Выступление в стиле TED

Джереми Донован "Выступление в стиле TED. Секреты лучших в мире вдохновляющих презентаций"

Эта книга - экспресс-курс по созданию ярких, впечатляющих презентаций, способных вдохновить других людей. Советы в книге основаны на подробном изучении самых популярных выступлений на конференциях TED .

Книга для тех, кто готовится к важному выступлению, и не хочет быть скучным и банальным. Для тех, кто хочет быстро научиться увлекать и вдохновлять окружающих своими идеями и находить единомышленников в любом окружении.

Автор книги - вице-президент по маркетингу компании Gartner, лидера в сфере исследований и консультаций в области информационных технологий. Донован обладает превосходными ораторскими способностями, лично участвовал в организации TED-конференций.

1~Распространяйте свои идеи

Миссия ТЕД – распространение идей, которые этого заслуживают.

ТЕД – некоммерческая организация, собирающая ярких неравнодушных людей, готовых рассказать о том, что их действительно волнует. Участники ТЕД делятся на две группы – люди с выдающимися способностями или те, кто занимается необычными и оригинальными проектами, и обычные люди, желающие поделиться своими необычными историями.

10 заповедей ТЕД

1. Будьте искренни. Не выставляйте напоказ ваше ЭГО. Не хвастайтесь.

2. Мечтайте о великом. Покажите то, чего никто никогда не видел. Сделайте что-то, что аудитория запомнит навсегда.

3. Рассказывайте истории. Не пытайтесь ослепить интеллектом. Приводите примеры. Будьте конкретными

4. Никаких продаж со сцены.

5. Чаще шутите – юмор помогает удержать внимание

6. Создайте эмоциональную связь. Заставьте смеяться! Заставьте плакать!

7. Комментируйте другие выступления – хвалите или критикуйте.

8. Покажите себя настоящего. Делитесь не только успехами но и провалами и страхами.

9. Не зачитывайте выступление

10. Заканчивайте вовремя.

2~Как выбрать тему для выступления

Для того, чтобы правильно выбрать тему, нужно заглянуть глубоко внутрь себя. Ваша задача – посеять зерна вдохновения, сделать так, чтобы слушатель захотел поддержать вашу идею. Задайте себе вопросы, позволяющие глубже понять себя:

• Какой урок, преподнесенный мне жизнью, был самым важным?
• Какое событие в моей жизни сделало меня по-настоящему счастливым?
• Как я оказался на дне?
• Какова главная цель моей жизни?
• Как убедить других следовать за мной?

Выбрав основную идею, приступайте к подготовке выступления, щедро опишите повествование историями и фактами, интересными аудитории. Готовя выступление – смотрите на него глазами слушателя и спрашивайте от его имени – «Какое мне дело до всего этого?» Из десяти наиболее популярных выступлений семь – те, что вдохновляли людей на перемены в жизни.

Темы популярных выступлений:

• психические расстройства
• креативность
• лидерство
• счастье
• мотивация
• успех
• самооценка
• межличностные отношения
• социальные перемены

Четыре потребности человека, знание которых помогает создавать эмоциональную связь с аудиторией:

1. стремление к любви и общению
2. личные желания и интересы (физическая активность и финансовое благополучие)
3. быстрый личностный рост
4. надежда на светлое будущее

Учитывайте эти потребности при подготовке к выступлению. Выберите одну идею, которой вам бы хотелось поделится, затем поищите увлекательную историю из своей жизни. Не втискивайте весь жизненный опыт в одно выступление.

3~Как создать ключевую фразу

Представьте суть своей идеи яркой запоминающейся ключевой фразой. Хорошая ключевая фраза – как составить?

1). Избегайте длинных предложений, используйте от 3 до 12 слов. Пример «надежды и перемены» - лозунг Обамы.

2). Включайте во фразу явный призыв к действию. Пример «Начинайте с почему», «Не будем ждать».

3). Добавьте фразе музыкального ритма - для этого можно повторить слово или словосочетание в конце (эпистрофа) и в начале (анафора), или сочетание анафоры и эпифоры - симплоку ( последовательное повторение слов или фраз в начале и в конце). Пример: "Это было самое прекрасное время, это было самое злосчастное время".

4). Используйте традукцию – повторение одного и того же слова в разных частях фразы. Пример: «Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают то, почему вы это делаете».

5). Если фраза состоит из двух частей – пусть вторая звучит позитивно и противопоставляется первой.

6). Во время выступления повторите ключевую фразу минимум три раза.

