Задание №12

Высотин Рома

Царь репорт

Уж тут я выскажусь обо всем, чем молчал в прошлых репортах. Аж не знаю с чего начать. Каждый день приходили в голову мысли о чем хочется сказать, кое-что даже по ночам записывал в телефон, чтобы не забыть. Начну по порядку.

Шок. Диссонанс. Признание

Буду писать на эмоциях, поэтому не будет хватать кое-где запятых, возможны ошибки, заранее извиняюсь за это.

На протяжении всего интенсива я следил за моими коллегами, их успехами и поражениям, вчитывался в репорты, участвовал в общении в телеграм. Таким образом я вышел из вакуума, в котором находился долго.

Нельзя варить в собственном соку. Общение и обитание в среде людей, которых объединяет такая мощная штука как дизайн - это важно. Даже на подсознательном уровне тебя подпитывает ощущение, что ты часть сообщества, а не закрытый в 4-х стенах самоучка, решивший покорить весь мир в одиночку

Когда я читал репорты, то видел как у людей, кто уже давно варится в котле дизайна, есть большие заказы, есть переговоры с немаленькими клиентам, на суммы, которые мой мозг хочет, но пока не может настроится.

Если не верить, что можно зарабатывать по 100 т. р. в месяц, то никогда это не сделаешь.

Шок случился, когда я увидел как один участник буквально по переписке свободно договорился о работе на 300 т.р., спокойно получил предоплату.. Я посмотрел сайт человека, я почитал о нем.. НУ КАААК? Мой внутренний перфекционист взбушевался от того, что у него, на мой взгляд, никакой в плане дизайна сайт, нет ничего такого, что могло бы зацепить, а ведь есть заказы и не маленькие по моим меркам!

Есть такая категория людей, которые не парятся. Они не заморачиваются на деталях и мелочах, у них легкий подход ко всему и какого-то черта у них все получается.

Диссонанс. Я уверен, что за мои 2 года опыта (3-й год пошел) я наработал немало часов практики, я делал заказы почти во всех сферах графического дизайна, будь то стандартные фир. стили и полиграфия так и этикетки, автовинил, страницы на сайты.. Я пришел к дизайну осмысленно. Я понимал, что для того чтобы забить себе в голову сразу нужные предустановки, нужно слушать и смотреть реальных авторитетов в этой области.. Чтобы мыслить как они. Я смотрел PROSMOTR, я нашел канал человека, который хорошо подтянул меня в предпечатной подготовке и работе в Ps, который также привил грамотные подходы к работе над макетами (его зовут Андрей Лов). При работе с клиентами я стараюсь реально им помочь, решить задачу, вникнуть, даже в меру подружится.

Быть головой и руками, а не марионеткой в руках заказчика

И у меня не укладывается в голове, почему я такой "хороший" (никто не похвалит...) никак не могу выйти на хорошие заказы и достаточный уровень финансов. Но благодаря интенсиву я понял и признался сам себе:

Я не умею продать свои услуги правильно. Я не умею их подать.

У меня есть решение, как мне кажется. Об этом я напишу с планах на будущем чуть ниже.

Первый опыт получения клиентов и подсчет кассы

Я не испытывал проблем с клиентами на протяжении 2-х лет с самого начала своего пути в роли дизайнера. Ко мне приходили с группы в вк и по сарафанному радио. Пару раз оставлял объявления на авито и оттуда пришел, кстати, один хороший клиент. И так я жил и работал, набирался опыта. Решил поработать в штате, так моё резюме появилось на одном сайте с одной целью, когда я хотел попасть на работу в какую-то авиакомпанию, но мне на мой отклик не ответили.

Зато на мое резюме откликнулось сперва маркетинговое агентство, где я успешно прошел собеседование и поработал около 4 месяцев, а потом меня пригласила одна крупная в Красноярске (где я раньше жил) компания по производству пластиковых окон и натяжных потолков. И там я тоже без проблем прошел собеседование и проработал пару-тройку месяцев, поняв, что работа в штате не моё, я ушел.

Когда к тебе приходят клиенты с желанием, чтобы ты поработал у них в штате и ты спокойно проходишь собеседования, то все нутро ликует в тебе и понимаешь, что ты чего-то, да стоишь. Жаль, что эта оценка себя может быть абсолютно неверной как в плюс так и в минус.

