work
⏩ ⏩ ⏩Продажи. ⏩ ⏩ ⏩
80% успеха магазина зависит от курьеров. Если бы стоял выбор, взять 2-3 ответственных курьеров, которые понимают, что от их качества зависят продажи, или взять 20-30 курьеров, которым лишь бы сделать клады, то несомненно лучше взять 2-3 курьеров профессионалов.
Дело не в количестве кладов, а в качестве. Если ты не готов работать над качеством, то нам скорее не по пути, даже если ты будешь делать 100 кладов в день.
Ваши=Наши продажи практически полностью зависят от вас. Главная задача завоевать лояльность покупателя, что бы единожды купив ваш клад, у него отпало желание приобретать клад в другом магазине.
✅ 1) Упаковка.
Порошкообразный товар упаковываем в 2 зип-лока, затем в пищевую пленки или фольгу, а потом уже в изоленту. Остальной товар можно в 1 зип-лок.
Первый зиплок может порваться, второй - для надежности. Третий слой из фольги или пищевой пленки, что бы не порвался второй зиплок. Изоленту лучше найти мягкую, которая не будет рваться при натяжении, когда обматываете сверток.
Если у вас что то из этого закончилось, то отправляйтесь в магазин, ненадо из подручных средств, из говна и палок упаковывать.
Магниты делаем в черной изоленте, прикопы - в цветной. Черный сверток очень тяжело найти в черной земле.
✅ 2) Вес.
Вес должен быть на сотую больше граммовки в которую будете заливать товар.
1.01 г , 2.01 г , 5.01 г - должен быть вес перед упаковкой в первый гриппер.
Лучше пусть вам не хватит товара на последний клад, чем вы сделаете с недовесом в остальных.
____________________________________________________________________________
Вы заказали пиццу, мало того что коробка вся помята, так еще и курьер кусочек пиццы съел.
Не думаю, что вы в следующий раз там закажете пиццу.
А какой отзыв вы оставите?
Наркоторговля вышла на высокий уровень, проникла в повседневность, порой получить заветный наркотик можно намного быстрей, чем перекусить из фуд-маркета.
Нужно стремиться к совершенству и тут. Это возможно.
✅ 3) Место заклада.
Строго опираемся на правила площадки, все штрафы будет оплачивать курьер.
Всегда ставь себя на место покупателя. Если ты сделал стелс-клад и кидаешь его в кусты, а потом большим кругом в половину палисадника делаешь отметку, то вряд ли тебя вспомнит добрым словом покупатель.
Скорее всего он откроет сразу диспут и ему выдадут замену. Еще хуже если он пойдет искать клад и нарвется на неприятности при длительном поиске.
Он не должен с фонариком искать клад, должна быть точная отметка. Подошел, увидел и 3 секунды на поднятие клада.
Думай о безопасности покупателя! Как он будет забирать клад? безопасно ли в этом месте? он должен выглядеть органично в том месте...
Не надо создавать головную боль и переживания. Испытав стресс, он в следущий раз подумает дважды, а стоит ли покупать клады в MafiaRusish?
Понимаю, что одно и тоже место, можно оценивать поразному в зависимости от времени.
Не делайте клады под лавочками. Там может зависнуть компания людей надолго. Старайтесь избегать аналогичные места.
Для начала изучите свой район, дворы и закоулки. Выйдете без веса с чистым телефоном, Примечайте места, гуляйте, представляйте где можно было бы сделать клад. Представляйте, что вы забираете из подмеченного места клад.
✅ 4) Описание клада.
Идеальное описание - это которое ты дома изучил, и без телефона поехал забирать по памяти.
Чем подробнее, тем лучше. Описывайте все детали, расположение, как выглядит клад, какой размер, цвет.
Сделайте 2-3 фото, общего плана и крупным планом само место, точечно делайте отметки на фото, никаких огромных областей-выделений.
Первую положительную эмоцию покупатель ощутит от хорошего подробного описания. Проработайте его. Что бы купив клад и открыв описание, первая мысль была - "Охуенно!"