4~Как правильно представиться аудитории

Правило 1

Удачное представление всегда связано с главной идеей выступления и обращено к слушателям. Аудитории необходимо рассказать, почему стоит послушать лектора. Пример «К окончанию выступлению Ханса вы узнаете, как благодаря содействию свободному распространению медицинской информации можно улучшить качество собственной жизни, жизни своих детей и еще 7 миллиардов человек».

Правило 2

В удачном представлении подчеркивается авторитет оратора, но его не возводят на пьедестал. Выступающий должен быть представлен так, чтобы все поняли, что дает ему право на распространение своих идей, но и так, чтобы он не выглядел сверхчеловеком. Мы уважаем авторитет, но доверие испытываем к простым людям, похожим на нас. Не нужно перечислять абсолютно все регалии. Пример «Доктор Рослинг – профессор в области глобального здравоохранения Каролинского института в Стокгольме. Он внес существенный вклад в привлечение внимания мирового сообщества к проблемам системы общественного здравоохранения»

Правило 3

Напишите и передайте текст о том, как вас представлять ведущему заранее.

Правило 4

Соответствие стиля представления тону выступления

5~Как начинать выступление

Пик внимания аудитории приходится на первые 10-20 секунд выступления.

Первый вариант

Рассказать историю из личного опыта. История должна раскрывать тему выступления и основной посыл. История должна вызывать эмоциональный отклик. Пример - выступление писателя Ричарда Джона - можно посмотреть на TED.com

Второй вариант

Начать с шокирующего вступления, касающегося одной из 4 тем – физическое здоровье и безопасность, любовь и общение, личные желания и интересы, а также надежду на лучшее будущее. Пример - выступление Джейми Оливера « К сожалению, за те 18 минут, что я буду говорить со сцены, четверо из ныне здравствующих американцев умрут из-за еды, которую съели».

Третий вариант

Задать обескураживающий вопрос, начинающийся со слов «Почему» и «Как». Пример - выступление Саймона Синека «Как вы объясните ситуации, когда все идет не так, как вы ожидали?»

Другие варианты

Важно – если аудитория вяла или слишком возбуждена, нужно сделать подводку – например начать с шутки или использовать прием «обратный вызов» - ссылка на шутку или историю предыдущего оратора, от которой публика была в восторге. Прием «Обратный вызов» должен казаться импровизацией. Подводка – попросить публику представить себя в определенной ситуации или обстановке. В заключительной части вступления дать четкое представление о том, чего ожидать от вашей презентации и когда это можно получить. Пример: « Через 45 минут вы выйдете из этого зала, имея в вашем распоряжении 3 новых инструмента для построения счастливой жизни».

Как нельзя начинать выступление

• не начинайте выступление с цитаты
• не начинайте выступление с анекдота
• не начинайте выступление с того, что даже в легкой степени может вызвать возмущение аудитории
• не начинайте с выражения благодарности
• не начинайте со слов «прежде чем я начну»
• не заставляйте публику двигаться без крайней необходимости

Из любого правила есть исключения.

6~Как построить основную часть выступления и сделать переходы более плавными

Речь оратора – как работа архитектора. Постройте выступление по универсальной схеме:

• сообщите аудитории о чем собираетесь сказать
• поделитесь информацией
• подведите итог сказанному.

Разделите свое выступление на 3 части в независимости от продолжительности.

Варианты структур выступления

Структура «Ситуация- усложнение – развязка»

Используется чтобы убедить слушателей принять участие в чем-либо или изменить свою позицию. Начните с беспристрастного описания ситуации. Во второй части покажите аудитории причину неправильного положения вещей или покажите аудитории скрытые возможности. В третьей части предложите свое решение по устранению проблемы. Пример такого выступления Даниэл Пинк ТЕД 2009. Структура «хронологическое изложение» Для ораторов, которые любят заходить издалека. Примеры – Элизаберт Гилберт ТЕД 2009, Чичаманда Адичи. 2009

Структура «Идея – концепция»

Позволяет перечислить за короткое время все связанные с темой события или теории. Часто порядок перечисления концепций не имеет значения. Включайте в речь факты, стратегии и техники – они будут воздействовать на левую половину мозга и истории, упражнения – будут воздействовать на правую половину мозга. Задавайте вопросы, чтобы слушатели могли поразмыслить над своей жизнью. При работе с маленькой группой обдумайте вариант с вовлечением аудитории в диалог. Показывайте статистику с цифрами и живыми яркими образами: «У семидесяти миллионов американцев выявлены проблемы с сердцем» или «Посмотрите на троих человек рядом с вами: вполне вероятно, у одного из них проблемы с сердцем, которые его и убьют». Старайтесь при каждом переходе от одной части выступления к другой кратко подвести итог сказанному и оживить внимание слушателей.

