Задание #2

Привет! Прошлым летом я закончила работу над приложением - раскраской для взрослых. Мой случай оказался показательным примером для многих дизайнеров, разработчиков и заказчиков. Так как разработкой интерфейса занимался программист, который решил, что он - дизайнер и лучше знает как надо делать правильно. В итоге на приложение я несколько стыжусь ссылаться, потому что оно неудобное, некрасивое и совершенно не в состоянии составить конкуренцию аналогам.

Такие случаи не редкость и чаще всего с ними происходит то же самое, что произошло и с нашим проектом. То есть они просто становятся одним из сотен таких же неэргономичных с точки зрения потребителя приложений. Такие приложения никогда не станут популярными у пользователей и не отобьют даже 10% от фактической итоговой себестоимости, не говоря уже о заработке и маржинальности.

Сегодня я пишу этот обзор для того, чтобы собрать все самые лучшие и работающие фишки других приложений-раскрасок, дополнить их своими идеями и спроектировать действительно годный интерфейс для приложения с собственными иллюстрациями.

Итак, я закачала более 20 приложений-раскрасок для взрослых, представленных в App Store. Ну что? Погнали!

Иконки

Как мы видим, практически все иконки имеют белый фон, что с точки зрения пользователя предполагает лёгкость, позитивный лад, ассоциацию с альбомным листом.

5 из 16 представленных иконок представляют собой цветовой круг, вписанный в цветочный орнамент. В 4 из 16 иконок мы видим цветные карандаши, а в некоторых других, не представленных здесь, кисточки с красками. Всё это настраивает человека на творческий лад, работу с цветом и цветовой палитрой.

В 7 из 16 иконок используется частично или полностью закрашенный контурированый рисунок, что является прямой отсылкой к процессу рисования и заполнению цветом рисунка.

И ещё в 4х мы видим цветные логотипы: с буквами и животными, которые могут восприниматься как иконки приложений-раскрасок только будучи очень хорошо распиаренными в этой нише и удобными в использовании.

2 из 16 иконок сочетают в себе сразу два вышеперечисленных пункта.

У 11 из 16 приложений названия напрямую или косвенно связаны с цветом, колористикой.

Приветствие и титульник

При загрузке приложения показывают:

• Логотип студии

Это чтобы пользователь проникся всей серьёзностью намерений разработчиков.

• Иконку приложения

На тот случай, если с первого и второго взгляда вы её не рассмотрели.

• Вдохновляющий экран приветствия

Здорово смотрится, правда? Мне очень понравилась эта идея.

• Цены на подписку и иногда после этого больше ничего.

Мол гадайте, что там за кот в мешке. А иногда там, за банером, есть только чёрный бездонный экран, где потенциальный покупатель должен покупать картинки из собственного воображения по всей видимости.

• Сразу меню картинок или альбомов

Да ну, право же! Для чего так заморачиваться?

Гайды

Многим разработчикам почему-то кажется, будто их замечательный интерфейс на столько интуитивно понятен человеку, что никаких пояснений по использованию и вовсе не нужно. Но ведь это же крайне неприятно тыкать пальцем в экран и не понимать, как оно вообще работает. Люди не станут тратить время на то, чтобы понять как у вас что работает, они хотят отдохнуть и приятно провести время за раскраской.

Так что если баба Нюра из соседнего подъезда не понимает как пользоваться нашим приложением и жесты из нашего гайда не похожи на все привычные/нарисованы непонятно/текст в описании слишком мелкий или мы использовали плохочитаемый шрифт, то будем готовы вместо денег за подписку получить негативный отзыв и удаление приложения. Это совершенно нормально и справедливо.

Мы всегда должны думать прежде всего о потребителе, его нуждах и болях, а не о себе в данном контексте.

Альбомы

В некоторых раскрасках рисунки не сортируются никак - просто скроллится длинная простыня стоковых картинок. В большинстве остальных они сгруппированы по темам, в некоторых случаях с весьма оригинальными названиями типа Flowers1, Flowers2, Flowers10.

Мне кажется хорошим тоном со стороны разработчиков дать пользователю попробовать приложение в разделах «Бесплатные», «Бесплатная картинка дня» или в бесплатном пробном периоде. Покупателю должны дать возможность понять за что он заплатит свои кровные. А то вдруг у нас там после оплаты чёрный экран?

Одни приложения ориентированы вертикально, другие - горизонтально и очень немногие работают в обеих позициях. Отношу этот пунктик на счёт удобства использования.

Есть также разделы, посвящённые актуальным праздникам и событиям в мире.

Палетки

Чаще всего разработчики располагают палитры по нижнему краю, но иногда слева, а панель инструментов справа. Считаю закрепление этих панелей по конкретным сторонам приложения без возможности менять местами под левую или правую руку неэргономичными. Таким образом создатели приложений подсознательно отказываются от некоторого процента левшей, которые могли бы купить подписку.

