Яндекс. Директ и Аналитика

Запросы

1)Информационные (direct commander)

2)Коммерческие (цена, заказать, стоимость либо конкретный товар 4-5 слов "iphone 7 128 gb")

3) Нейминговые/Брендовые

Целевая аудитория

Это та аудитория, которой потенциально интересно ваше предложение!

Целевая аудитория бывает 3х типов:

• Горячие (почти клиенты)

Хотят купить у вас сегодня, сейчас! Они заинтересованы вашим торговым предложением

Нежно только показать им цену

• Тёплые

Ищут товар/услугу, но пока ещё не определились с конкретным местом и временем покупки.

Почему не покупают: 1) пока нет денег, 2) пока нет острой нужды 3) выбирают из нескольких предложений

• Холодные

Посетители, которые ищут смежные услуги или ищут совсем другое

Если им предложить альтернативу - возможно они станут теплыми или горячими клиентами

Основная задача контекстной рекламы привлечь максимальное кол-во ГОРЯЧИХ КЛИЕНТОВ

Дополнительные задачи контекстной рекламы:

Сделать из теплых - горячих, из холодных теплых

План настройки РК (Поиск)

1) Анализ (Ниши, конкурентов)

2) Просчёт бюджета - бюджет. (Тестовый бюджет 5 000 - 20 0000) 6 урок - 1ч.20м

3) Сбор ключевых запросов (Список ключей, список МС)

4) Excel: заголовки/тексты, шаблоны РК

5) Direct Commander

6) РК в интерфейсе

2. Прогноз бюджета

Прогноз бюджета и емкость рынка, Вопросы:

1) Емкость рынка - кол-во заявок

2) Сколько нужно денег для ...

3) Сезонность / несезоность (История запросов в wordstat)

Поиск

Реальная ставка через 2 недели (примерная установленная цена клика, по спец.размещению ₽)+(примерная списываемая цена клика, по спец.размещению) / 2 = реальная ставка через 2 недели на ПОИСКЕ (РСНП)

(ПУЦК+ПСЦК)/2 = РСНП

Примерный бюджет = РСНП х Примерное кол-во переходов

РСЯ

В РСЯ кликов будет 2/3 от кликов на поиске

РСЯ цена клика = РСНП / 3

Примерный бюджет на РСЯ = Кол-во кликов х ср.цену клика

3.Основы сбора ключевых слов для контекстной рекламы

Что такое ключевая фраза и поисковый запрос?

• Поисковый запрос - это набор слов, которое набирает пользователь в яндексе, когда ищет определенную информацию онлайн. Может содержать больше 7 слов
• Ключевая фраза - это статистически обобщенный поисковый запрос, который Яндекс считает актуальным в период 28 дней. Не может содержать больше 7 слов.

Правила выдачи Wordstat.yandex.ru

• Если выдача одного слова = выдаче другой, то это одна словоформа
• 40 страниц = 2000 кл.слов (кл.фраз)

Яндекс не различает по умолчанию

Яндекс знает синонимы и релевантные фразы

Отель = гостиница, врач педиатр = детский врач, пежо = авто

Общие слова

Где искать общие слова

• Открываем Wordstat
• Вбиваем наш основной запрос (ключевое слово/основную маску ключей)
• Основная маска ключей ЧАЩЕ всего состоит из 2х слов. Например "пластиковые окна"
• Берём одно из слов, например "окна" - открываем его в wordstat
• Так же смотри ЭХО (правая колонка в Wordstat)

Маски ключей

Где искать маски ключей?