7~Как завершить выступление

Когда вы ясно дадите понять, что готовитесь закончить речь, внимание слушателей снова повысится. В этот момент важно выбрать правильные слова. Создайте ощущение значимости момента. Например, попробуйте говорить короткими предложениями и произносить их более страстно. В продолжение всей речи вы пытались убедить публику в необходимости перемен. Теперь поставьте себя на ее место и подумайте, какие еще у нее могут остаться возражения. Можете прямо призвать людей к действию. Или задать провокационный вопрос. Попробуйте произнести начало своей ключевой фразы и позвольте слушателям завершить ее самостоятельно. Пример одной из лучших концовок выступления - Брин Браун. Она окончила речь эмоционально и ей удалось создать сильную связь с аудиторией. Подтолкните аудиторию к действию, создав ощущение значимости момента и подсказав простой первый шаг.

8~Как рассказывать истории

Решите, какую историю рассказать. Лучше всего поискать историю из личного опыта или наблюдений. Расскажите историю другого человека, помня о важности деталей. Не возводите себя на пьедестал, позиционируйте себя как равного слушателям, как своего рода гида, но никак не превосходящего их в чем-то человеческом. После того, как решили какую историю рассказать, подумайте как ее лучше структурировать.

Проверенная схема: сначала представьте персонажей, потом поместите их в центр интригующего конфликта и закончите все остросюжетной развязкой. В запоминающейся истории всегда действуют герои со сложным и многогранным характером. Погрузите слушателей в историю еще глубже, разыграв ее перед ними. Уделите внимание описанию голоса, положению тела, жестов, мимики. Не пересказывайте происходящие с персонажем события, лучше сыграйте их. Повышайте сложность встающих перед героями препятствий по мере развития сюжета, но помните, что награда за труды должна быть в пределах досягаемости.

Хэппи-энд в истории вдохновляет публику, придает ей веры в себя. Истории с плохим концом больше подходят для наставления и обучения. Удовольствие - более сильный стимул чем боль, чаще используйте счастливый конец. Хорошая история отличается тем, что слушатель снимает слой за слоем, находя в ней новые источники мудрости.

9~Как усовершенствовать навыки вербальной подачи материала

Используйте общедоступный язык без жаргонных словечек, облаченный в короткие, простые предложения. Речь типичного оратора TED поймет и шестиклассник. Избавьтесь от дурной привычки использовать слова-паразиты, научившись расставлять паузы в речи. Чередуйте предложения с паузами. Они не только заменяют вредные слова, но и создают ощущение контроля за ситуацией.

Займитесь расширением вокального диапазона. Научитесь контролировать громкость голоса. Дышите ровно и глубоко, регулируя громкость так, чтобы слушатели на задних рядах могли вас слышать, не напрягаясь. Для повышения накала повествования ускорьте темп и используйте более короткие слова.

Для поддержания интереса аудитории используйте подробные красочные описания, стараясь затронуть чувства слушателей. Описывайте краски, запахи, звуки. Лучшие из ораторов употребляют слово "Вы" в два раза чаще, чем "я". Свободно распоряжайтесь словом "вы", обращаясь к аудитории, как к одному человеку.

10~Как правильно использовать юмор

Залог успеха шутки - в ее неожиданности. Непредвиденные события удивляют и восхищают нас. Самую важную или смешную мысль подают в конце предложения или рассказа. Высмеивайте себя, а не публику. Это легко и публика это любит.

Пример - рассказ доктора Тейлор в 2008 году про то, как она пережила инсульт. Преувеличение легко обратить в веселую шутку. Достаточно просто поместить обычного человека в необычную ситуацию или необычного человека в обычную ситуацию. К типичным сюжетам такого рода историй можно отнести чрезмерную реакцию на мелкие раздражители или самозабвенную погоню за пустой целью. Юмор хорошо встраивается в диалог, старайтесь использовать эту комбинацию в своих историях. Тейлор пересказала забавный диалог между ней и ее мозгом.

Большинство участников на TED шутят раз в минуту. Важно правильно выбрать момент, а не придерживаться одного и того же ритма на протяжении всего спича. Следите за тем, чтобы мимика соответствовала смыслу шутки. Даже легкие гримасы вроде поднятых бровей или выпученных глаз заставят аудиторию посмеяться. Не пересказывайте где-то услышанные или прочитанные шутки. Люди, уже знающие прозвучавший анекдот сочтут вас скучным и неоригинальным. Чтобы слушатели больше смеялись, попробуйте больше шутить.