Наступил такой момент, когда я был завязан на старых клиентах с низкими ценниками и несложными заказами и мне захотелось выйти на новый уровень, я всей душой захотел чтобы мои старые клиенты сами собой растворились, чтобы не пришлось самому им говорить о том, что я хочу от вас всех уйти.

Не стоит бежать от того, что у тебя есть, но не устраивает. Нужно уметь с этим работать и подстраивать под себя.

Но тогда я не хотел и не понимал этого. Мне хотелось просто чтобы все ушли. Тогда, я думал, это будет служить толчком, чтобы выйти на новый уровень, начать искать клиентов и наконец поднять цену за свои услуги. И тут подвернулся этот интенсив. Вовремя. Если поднять ценник для старого клиента у меня не составило труда, потому что я сам это давно хотел сделать, то поиск новых клиентов нифига не просто оказалось.

Первый свой кейс я оформил об автосервисе и логично захотел предложить другим автосервисам также упаковаться.. Сделал картинку на основе кейса с предложением своей услуги и сразу же демонстрацией своих умений. Отправил порядка 60 писем по mail. Ответы:

А покажите вашу реальную работу?
Какие цены и условия?

Затем я взялся за соц сети. Я написал почти всем автосервисам, чьи группы нашел вконтакте, которые были либо плохо упакованы, либо вообще не упакованы (без логотипа и должного оформления группы в вк).

Здравствуйте! Меня зовут Роман, я графический дизайнер. Ищу интересных мне клиентов, обратил внимание на вашу компанию, подумал, что могу быть вам полезен в разработке логотипа. Если интересно, давайте обсудим. Пример моей работы с описанием подхода к работе можно посмотреть тут:

https://www.behance.net/gallery/68009419/logotip-toch..

Обращайтесь, буду рад быть вам полезным.

Все без толку. Один человек в ответ меня даже нах*й послал =)))

После я судорожно оформил еще пару кейсов за пару дней, чтобы можно было их показать, иначе я просто не имел портфолио. Моя группа в вк никакая.. Но это скоро поправится.

Нужно было найти платежеспособных клиентов, я начал писать в стоматологии.. 3-х городов: Сочи, Краснодар, Москва. Безтолку. Либо не интересно, либо просто игнор.

Я написал даже в доставки суши. Не помню уже сколько компаний попало под мою рассылку. В итоге либо не интересно, либо игнор.. Такое сбивает с толку, когда вроде бьешься, вроде у тебя хорошее предложение, а тебя либо игнорят, либо не нуждаются в тебе. Только один маленький заказ без перспектив о котором я писал в предыдущих постах.

Искать клиентов где нет конкуренции с другими дизайнерами. Искать платежеспособных клиентов.

После всех этих тщетных (пока что) попыток, я обратился к старым клиентам и они подсыпали работы. Один старый клиент подогнал одного нового, но там пока ничего крупного не нужно. Спросил еще у пары своих клиентов, нужен ли диайзнер на их знакомых, на что услышал "Да мы и так тебя рекомендуем, не беспокойся, сарафан уже настроен на твою волну", но пока этот сарафан привел только одного маленького клиента. Сейчас я переступлю через себя и все-таки напишу цифры. Стыдно просто.

Плакаты и бирки - 1500 р
Дизайн автовинила - 5000 р
Афиша музыкальная - 1000 р (спасибо ребятам за ОС по этой афише в чате)
Иконки на сайт и визитки для автосервиса - 3000 р.
Картинки для контекста в Яндексе - 4000 р.
Баннеры на сайт и несколько картинок - 5000 р.
Дизайн кружки для штатного дизайнера - 500 р.

Вроде ничего не забыл. Итог в цифрах за время интенсива: 20000 ровно.

+ Долгосрочное сотрудничество с автосервисом.

+ Напомнил про себя старым клиентам, кое-кто пообещал вскоре прийти ко мне с заказом, кто-то сказал, что уже собирает материал, чтобы разом закрыть несколько задач. О каких объемах работ и суммах там идет речь я не знаю.

750 000 руб как фанера над парижем...

