Задание #5

Задание #1 — http://telegra.ph/Zadanie-1-07-10-142

Задание #2 — http://telegra.ph/Zadanie-2-07-12-11

Задание #3 — http://telegra.ph/Zadanie-3-07-13-16

Задание #4 — http://telegra.ph/Zadanie-4-07-13-23

Что в поисках было сделано хорошо?

Каждое предложение было составлено по-новому, как пишет Горбунов «в мире клиента». Для каждого предложения я анализировал проблемы клиента, их бизнес, сайт. Старался прогнозировать возможные проблемы. Предлагал пути их решения. Все запросы получили ответы, некоторые короткие и скупые — но это уже начало диалога. Некоторые клиенты сразу заинтересовались. Общение идет очень активное.

Оформленные кейсы, четко и понятно описанные услуги позволяют экономить много времени и сразу переходить к сути.

Что можно было сделать лучше?

Все. Описание услуг, оформление кейсов, формулировку предложений о сотрудничестве, манеру разговаривать и поведение на личных встречах. Но это сейчас не проблема, а скорее показатель прогресса. Так как понятно, что нужно делать.

С какими проблемами столкнулись

Первое — нехватка времени. Некоторые проекты я всерьёз планирую делегировать другим дизайнерам и разработчикам, сохранив контроль над самим процессом.

Второе — отсутствие ИП или юр. лица. Бюджеты проектов, которые появились за интенсив требуют нормального оформления.

Какие инсайты получили

Пришло понимание, что нужно работать не над проектами, а над клиентами.

Жить «в мире клиента» и смотреть на процесс и результат с их стороны.

Вежливо отказываться от проектов, которые не сулят перспективы или просто копеечные — вселенная даст других, благо многим нужен дизайн.