Задание#6

Базовый системный подход в дизайне картонной упаковки для детских игрушек и сувенирной продукции низкого и среднего ценовых сегментов.

Я работаю дизайнером упаковки одного из трех крупнейших китайских трейдингов игрушки, поставляющих продукцию на рынок РФ и СНГ. Часто ко мне обращаются различные Российские компании-клиенты трейдинга, с просьбой помочь им в разработке упаковки товара для вывода на рынок. Большинство из них, имеют в своем штате дизайнеров, у которых не получается создать упаковку, устраивающую их работодателя и отвечающую требованиям рынка, или же не имеют таковых и не знают к кому обратиться.
Это большая боль бизнеса–товар произведен, предлагаемая китайскими фабриками упаковка не устраивает, а сезон отгрузок уже начался. Начинаются нервы, потеря времени и в конце-концов срыв поставки и упущенная прибыль.

Цель этой статьи, не перегружая вас информацией и сложными терминами, дать вам стартовую точку для осознания базовых центрирующих парадигм, которые позволят повысить осознанность, скорость и точность результата при взаимодействии с дизайнером.

Чтобы иметь успех, нужно делать правильно правильные вещи. Что же учитывать, чтобы понять критерии правильности? 

Главные функции упаковки (в порядке возрастания их значимости при проектировании):

Тарная:

упаковка защищает товар при транспортировке. При проектировании развертки упаковки, следует найти оптимальный баланс между объемом и презентабельностью товара: за большие коробки, обычно потребители готовы заплатить больше, т.к. по статистике, подсознательно кажется что чем больше упаковка, тем дороже товар. Но чем больше упаковка, тем больше в ней не используемого объема, а значит транспортировка товара обойдется дороже. В дешевом и среднем сегменте это очень важный фактор-закупщики предпочитают компактно упакованный товар, т.к. рентабельнее оформить с помощью ПОС-материалов товар на месте продаж, подняв его ценность в глазах потребителя, чем переплачивать за место в контейнере.

Eye Cath.

Если речь о товаре на полке, необходимо чтобы он привлекал внимание, выделялся среди аналогичных товаров цветом, формой и/или выкладкой (тут заканчивается речь об упаковке и начинается мерчендайзинг). Тут нужно быть осторожнее, и основываться на статистических исследованиях рынка. Вы должны предельно четко понимать кто ваша целевая аудитория. и руководствоваться статистическими данными. Например игрушки для мальчиков, возрастной категории 3+: с 3 до 5 лет мальчики предпочитают красный цвет, а с 5 до 7-синий (данные на основе платных исследований рынка детской игрушки и спортивных товаров РБК). К функции «ловца глаз», относиться визуальное оформление упаковки. Для low-coast сегмента, часто бывает необходимо сделать оформление буквально чудовищным и абсолютно не эстетичным. Покупатель поругает-поругает дизайн, увидя его в магазине и …купит его, а не эстетически привлекательный, стоящий рядом. Этим приемом с 90хх годов пользуются китайские производители. Сейчас появились интернет-площадки с бесконечной полкой, такие как Таобао или Амазон, где фото товара без упаковки имеют большую релевантность, чем с упаковкой, для торговли в интернете, эстетически красивая упаковка подходит больше, чем для полки физического магазина, т.к. является элементом, формирующим первое впечатление потребителя после доставки. Если вы создаете продукт, подразумевающий использование «глухой», не разборной упаковки, без вырубки окна, то вот здесь вам пригодятся яркие графические иллюстрации с кучей деталей. Только они способны повысить ценность продукции в глазах потребителя (вспомните такой жанр как спичечные коробки). Например для торговой марки TongDe, я нарисовал шикарные цветные иллюстрации для детского блочного конструктора «Дивизион», по результатам клиентских исследований, основной причиной покупки стал дизайн упаковки. Простая «глухая» коробка без внутренней части, с PVC-пакетиками с деталями внутри, за счет мощной графики в иллюстрации, позволила не потеряв в качестве конструктора, конкурировать по цене с товарами конкурентов.

Брендинговая

- это узнаваемые атрибуты производителя и торговой марки. Так же, к брендинговой функции, обычно относят различные маркетинговые решения-например информацию об акциях. Если ваш товар не оформляется лимитированным тиражом, а используется запас большой партии товара со склада, вы можете использовать красиво оформленные стикеры с атрибутами акции, наклеенные на коробку. 

Информативная

- упаковка должна обеспечивать потребителя информацией о товаре-например состав, комплектация, свойства и т.д. Эта функция играет роль на завершающем этапе восприятия упаковки. Порядок восприятия коробки (если речь о товаре на физической полке), статистически, следующий:

• Товар привлек внимание покупателя цветом/формой;
• Он приближается к полке и воспринимает крупную иллюстрацию и/или товар, видимый через вырубленное «окно».
• Человек берет товар в руки и начинает рассматривать по следующей схеме (опять же формированной за два столетия, что подтверждают многочисленные исследования): лицевая сторона, верхняя сторона, боковые стороны, задняя часть и дно. 
• Следовательно, знание этого, может дать нам рычаги для управления вниманием покупателя (в таком порядке рассмотривания, мы можем размещать информационные элементы иерархически).
• На этом этапе он считывает название торговой марки, дескриптор, поясняющий что за товар внутри, затем пиктограммы, информирующие об основных функциях (аналогично грекам на ленднгах), подписи к ним, и если на данном этапе он не вернул упаковку на место и не пошел дальше, то на задней части он прочтет большое описание функций товара, состав, материалы и дополнительную информацию.
• Все предупреждения, требуемые законодательством, например о том, что ребенок может проглотить мелкую деталь или пораниться, всегда размещают в виде скучных, плохо читаемых табличек на дне-т.к. на дно редко кто-то смотрит. Если информация подана правильна, то ценность товара пересилит его цену и состоится покупка. 

Разрабатывайте упаковку для своих товаров, руководствуясь здравым смыслом и системным подходом. Спасибо за прочтение и успехов!

Хотите сотрудничать или требуются пояснения? - пишите в Telegram: @Pikinos