Введение
Anton BelovolovИТ Бизнес-партнер: ИТ бизнес-партнер является связующим звеном между ИТ и бизнес единицами (продажи, финансы, логистика, HR и т.д.) и выступает в роли доверенного советника при разработке комплексных бизнес и инвестиционных планов для достижения целей и задач, стоящих пере бизнесом. ИТ бизнес-партнеры твердо настроены на предоставление честных, надежных и соответствующих рынку услуг бизнес-подразделениям.
Ключевые функции ИТ Бизнес-партнеров
ИТ бизнес-партнер выполняет широкий спектр функций, покрывающих потребности между ИТ и Бизнесом. В этом смысле они двуязычны – говорят и на языке ИТ и на языке Бизнеса. Важно, что они понимают стратегическое направление Бизнеса, и знают, как распределить инвестиции бизнеса в технологии для достижения целей компании. Следующие восемь функций основополагающие в роли ИТ бизнес-партнера:
*Понимание бизнес целей и задач:
ИТ Бизнес-партнер должен иметь четкое понимание рынка и финансовых целей компании. Эти фундаментальные знание позволяют ИТ бизнес-партнеру определить, как ИТ может стратегически помочь компании.
*Проактивно участвовать в стратегическом планировании
Проактивное вовлечение в процесс планирования с руководителями бизнес-подразделений углубляет понимание бизнес целей и создает наиболее благоприятные условия для создания решений, обеспечивающих наилучший результат.
*Регулярно встречаться с внешними клиентами
Unfiltered access to customers offers unique insight into their issues and needs.
*Понимать конкурентную среду
ИТ бизнес партнёр должен быть вооружен целостным представлением о предлагаемом решении и его ценности для того, чтобы наиболее эффективно разработать верный и мощный план инвестиций.
*Take an outside-in research approach with customers
Важно, чтобы ИТ бизнес-партнер видел продукты и сервисы в действии. Нет пути лучше увидеть, как что-то работает (или не работает), чем получить информацию из первых рук, увидеть в полевых условиях.
*Управление проекта потребление и управления процессами
ИТ бизнес-партнер, который понимает цели бизнес-подразделения, потребности потребителя и текущее состояние решений, находится в лучшем положении, чтобы понять какие решения имеет смысл предлагать и развивать. ИТ бизнес-партнер, вовлеченный в кросс-структурные инвестиции IT Business Partner input on cross-organizational investments is essential given the limits on investment funds, ensuring that the best ideas are undertaken.
*Разработка инвестиционных планов
Естественный результат процесса вовлечения – инвестиционный план. ИТ бизнес-партнер должен обладать навыками определения приоритетов инвестиций, которые буду отображены на инвестиционном плане.
*Построение бизнес-кейсов
ИТ бизнес-партнёры должны уметь учитывать финансовые аспекты инвестиций, иметь навыки написания бизнес-кейсов, и связанных с ними презентаций для руководства.