• SEO Яндекса и Гугла
• Картинки Яндекс и Гугл
• ЭХО wordstat.yandex
• Левая выдача wordstat.yandex
• Поисковые подсказки
• Прайсы поставщиков (артикулы, нейминг, позиции)
• Парсеры
• Объединение всех способов

Дополнительные приемы поиска масок ключек

1) Вариативность слов (Роспись стен в доме - роспись в доме - роспись фасадов)

2) SEO выдача + картинки Яндекс/Гугл

3) Перемножение слов (мультипликация)

Пример с выкупом авто "выкуп", "выкупить" "продать" перемножаются на все марки авто

Как получить маски ключей

• Выдача Wordstat.yandex по общим словам
• Перемножение общих слов
• Перемножение с городами, улицами, метро
• Праздники
• Синонимы
• Модели (от 20), марки
• Конкуренты
• Бани 4х4 (бани 4 4)

Общие слова и маски

Геотаргетинг в масках ключей

• Например если человек находится в Краснодаре то он будет искать "Кухни цена, кухни официальный сай итд"
• Но если он находится не в Краснодаре, но ему нужны кухни в Краснодаре, то он будет искать "Кухни цена краснодар, кухни официальный сайт краснодар итд"

В таком случае нужно создавать 2 разные рекламные кампании

Сбор ключей из масок ключей, группировка и минусация

Типы запросов Г/Т/Х

• Горячие - уже сформировалось намерение купить.

купить, цена, заказать, оформить, построить, установить, модель точная, точное описание, калькулятор, размеры, цвет, квадратура, смета, расчёт

• Теплые - Мы точно не знаем о том, какие мысли крутятся в голове человека при их вводе. Пример: «электронный ридер Kindle». При вводе такого запроса человек может действительно искать Kindle в ближайших магазинах. А еще он может просто искать обзор этого ридера или хочет посмотреть на его фотографии, сравнить с другими моделями. Вариантов множество.

Выбор модели, "как", "какой", "топ", проект (прецедент), образцы, под ключ

• Холодные - Здесь люди еще находятся в стадии изучения информации и не определились с покупкой. Примеры запросов: «преимущества и недостатки kindle» «отзывы о Amazon Kindle»

отзывы, своими, "готовые", смежные услуги, ищут совсем другое

1) Собрать все ключи с помощью парсера(key collector) или руками

2) Сбор минус-слов (минус-фраз). Удаляем фразы содержащие минус-слова из нашего списка и заносим себе эти минус-слова отдельно, что бы потом их добавить в директ

3) Собрать минус-слова

4) Сгруппировать по Г/Т/Х или Г/Т,Х если много ключей

Группировка ключей в директ

Сгруппировать таким образом в экселе

Создание объявлений

Делаем анализ конкурентов (и не только конкурентов, можно в высококонкурентных нишах). Какие рекламные объявления у них итд

Разбивать объявления по целевым аудиториям, на основе ключей

Что привлекает внимание клиентов в объявлении

Копирайтинг заголовков и текстов в Яндекс.Директе

Схема ODC

Offer - Предложение

Dedline - Ограничение

Call to action - Призыв к действию

Заголовки объявлений

В РСЯ лучше использовать все 33 символа в заголовке

1) С помощью AdPump

2) С помощью Excel

• ПРОПНАЧ (Все слова начинаются с заклавных)
• Добавить ко всем символы или текст

• СЖПРОБЕЛЫ (убирает пробелы в конце)
• ДЛСТР (проверка кол-ва символов)

Это для ПОИСКА

Про шаблоны в объявлении

Ссылки

Можно делать через:

1) Массовое изготовление UTM меток

• Название кампании (Название кампании для UTM меток, например "RSYA_laminat")
• Делать метки с ключевыми словами на поиске (Иногда работает, иногда нет. Всё зависит от настроения Яндекса. В гугле не работает и других инструментов )
• Добавить в метки: тип позиции/позицию (Для поиска. С какого места кликнул). Тип площадки/адрес площадки (Для РСЯ. С какое площадки, например "авито". Сейчас обычно номер площадки указывается)
• Делать метки с регионами - доп ссылка региона, если компания на всю России, покажет с какого региона переход

2) Генератор отдельных UTM меток

Шаблон для рекламной кампании РСЯ

Загружаем в ДК через "импорт кампаний из буфера обмена"

Убираем все ошибка

Ставки на фразы делаем минимальные, что бы просто пройти модерацию

Добавляем картинки к объявлениям

Желательно для каждой группы своих картинки (что бы больше персонализировать объявления)

