Задание 4
Sasha Sabynin- Ваша статистика?
Связался с: 57 (если считать неотвеченные Е-майлы)
Кол-во ответов: 21
Количество отказов: 36 - Что именно вы делали, как и что говорили/писали/показывали?
Отправил 34 письма на Е-майл
Начальной стратегией был поиск клиентов в базе города и области по предприятиям любого характера (в основном это были местные инетрнет-магазины одежды, чуть меньше было салоны красоты и парикмахерские).
Был разработан некий шаблон предложения, в котором была картинка с кратким описанием меня и моих услуг, было указано, что есть опыт работы именно в данном направлении и несколько слов о самом предложении, что именно я от них хочу.
В результате было получено 4 ответа о просьбе показать портфолио и примеры работ именно в направлении клиента и 2 ответили, что перенаправят письмо дальше, если будет интересно — мне перезвонят. Остальные не ответили.
Совершил 18 звонков
Так как первый метод был не очень успешным, я решил все-таки сделать хотя бы несколько звонков, так же по местным учреждениям (пекарни, сервисы СТО и салоны красоты). На самом деле было очень сложно выделить время на звонки посреди рабочего дня, т.к. у самого было много работы. Но тут картина была чуть интереснее. Всего пообщался с 18 людьми, из которых 12 заинтересовались, попросили отправить на почту портфолио, 1 из них предложил встетиться на след. неделе, 5 попросили отправить портфолио на почту (на портфолио ответило 2), остальные сказали что интересно, но чуть позже созвониться и в таком духе.
Итог — из 18 звонков 1 встреча и 2 заказа.
Написал 1-му человеку на facebook
Сложилось так, что когда шерстил по фб, напоролся у одной девушки на обьявление "Ищу дизайнера". Условием было проживание в одном городе с клиентом. Написал в личку, показал портфолио, сказал что живу не в одном городе, но не очень далеко. В общем-то был долгий разговор, почему именно в одном городе и т.д. (могу рассказать подробней если кому интересно). Но в результате сошлись на том, что будем пробовать удаленно. Основным вопросом было соблюдение сроков и не пропадаю ли я.
Результат — работаем, сделал наклейки на баночку, визитку и восстановил логотип (был корявый исходник).
Написал 4-м старым клиентам
1 отказался работать, 1 сказал, что пока ничего не нужно, 1 сказал, что пока руководство не вернулось, продолжать не могут и 1 скинул ТЗ на доработку сайта (до понельника должен дать обратную связь по срокам, стоимости и, возможно с предложенными вариантами).
- Что из этого получилось?
Описал выше, как-то так получилось) - Что вы сделали хорошо?
о что совершил звонки, конверсия значительно выше, т.к. уже когда человек на телефоне, не может просто не ответить на какие-то вопросы и предложения, как например, на письмо. Считаю, что хорошо рассказал этой подруге из facebookа, потому-что она на отрез не хотела работать с удаленным работником. В общем-то она искала человека который удаленный, но когда ей что-то надо, она звонит, мы встречаемся где-то в кафе и делаем её макет. Говорила, что по удаленке уже 3 дизайнера слилось. Я убедил её что это не обязательно её присутствие и подтвердил это работой (надеюсь). - Что можно было сделать лучше?
Конечно, можно было получше сделать кейс на Readymag и предлагать не все подряд, а именно дизайн сайта. Можно было, наверное, получше составить текстовое предложение для Е-майл рассылки, возможно, тогда бы ответов было больше. И можно было более красиво и уверенно разговаривать по телефону, очень как-то нервничал и, думаю, было слышно мою неуверенность. Вообще, считаю что холодные звонки — для избранных, нужно уметь расположить к себе и продавить человека, даже если он не заинтересован.