Неполученный заказ

Обидный случай. Я делал для одной компании небольшую книжку о них. Они предоставляют онлайн сервис для покупки автозапчастей в Сингапуре. Крупный сервис, я общался с представителем в России. После того, как я сделал им книжку, мы начали обсуждать работу над их печатными каталогами товаров. Это порядка 300 страниц один каталог. Грубо посчитав цену, я был согласен работать за 150 000 р. Но таких каталогов у них 5... 750 000 р. в перспективе. О цене в 150 000 я сказал заказчику. Мы провели онлайн-конференцию с представителем в Сингапуре и их программистом. Верстать каталог естественно нужно было в Indesign. Я ни разу им не пользовался, но готов был день и ночь в нем копаться ради этого заказа. В итого я был бы гуру верстки =) Но беда пришла оттуда, откуда не ждали. Базы данных у них в формате XML-файла. Мне нужно было так поставить задачу их программисту. чтобы Indesign смог правильно распознать этот файл и с моей помощью все данные встали бы на свои места с нужными настройками места, шрифта и так далее. В общем нужно было сделать шаблоны и подготовить их к автоматической верстке из базы данных. Я попросил паузу, чтобы разобраться как поставить задачу их программисту. Уж такая то тема должна была быть раскрытой в Youtube в виде туториалов.. Нифига. В итоге я смотрел на испанском и на немецком. Проводил параллели, пытался повторить за ними.. Не получилось. Я прочитал инструкцию на Adobe Help.. 3 раза. Пошагово пробовал сделать - не выходит.. Нашел человека, который на русском языке собирался записать курс как раз на эту тему (нашел его уроки по индизайну. где он оговорился. что расскажет про то, что мне нужно).. Я связался с этим человеком. Он оказался арт-директором какой-то студии. Очень охотно мне помог. Он скинул свой XML файл. на котором я тренировался, когда у меня не получилось, я добился чтобы он по скайпу в режиме реального времени показал как с этим всем работать.. И он объяснил.. После того как я рассказал ему какая у меня задача стоит - он развел руками и сказал что людей, способных на решение этой задачи единицы..

Куда я только не писал по своему вопросу, даже в нашем чате телеграма заколебал всех в первый день вступления. Я искал репетитора, готового за деньги мне помочь, но описав задачу, они сливались.. Это жесть. Я целую неделю каждый день копался в Indesign и пытался найти кто мне поможет разобраться, к конце концов пришлось связаться с заказчиком и признаться в своем бессилии. Я не стал ему писать, а позвонил ему сразу в Сингапур и сказал как есть. Он понял меня и не удивился, сказал что понимает на сколько это непростая задача и что все порядке. Я предупредил, что могу взяться за эту вручную, но вряд ли они на это согласятся.. Пока молчат. Итог неутешительный потенциальные 750 000 рублей (или около того) прошли мимо меня.

Цель

Моя цель для начала: 100 000 - 150 000 р. дохода на протяжении как минимум 3-х месяцев до конца 2018 года. Я уверен в своих силах. Я уверен что могу эффективно решать задачи клиентов. Я уверен, что мой уровень сервиса на достаточно высоком уровне. Я думаю, что знаю, что нужно делать

Пока в твоей голове живут цифры в 30 000 р, то те же цифры и будут жить в твоем кармане.

Все исправить! Планы на ближайшее время.

До интенсива я уже набросал план. Заключался он в том, чтоб наладить свои точки контакта с клиентами, как завещал Игорь Манн.

Я уже почти доделах свой сайт, освоив Adobe Muse. Я ждал год, пока освободить домен, который я хочу и я его выкупил. Мой псевдоним WYDE, Wy - Wysotin, De - design. Редимаг крутой инструмент, но ограничен и нельзя бесплатно присвоить свой домен. Поэтому я закончу свой сайт с портфолио, ценами, рассказом о себе и блогом. Пока нет сайта и портфолио на бехансе, трудно показать людям что я умею. Спасибо интенсиву, теперь у меня есть хоть какие-то 3 кейса на бехансе. Сайт я почти забросил на время интенсива, но сейчас как допишу это, продолжу работу над ним, вчера почти весь день я потратил именно на него.

Каждую свою работу я стараюсь описать подробно, но формат отличается от беханса. Сделать презентацию всех работ на высшем уровне займет неприлично много времени

Сайт должен будет показать всю мою многогранность и уровень, рассказать обо мне, а блог должен будет продемонстрировать мои убеждения и лечь в основу моего личного бренда.

2. Личная страница в вк. Почищу, выложу новые фотографии, чего не делал крайне давно. Покажу своим друзьям кто я есть и, возможно, 412 друзей, увидев что у них есть дизайнер, подкинут новые заказы.