Если ты сделал просто фотку на которой координаты, и просто прикрепил ее в заказ, то это полная херня, не делай так.
Покупателю придется несколько раз сворачивать-разворачивать фотографию, что бы вбить координаты. Это ужасно неудобно. Будьте внимательны к таким мелочам.
=============================
Адрес состоит из:
0) ШАБЛОН (можешь его дополнить). Добро пожаловать в магазин MAFIA RUSISH! Благодарим за Ваш выбор и желаем лёгких поисков и отличного настроения.
Набор кладменов - оплата от 1000 руб\клад!
1) Геоточка (либо адрес)
2) Текстовое описание (подробно описывается где лежит клад, как закреплен, какая упаковка, цвет)
3) Минимум Два фото (одно фото общего плана с примечательными ориентирами, второе фото крупным планом), на фото должны быть графические указатели места клада, если это какой то стелс, делаем отдельное фото стелса.
=============================
Пример:
Добро пожаловать в магазин MAFIA RUSISH! Благодарим за Ваш выбор и желаем лёгких поисков и отличного настроения.
Набор кладменов - оплата от 1000 руб\клад!
Ленина 16, стоим лицом к воротам частного дома, идем к левому углу, от угла насчитываем слева 10й вертикальный штырь забора. Перед ним в 10см в снегу зарыта черная трубка, внутри клад в красной изоленте.
Фото: https://gekkk.co/qwkrnognsdgkwmktkweopkopkpweokt
____________________________________________________________________________
✅ 5) Аналитика.
Одна из главных задач курьера, выстроить свой план работы. Провести аналитику по витрине перед выходом на улицу.
Например, открыли витрину, а на вашей рабочей станции метро уже есть клады мефа по 1г, а других нет.
Сделайте там лучше 2-3-5г клады, возможно, туда залил другой курьер 10 кладов по 1г, и вы еще сверху туда 10 кладов зальете, и будете ждать пока его клады купят.
Советую делать не больше 10 кладов одной граммовки на станцию метро, а лучше вообще не больше 5 кладов делать.
Сделайте 5 кладов одной граммовки, если их раскупят, лучше дозалить еще потом кладов.
Думайте о том что бы ваши клады быстрей раскупили, заливайте на пустые станции метро, там либо никто не работает, либо все раскупили.
Например, вы получили маленький мастер-клад. В нем 30 г мефа.
Вместо того, что бы делать 30 кладов по 1г, на 1-2 станциях, cделайте:
5 кладов по 1 г
4 клада по 2 г
4 клада по 3 г
1 клад 5 г
Другой момент. Лучше делать каждый день по 5-10 кладов, чем ничего не делать, оставляя витрину пустой, а потом за раз залить 60 кладов. Старайтесь каждый день по чуть-чуть заполнять витрину.
Уверяю вас, это намного выигрышнее стратегия. Ваши клады быстрей купят, вы быстрей получите выплату за них, будет меньше проблем с кладами, меньше замен.
Думайте, анализируйте внутреннюю ситуацию в магазине, выстраивайте свой план работы.
✅ 6) Вывод.
Мы производим лучший товар. Нам нужна лучшая команда.
Если товар взять за единицу (1), а команду за (0), то 1 х 0 = 0 успеха
Нулевой товар и идеальную команду 0 х 1 = 0
А если все будет на высшем уровне 1 х 1 = 3
С ростом успеха магазина, мы чаще будем участвовать в аукционе, большая часть прибыли будет инвестироваться в продвижение магазина.
При хороших, меньше издержек по кладам. У топовых курьеров всегда выше приоритет по карьерной лестнице. Условия всегда будут улучшаться при стабильном росте. Открываются новые перспективы!
⏩ ⏩ ⏩ База (для новичков) ⏩ ⏩ ⏩
1. Внешний вид.
Надо быть опрятно одетым и откажись от сумок и рюкзаков, от всего того, что могут захотеть проверить.
2. Время для работы.