• 4х3 и 16х9

Параметры группы объявлений для РСЯ

Если в РСЯ падает охват, нужно пересоздать всю кампанию

0,2% - 1% нормальный CTR для РСЯ

Текстово-графическое размер 4:3 и 16:9

• Корректировка фраз. (не делать между поиском и РСЯ). Можно делать между группами если надо.
• Расширенный географический таргетинг - ВКЛ (будет учитывать если человек интересовался чем то находясь при этом не в своем регионе). Не работает в РСЯ, Яндекс.Картах и Яндекс. Маркете
• Геотаргетинг
• Временной таргетинг - желательно крутить круглосуточно для РСЯ
• Визитки для новых объявлений - сначала создать визитки на всех объявлениях, потом в группах объявлений выбрать визитку для новых объявлений.

• Единый набор минус фраз.
• Стратегии показов

Показывать рекламу - "Только в сетях"

Стратегия - почти всегда лучше выбирать "ручное управление ставками". Когда накопятся данные, можно выбрать "средняя цена клика"

Картинки начинают показываться от ставки 3р за клик

• Дневной бюджет - "Стандартный". Лимит рублей 300
• Сети

Не учитывать предпочтения пользователей (Уже нет этого) - дублируем рекламную кампанию и включаем эту галку. Тестируем на маленьком бюджете (до 1000р)

• Авторасширение - оставляем
• Автофокус - оставляем
• Запрещённые площадки и IP мы не трогаем и всё остальное
• Корректировки ставок - убрать мобилки, если сайт плохо заточен для мобил
• Дополнительные счётчики метрики - добавить номер метрики

Графические объявления

Тип объявления -графическое

Лучше создавать из интерфейса Яндекс Директа

Так же желательно делать под неё отдельную рекламную кампанию, что бы выставить отдельные ставки итд

Основные размеры

240 х 400, 300 х 250, 728 х 90 тоже можно

Так же можно gif сделать (склеить 2 картинки, что бы мигало) ezgif.com

Максимальный размер 120 кб

Как пройти модерацию

Сделать окантовку банера

18+ (указать возраст)

При использовании фото - сделать описание фото

Указать домен сайта

Ставки на графические обычно в 2-3 раза выше чем на РСЯ

РК на поиске

1)Группируем ключи (желательно на Г/Т/Х, так как на горячие ценник выше и эффект разный. Если все ключи Г, то просто по группам или маскам и группируем все)

2) Делаем заголовки

3) Тесты объявлений (использую все фишки)

4) Делаем ссылки, заголовки быстрых ссылок, адреса быстрых ссылок, отображаемые ссылки

Шаблон для загрузки в РК

Загружаем через директ командер шаблон рекламной кампании и начинаем исправлять ошибки с объявлений.

Далее делаем настройки

• Для всех объявлений добавляем визитку

• Добавляем уточнения
• Делаем корректировку фраз

Настройки параметров группы объявлений

• Расширенный географический таргетинг - вкл на поиске
• Временной таргетинг - исходя из режима работы компании
• Показывать рекламу - только на поиске
• Стратегия - ручное управление ставками
• Дневной бюджет - 300 (это минимум)
• Показывать на поиске только под результатами - не включать
• Показывать на минимально возможной позиции - не включать
• Удерживать ставку в сетях ниже ставки на поиске - галку ставить (что бы предпочтение отдавалось яндексу, а не партнёрским поисковикам яндекса)
• Не учитывать предпочтения пользователей - связано как-то с поведенчиским таргетингом
• Доп. релевантные фразы - выкл
• Авторасширение фраз (не нужно если всё хорошо собрали. Подбирает дополнительные релевантные фразы)
• Автофокус - оставить как есть
• Дополнительные счётчики метрики - установить счётчик метрики сайта

Отправить кампанию на модерацию

Модерация Яндекс Директ

3 Главные проблемы

• Проблема с текстом объявления
• Проблема с товаром/услугой
• Проблема с сайтом

Дополнительно: проблема с быстрыми ссылками, картинками, уточнениями, яндекс визитка