Большинство приложений имеют палитры, собранные по каким-то конкретным темам: «радуга», «зелёные», «градиенты» и т.д. Авторские палитры - редкость. Некоторые из них предлагают пользователю выбрать цвет при помощи цветового круга и создать свои собственные палитры.

Цвета располагаются как по всей длине нижнего экрана в ряд или сотами, так и ограниченным количеством, иногда в отдельно открывающемся окне.

Наиболее популярная форма для цветов палитры - круг, иногда шестиугольник и ещё реже - квадрат.

Инструменты

Сегодня большинство приложений-раскрасок дают пользователю выбирать различные инструменты: карандаш, кисть, заливку и ластик. Иногда есть даже возможность регулировать их интенсивность.

В некоторых реализована поддержка функции «умный край», это когда мы рисуем карандашом, например, и не выходим за пределы выбранной области. Таким образом разработчики заботятся о том, чтобы раскраска была удобна и приносила радость детям, людям с ограниченными возможностями и таким ленивым пользователям как я.

Также мне показалась интересной возможность раскрашивать трёхмерные объекты.

А вы уже пробовали создать собственную раскраску из отсканированного изображения или предмета? Мне кажется это весьма оригинальным и интересным.

Покупки внутри приложений и подписки

Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство приложений создаются для того, чтобы заработать на них деньги. Для этого придуманы различные планы подписок: на неделю, месяц, три месяца, полгода и год. Само собой, покупать подписку или дополнительный контент из красиво оформленных окошек - это приятно.

Но есть и другой вариант заработка на приложении - реклама. Реклама - это нормально и пользователи к ней в большинстве случаев лояльны, за исключением ряда случаев.

Например, мы только открыли раскраску и собрались порадовать себя красивыми картинками, но не тут-то было: сразу же после экрана приветствия на вас сваливается реклама какой-то очередной игры про зомби с кричащим требованием на пол-экрана «СКАЧАТЬ» и тут же не медля «Давай, оцени наше приложение!»... и не важно вообще, что мы его только что скачали и кроме рекламы игры толком ничего ещё не видели. Это безоговорочный «лайк»!

Или наоборот: мы очень хотим купить подписку, но нам её и не думают предложить. Вы сами должны найти, куда же спрятали разработчики подписку, ткнув на неочевидную кнопку, которая, как оказалось, приведёт нас в меню. И уже там, пролистав все эти «найди друзей в твиттере», «найди друзей в фэйсбуке», включить/выключить музыку (зачем вообще в такое приложение добавляют свой плеер - отдельный вопрос), мы, наконец-то, найдём подписку! Квест выполнен! Ура! Я бы не купила.

Ну а ещё бывает так, что мы всё-таки купили приложение, а внутри нам ещё и не всё доступно по умолчанию и если хочется попробовать последние новинки, то давай-ка, голубчик, на них подпишись, конечно же, за деньги. Не надо так...

Как бы интерфейс для как бы пользователя

Я считаю, что раскраска - это не то приложение, где должны быть большие меню за непонятными иконками, напичканные на 80% ненужной шелухой. Мне в целом понятно желание некоторых разработчиков превратить приложение в соцсеть с галереями, лайками и друзьями. Но очень похоже на то, что никто не понимает как именно это сделать удобно и красиво.

У меня, например, не возникло желания разбираться где там тёть Машин аккаунт и где дядь Паше поставить лайк на его вчерашний шедевр с зелёной рыбой. И вообще для чего мне вводить никнейм, если сегодня 2018 год и можно было бы зайти из аккаунта любой соцсети?

А ведь по соцсетям можно было бы получать данные о пользователях и по-разному взаимодействовать с ними, особенно если всё так круто, что проводятся челленджи, акции и есть даже тематические картинки к каждому празднику.

Короче, минимализм рулит!

Вечный батл: авторские права иллюстраторов против бесплатных стоков

Всего в двух из более, чем 20(17 - старая цифра) приложениях были представлены авторы и их рисунки. Стоит понимать, что людям гораздо приятнее и интереснее, когда услуга имеет лицо, живого человека, с именем и историей. И это нормально. Это необходимо для развития любого современного проекта, которого разработчики хотели бы видеть финансово успешным и долгоиграющим.

В мире есть огромное количество художников, которые, я уверена, с удовольствием отрисовали бы уникальный контент для приложения при условии, что их авторские права не будут нарушены. Присмотритесь к Lake - у них супер-контент и они очень грамотно работают с художниками по всему миру. И в принципе этих ребят Apple пиарит совсем не просто так.

Благодарю за внимание!