это такое. Думаю, если бы я не выползла из своей кровати в один из очередных вторников, ни мама ни муж ни еще кто нибудь там не расстроился бы.

Как-то утром я встала сильно рано, чтобы успеть сделать в срок презентацию для постоянного заказчика. И тут я осознала: вот же оно!

С Жанной мы сотрудничаем уже около двух лет, сейчас сработались уже так, что понимаем друг друга хорошо и точно, а понятие "правок" почти позабыто в нашем диалоге. Конечно, этому предшествовал период "притирки", когда мы долго нарабатывали варианты логотипа и согласовывали итоговый вариант. никаких дополнительных денег за итерации, никаких "выдаю три варианта и как хотите, выбирайте" у нас конечно же не было и быть не могло - это работа на результат. Работа, целью которой является сделать что-то, что нравится на 120%, чем будешь гордиться. Работа на результат не заканчивается одним проектом, а перетекает в долгие крепкие отношения и через пол года уже и утверждать ничего не нужно, да правок почти нет. Работа на результат обеспечивает взаимное доверие и приносит искреннюю благодарность, такие добрые слова и эмоции, которые дороже денег.

Дорогой заказчик, если главная цель проекта, с которым ты ко мне обращаешься - это деньги и барыши, то пройди пожалуйста мимо и не трать наше с тобой время. Я работаю на результат!

Рабочий процесс у нас с Жанной проходил всегда на удивление естественно и легко. Все дедлайны и сроки, которых за всю историю нашего сотрудничества случалось всего несколько, носили скорее характер вынужденной необходимости, нежели будничной данности. Мне всегда было понятно для чего я должна торопится и чем грозит несвоевременное исполнение задачи. Уверенна, что только так это работает и если заказчику важно, соблюдение сроков фрилансером - надо открыто и честно объяснять чем обусловленна дата дедлайна, откуда она взялась и т.д и т.п В противном случае, дедлайн превращается в некую абстракцию, за исполнение начинает отвечать не логика, а простая норма морали, ну а она (эта норма) может оказаться совсем не на высоте.

Дорогой заказчик, я почти не работаю с дедлайнами, как правило такого понятия в моей работе просто нет, но если у тебя есть причина, по которой я должна сделать задачу за то или иное время, пожалуйста,расскажи чем обусловлены эти три дня или неделя. Мы же все разумные люди и все понимаем, если нормально объяснить.

Кстати о нормах. У каждого они свои, то, что одному кажется нормальным, другому кажется странным. Повстречать заказчика со схожим мировоззрением - большая удача. Может быть, потому что Жанна - психотерапевт, а может потому что мы "на одной волне", так или иначе в нашем сотрудничестве нет навязчивых сообщений, зато есть фраза "дышать". Мы всегда понимаем, что кому-то может потребоваться тишина, передышка, что насилие и давление - исключено в творческом процессе. Еще у нас в диалоге есть понятие "прислушаться". Это значит, что в отношениях заказчик - исполнитель, заказчик прислушивается к более компетентному мнению исполнителя, ну а исполнитель прислушивается к пожеланиям и "хотелкам" иногда растерянного заказчика.

Дорогой заказчик, дизайн это не рынок, это взаимоотношения людей, это творчество. Если ты совсем не готов прислушиваться и уважать мое мнение, зато готов требовать, поучать и манипулировать, то мы навряд ли сработаемся. Если ты не считаешь, что в отношениях с дизайнером важно включить сенсорное восприятие, нужно иметь терпение и элементарное чувство такта, то мы не сработаемся точно.

Чувство растерянности - это нормально, "не знаю чего хочу" - это нормально. Часть моей компетенции - помочь заказчику разобраться в своих желаниях.

Так было и с Жанной. Психотерапия - не самая избалованная вниманием дизайнеров сфера, примеров мало, да и сходства с коллегами нам совсем не хотелось. В результате у нас получился оригинальный, немного юмористический фирменный стиль. Но были на моей практике и такие заказчики, которые приходили с традиционным "хочу как у эппл", думаю легко догадаться какой можно с такими пожеланиями получить.

Дорогой заказчик, я не делаю "как у...", подобная формулировка всегда приводит к копированию и такими вещами я не занимаюсь. Такие правила, хочешь зеркало сайта эппл - придется поискать другого дизайнера. Зато, если ты не знаешь чего хочешь или если ты хочешь по-настоящему оригинальный проект - то ты обратился по-адресу.