3. Инстаграм. Проанализировав рынок Сочи, понял, что большинство сидит не в вк, а в инстаграм. Там тоже нужно все почистить и привести в порядок

4. Поскольку я нацелен на рынок Москвы и не только, то нужно достойно оформить и начать уже нормально вести группу в вк. Аккаунт на Facebook я уже завел, но там непривычно сложно. оформив группу в вк, начну дублировать информацию в FB, слышал о том, что там много предпринимателей, дизайн тусовка тоже вся там, поэтому наладить и эту точку контакта тоже нужно.

После того, как будет все оформлено, я начну чувствовать себя полноценным профессионалом, который может сослаться на свой сайт с подробным портфолио, а не так, что я в суматохе поиска клиентов верстаю презентацию на бехансе, т.к. нечего показать потенциальным клиентам.

5. Нужно начать жить. Я переехал на море, но вижу его не так часто как хотелось бы. Я варюсь в собственном соку неуспеха за последнее время, что сказывается на личную жизнь и напрягает отношения внутри семьи.

6. Заняться спортом. Мы очень много сидим и не двигаемся. Это не к чему.

7. Открыть ИП. Это даст уверенности мне при работе с крупными клиентами. И избавит от камня предкновения при работе с клиентами, которым это важно.

8. Четко сформулировать схему работы и внедрить пункт с договором.

Это основные пункты, дальше будет видно.

Кстати, записался на еще один интенсив от Логомашины. По основам граф. дизайна. Я самоучка и возможно что-то базовое мог упустить, а там как раз будет инфа о композиции, цвете, основам типографики, думаю будет полезно.

Это я написал самый залайканый комент во время трансляции с Романом, о том, что душевный вечер получился. Я правда благодарю Вадима с Ромой за этот вечер, этот настрой и информацию, которую вы дали.

Об интенсиве.

Я обещал себе дойти до конца и как бы меня не ломало, я дошел. Хотел слиться, читая на каком уровне находятся другие участники. Но с этим нужно смириться. Точнее принять это

Всегда есть те, кто сильнее нас. И слабее

Я говорил об этом другом репорте, но повторю здесь.

Для кого этот интенсив

Не для тех, кто хочет слиться и не для тех, кто пришел получить на халяву призы. Он для тех, кто и без интенсива идет к своей цели, но не хватает энергии, знаний куда и как применить свои навыки, для тех, кого тормозят сомнения, а может просто не хватает поддержки. Он для тех, кто хочет выйти на уровень, когда сам сможет купить себе МАС, ездить по другим странам, но и это все косвенные симптомы успеха, а настоящие истоки в нашем профессионализме и востребованности. Искренне благодарю skillbox и отдельное спасибо Вадиму и всем спикерам.

Что нового я узнал и попробовал

Пока небольшой сумбур в голове. Но я делал конспекты во время вебинаров с тезисами. Когда все уляжется, перечитаю записи еще раз.

Попробовал искать клиентов сам.

Первый раз нормально оформил кейсы на бехансе.

Первый раз влился в большую тусовку дизайнеров

Первый раз дошел до конца интенсива

По большей степени я подтвердил свои мысли, догадки, чем узнал что-то новое. Но все же узнал - про редимаг, про финансы, про таблицу с клиентами, что то, что нужно смотреть в сторону где происходят бизнес движухи, про опыт других дизайнеров. Это первое, что пришло на ум.

Спасибо ребята, чтоб вы были откровенны и дали возможность посмотреть как живут и работают такие же люди как я =)

О призах

Не очень честно получается. Люди с большим опытом, заранее вышедшие на уровень дохода в 100+, уже имеющие хорошие машины для работы получат призы. На мой взгляд их заслуживают те, кто пока не имеют возможности себе это купить или близки к этому, но показали себя как настоящие бойцы на протяжении всего интенсива, кто переступал через себя, кто по мнению Skillbox сделал бОльший шаг к своему успеху, у кого крупнее дельта роста. К чему еще один мак человеку, у которого есть уже такой? Зато какой эффект произведет такой подарок для человека, который не имея хорошую технику, а тут заслуженно за старания, неодижанно получил. Тогда у приза будет ценность, а у человека галактических размеров благодарность и мотивация.

Спасибо всем кто осилил этот репорт. Удачи всем и давайте не теряться и не уходить в варение в собственном соку, а держаться удаленно вместе.