Так же должны быть на сайте: телефон, юр. данные

Ставки и показы

Конверсия по типу клиентов

Горячие - 10%

Тёплые - 5%

Холодные - 1%

Аукцион на поиске

Ставки обновляются каждые 15 минут

7-8 мест - Спецразмещение/гарантия

% охвата аудитории (1 к 20 в СР / 10 к 20 в ГП)

Время дня/кол-во конкурентов

CTR объявления / фразы (7-8% норм CTR, лучше 15%)

Сколько денег вы потратили на рекламу

Сколько времени вы рекламируетесь

Лимит на день

Домен карма

Аккаунт карма

Мин. цены

Мин. цена за клик - 30 коп

Мин. цена попадания в СР - 3₽ (в среднем на практике 21₽)

Мин. цена показа картинки в РСЯ - 3₽

Автоматические стратегии ставок

Должна правильно работать метрика (цели и.т.д.)

Должна быть накопленная статистика, сразу включать нельзя

• Средняя цена конверсии
• Средняя рентабельность инвестиций (ROI)

(более менее работают, нужно тестировать)

Первые ставки делаем минимальные: 5, 10, 15, 20р. Откручиваем смотрим статистику на минимальном бюджете (500-2000р), если ли конверсии, нормальные ли поисковые запросы

Далее управлять ставками так:

1) Единой ставкой. Выставлять ставки можно фильтруя по стоимости (например на попадание в 3 СР,)

2) Ставка входа на

Аналитика РК в директе

Аналитика в метрике

Самый основной отчёт - Директ, сводка - линейный список и группировки

Сегменты

Можно создавать срезы посетителей по поведению и сохранять как сегменты.

Данные в сегментах динамические, всегда меняются

Например:

• Визиты в которых - Поведение - Просмотр - URL (полный URL со "*" в конце, это вхождение в этот URL и всё что дальше ) и Поведение - Время на сайте - больше 20 сек.
• Те кто достиг цели - Для людей у которых - количество целевых визитов
• Людей у которых - характеристики - дней на сайте (Пользователь, которые заходили последний раз на сайт больше 7 дней)

Основные сегменты: больше 30 сек на сайте, были какой либо странице + 20 сек на сайте (время примерное),

Яндекс Аудитории

Можно загружать телефоны, мэйлы, создавать похожие аудитории по сегментам или данным

Геолокация

Ретаргетинг

(15 урок 1 час 46 минут) Горбунов

Создавать в интерфейсе Яндекса (метрика так же должна быть делегирована, если делегировали директ)

Создаём новую кампанию, текстово-графическую. (Называем - Ретаргетинг)

• Выбираем географию. Вкл. расширенный географический таргетинг
• Управление ставками

Ручное управление ставками

Настройки в сетях стандартные

• Метрика

Номер счётчика добавляем

Создаём новую группу объявления

• Заголовок

Например: Вы искали керамогранит?

• Текст

Например: Ликвидация склада в Москве! Прямо сейчас! Цены от 100 руб.

• Ссылка на сайт (сделать UTM метку)
• Отображаемая ссылка

Например: Акция-Керамогранит

• Изображения: 4:3 и 16:9
• Условия подбора аудиторий

Добавить условия - Сегменты метрики - время 30 дней

Далее, назначить цену за клик

Можно чуть дороже чем в стандартном РСЯ

Динамическое объявление

Урок 16. 1 час

Работает только на поиске и только для интернет магазина.

• Регион показа
• Расширенный географический таргетинг - можно оставить или выкл.
• Список минус фраз - вставляем все
• Счетчики метрики - добавляем наш
• Стратегия показов и дневной бюджет

Создание группы объявлений

Сайт или Фид

Вариант с сайтом

• Заголовок - подставляется из тайтла сайта. Будет динамический.
• Текст - вставляем наш текст, можно из поисковой РК
• Быстрые ссылка и уточнения как на поиске или РСЯ

Условия нацеливания

+Новое условие