Главное - не переусердствуйте.

11~Как создавать вдохновляющее визуальное сопровождение

Из десяти самых популярных докладчиков TED четверо вообще не используют слайды. Слайды должны давать аудитории дополнительный наглядный материал, а не служить вам гигантским пюпитром. В лучших TED - презентациях с применением слайдов обнаруживаются три подхода, названных именами создателей: метод Година, метод Такахаши, метод Лессига.

Для разработки слайд-шоу по методу Година заполните красивой фотографией высокого качества всю площадь слайда. Отличная уловка - вывести снимок за границы слайда, чтобы слушатели могли при помощи фантазии самостоятельно его додумать.

Метод Такахамаши - слайд заполняется коротким сообщением, набранным прописными буквами.

Метод Лессига - гибрид предыдущих двух методов. В нем используются крупные снимки и простой текст.

Какой бы метод вы ни избрали, главное - соблюдать простое правило графического дизайна: чем меньше, тем лучше. Старайтесь сделать все слайды максимально простыми и элегантными и скомпонуйте их в идеальное сочетание. Уменьшайте информационную насыщенность каждого отдельного слайда. Например, изображение с двумя диаграммами разбейте на два слайда.

Используйте шрифт Helvetica или Arial. При необходимости использования нескольких шрифтов желательно, чтобы они были из одной группы. Правило "чем меньше, тем лучше" действует и при выборе цветов. Используйте не больше 5 разных цветов. Общие правила - использовать холодные тона на заднем фоне и теплые на переднем. Нейтральные цвета, черный и белый, тоже хороши для подложки.

12~Как побороть страх

Многие люди боятся выступлений на сцене больше, чем смерти. Готовьтесь к презентации заранее. Попрактикуйтесь по меньшей мере три раза перед аудиторией, с которой можно установить обратную связь. Отрепетируйте речь несколько раз, пока текст не запомнится и вы не почувствуете себя увереннее. Не заучивайте текст, но и не читайте по бумажке.

Придите в зал заранее, освойтесь, привыкните к помещению и подручным средствам. Проверьте исправность всех технических устройств. Просмотрите все слайды в режиме демонстрации. Продумайте, как использовать физическое пространство. Если вы собираетесь передвигаться по сцене во время выступления, заранее продумайте, как это будет происходить. Помните: в начале презентации аудитория хочет вашего успеха не меньше, чем вы.

Заучите наизусть вступление. Уверенное начало позволит вам не потерять контроля над ситуацией на протяжении всей речи. Держите краткую схему выступления в кармане. Это укрепит вашу веру в себя. Часто от волнения люди начинают говорить слишком быстро. Замедлите темп речи и не стесняйтесь делать паузы. Во время паузы аудитория обдумает ваши слова, а вы сможете сделать пару дополнительных вдохов.

Прекратите читать - начинайте говорить Так же, как просмотр множества серий "Адской кухни" не сделает вас шеф-поваром, созерцание выступлений великих ораторов не поднимет вас до их уровня. Не поможет и чтение множества книг на эту тему. Единственный путь к обретению мастерства публичных выступлений - это практика и умение устанавливать контакт с аудиторией.

Ключевые мысли книги

Для того, чтобы правильно выбрать тему, нужно заглянуть внутрь себя. Ваша задача – сделать так, чтобы слушатель захотел поддержать вашу идею. Готовя выступление – смотрите на него глазами слушателя и спрашивайте от его имени – «Какое мне дело до всего этого?».

Из 10 популярных выступлений 7 – те, что вдохновляли людей на перемены в жизни. Выберите одну идею, которой вам бы хотелось поделится, затем поищите увлекательную историю из своей жизни. Не втискивайте весь жизненный опыт в одно выступление.

Представьте суть своей идеи яркой запоминающейся ключевой фразой. Во время выступления повторите ключевую фразу минимум три раза. Пик внимания аудитории приходится на первые 10-20 секунд выступления. Выберите правильное начало.
Постройте выступление по универсальной схеме: сообщите аудитории, о чем собираетесь сказать, поделитесь информацией, подведите итог сказанному.

Включайте в речь факты, стратегии и техники – они будут воздействовать на левую половину мозга и истории, упражнения – будут воздействовать на правую половину мозга. Подтолкните аудиторию к действию, создав ощущение значимости момента и подсказав простой первый шаг. Решите, какую историю рассказать. Лучше всего поискать историю из личного опыта или наблюдений.

Единственный путь к обретению мастерства публичных выступлений - это практика и умение устанавливать контакт с аудиторией.