Работать лучше в рабочее время, то есть с 9:00 до 17:00. Во-первых, светло и ты все видишь, и во-вторых, днем всегда людно, и ты теряешься в потоке и не привлекаешь внимания. Утро - когда идут на работу, обед - когда все выдвигаются на перекус, вечер - когда все возвращаются с работы.
3. Локация для работы.
Нужно работать на больших улицах, где вдоль всей улицы во всех жилых домах на первых этажах расположены магазины, салоны, кафе и т.д. В таких улицах много вариантов куда положить и все разноплановые.
Не пропускай новые жилые комплексы и одиночные элитные дома.
Всегда старайся идти по тротуару против автомобильного потока, что бы машина не могла подъехать к тебе сзади.
4. Как класть незаметно.
В открытом месте, нельзя быть уверенным, что тебя никто не видит, поэтому, выбирай места, где ты закрыт хотя бы с двух ракурсов стеной, машиной или вообще, чем угодно. Когда просто стоишь на месте(осматриваешься) всегда делай вид, что разговариваешь по телефону, убедись, что в ближайших припаркованных машинах и рядом с тобой никого нет. Когда клад на уровне рук встаешь к месту задом в притык и кладешь, потом сразу достаешь с заднего кармана, что ни будь, например, платок и вытираешь нос.
Тут главное не класть смотря лицом прямо на место, а как раз наоборот надо стоять задом, учитывая, что ты с двух ракурсов закрыт, остальное ты прикрываешь своим телом, плюс всем кажется, что ты разговариваешь по телефону.
5. Куда класть клад
На открытом месте, ищи железки и трубы на уровне рук, чтобы не нагибаться или на уровне ноги, +-15см от земли.
Можно поделить клады на 3 типа, это надежные магниты, легкие магниты и прикопы\тайники.
ступеньки под лестницами; П-образные перила; дыры в столбах и в стенах;
очень часто в фасадах зданий есть какие то проемы за лицевой частью, например кирпичное здание,
бывает с лицевой стороны обшивают или профнастилом или другим материалом, где в конструкции часто есть что то железное,
эти проемы не видно, тут уж просто если есть вероятность - пробуешь засунуть руку; магазины вешают на стену тряпочные баннеры c какой то информацией,а рама обычно железная;
клад около двери какого либо заведения, тоже редко шкурится, тут уж от места зависит; хорошо если на место клада надо подниматься по лестнице;
Лучше выходить на улицу пустым, без кладов и ходить искать места для закладов. Так быстрее опыта наберешься, найдешь хорошие надежные места.
=============================
Клады делаем с фантазией и эстетикой, никаких мусорок или свалок, куч грязи и подворотен усеянных экскрементами, кладбища также запрещены. Клиента нужно уважать.
Фото нужно хранить до того как клад купят + еще пару дней. Фотохостинги иногда перестают работать и фото нужно оперативно перезалить. Фото можно безопасно хранить в Veracrypt контейнере.
Фото прикреплять в описании заказа.
=============================
Закладки:
Не обязательно, но к применению очень настоятельно рекомендовано: Работаем в светлое время суток. Пока темно - фасуем и заливаем, светло - гуляем и работаем. Здесь прежде всего в основе ваша безопасность (ппс ночью очень агрессивны)...а так же качество фото, по которым покупатели ориентируются на местности.
Необходимо помнить что основной враг для курьера это не полиция и случайные свидетели, а - шкуроходы. Это люди которые покупают 1 клад, а забирают несколько, перерыв по возможности весь район. На шкуроходов, как правило, приходится 90% всех ненаходов. И соответственно нижеописанные сложности работы направленны на борьбу с ними.
Клады нельзя делать слишком близко, вообще - чем дальше тем лучше. Для кладов закопанных в землю безопасное расстояние начинается от 50м (и то если выбраны разные типы ориентиров), если клад закопан в снег то больше, гдето от 100м, если клад зарыт в листья то от 50м. Если клад на магните то располагаться они должны не чаще чем через дом (даже если дом очень большой). С опытом вы сами поймете какое расстояние между кладами оптимально при вашем окружении и стиле работы. По ненаходам платятся штрафы и в том чтобы клады находили заинтересованны в первую очередь вы сами.