Второй Урок
Всех приветствую на втором уроке!
У вас уже готово: 3-4 сферы, где вы бы хотели оказывать свои услуги таргетолога.
Сегодня поговорим о том, как закрывать клиентов и где их брать.
Признаюсь честно, у меня в начале тоже было много переживаний, что никто не захочет со мной работать, но эти переживания пройдут когда вы получите первого клиента.
А теперь к делу, поехали!
Есть 2 варианта - с кейсами и без кейсов договариваться с клиентом об услугах.
Многие "псевдо коучи по таргету" советуют, если нет кейсов, работать бесплатно, чтоб сделать 1-2 кейса. Не слушайте их!! Это полный бред, зачем тратить свое время на бесплатную работу?
Я обучаю своих студентов сразу работать за 200-800$ за 1 месяц ведения проекта (всего есть 3 способа, как это делать без кейсов и опыта) но давайте все по порядку:
Какие есть способы поиска клиентов?
Есть платный и бесплатный способ поиска клиентов
Платный способ поиска клиентов:
Сделать таргет на себя - запустить рекламу в Facebook/Instagram. Причем неважно куда, будет идти реклама. Это может быть на:
Свой аккаунт в Инстаграм либо Facebook
Свой сайт о ваших услугах таргетолога
Если нет ни сайта, ни аккаунтов, то просто на лид форму (завтра расскажу и покажу подробнее)
Бесплатный способ поиска клиентов:
Писать первому на аккаунты, админам сайтов (везде указаны контакты на сайтах), в телеграмм, с кем вы хотите работать. И вообще все, что вы видите - будь то инстаграм блогера (блогерам тоже нужны таргетологи), любой сайт на интересную вам тему (бьюти, спорт) либо магазин напротив вашего дома с канцтоварами. Каждому бизнесу нужны клиенты.
С этим разобрались, теперь читайте дальше 👇
Когда вы предлагаете свои услуги конкретному человеку/сайту/аккаунту/бизнесу, у вас есть возможность составить свою заявку максимально под клиента. Оцените аккаунт клиента, сайт или просто местоположение магазина/салона, проанализируйте, в чем может быть боль клиента? (например, не хватает стабильных клиентов) Как ему можно помочь? (например, вы приведете ему клиентов/сделаете стратегию продвижения)
Что должно быть в вашем предложении, когда вы предлагаете свои услуги в переписке:
Приветствие + представление;
Давление на боль/проблему (без унижений);
Предложение, закрывающее эту боль;
Готовые идеи для потенциального клиента;
Ваши кейсы или преимущества (к примеру, что вы прошли обучение у кого-то)
Ваши кейсы или преимущества (к примеру, что вы прошли обучение у кого-то)
Пример, как писать первое сообщение на примере магазина бьюти услуг в инстаграме
Добрый день, Евгения! Меня зовут Виктор, я занимаюсь настройкой таргетированой рекламы в Instagram и Facebook. Изучила ваш аккаунт и мне кажется, что сейчас потенциал вашего аккаунта не раскрыт до конца. Из-за отсутствия продвижения, активность в профиле падает и соответсвенно продажи из Instagram также падают, верно?
Я обучался у Максима Макеева (топ таргетолог в СНГ), вот его ссылка, (тут можете оставлять мою ссылку, если хотите, я смогу подтвердить, что вы проходили у меня обучение) и я знаю как в вашей нише увеличить число заказов минимум в 2 раза.
Стоимость моих услуг 300$/мес., но первый месяц — 200$, чтобы вы могли убедиться в эффективности моей работы. Скажите, вы когда-нибудь пробовали самостоятельно использовать таргет для привлечения новых клиентов? С помощью таргета мы могли бы привести конкретно вашу целевую аудиторию, людей, которые уже заинтересованы в вашем продукте (например, девушек которым нужны ваши услуги либо их парней/мужей, которые хотят им сделать подарок в виде ваших услуг) и это помогло бы увеличить прибыль с вашего аккаунта
Либо так на привлечение подписчиков
Добрый день! Наткнулась на ваш аккаунт и залипла. Очень откликаются ваши мысли, и контент безумно полезный. Пост про состав уходовой косметики прям находка для меня Я занимаюсь таргетом, и мне кажется, ваш блог может круто вырасти за счёт таргета. Я бы с радостью помогла с рекламой для вашего блога. Сможем привести в аккаунт целевых подписчиков (девушки с проблемной кожей, тех, кто просто активно следит за бьюти- блогами, тех, кто интересуется макияжем и т.д.) Чтобы вы могли убедиться в эффективности работы. В первый месяц сделаю вам хорошую скидку. Было бы интересно посотрудничать и увеличить аудиторию блога?
Запомните!
Никогда не делайте шаблонные спам-рассылки! Они сразу показывают вас с плохой стороны, и на них уже никто не обращает внимания. Только индивидуальный подход!
Не существует понятия «Клиентов нет, поэтому не могу найти». В начале пути поиск клиентов — часть вашей работы. Потом клиенты будут приходить по рекомендациям.
Что делать с клиентом, когда вам ответили?
После того, как вы нашли потенциального клиента, вам необходимо закрыть его на плату. Закрываем на оплату через диалог в переписке
Как общаться с клиентом?
Общайтесь вежливо и дружелюбно;
Отвечайте максимально быстро (иногда из-за часа ожидания можете его потерять);
Максимально показывайте свою вовлеченность, заинтересованность проектом;
Если у потенциально клиента есть возражения, не бросайте! Закройте их;
В общении приводите примеры его конкурентов и их успеха;
Сообщения старайтесь заканчивать вопросом, для мотивации продолжать диалог.
Вы не просите, не умоляете купить ваши услуги. Вы не хуже и не ниже клиента. Вы предлагаете помощь. Вы — эксперт. Вы приносите результат и пользу.
Решение конфликтных ситуаций
Клиент хочет использовать свои креативы (рекламные фото и видео), потому что ваши кажутся «некрасивыми». Объясните, что просто эстетические, красивые креативы в таргете редко работают. Предложите сначала протестировать, а потом оценивать результат.
Клиент сразу после запуска рекламы ждет много подписчиков/клиентов. Объясните, что первые дни — тесты. Во время них вы смотрите, какие объявления работают, какие — нет. Это подготовительный период к основной рекламе.
Также добавлю, что очень редко возникают конфликты между таргетологом и клиентом, особенно когда таргетолог действительно знает свое дело.
Также запомните!
Без предоплаты не работать! Клиент может оплатить 100% предоплаты или же разбить оплату по 50%.
Когда вы договорились о работе с клиентом, можете высылать бриф на заполнение.
Что такое бриф?
Бриф — это список вопросов вашему клиенту, когда вы начали сотрудничать. Это то, с чего начинается работа с клиентом. Отталкиваясь от ответов клиента вы формируете целевую аудиторию и выстраиваете рекламную стратегию.
Хотите получить мой брифинг, которым я пользуюсь?
Я бесплатно подарю его завтра на вебинаре всем, кто будет в онлайне!
Вебинар будет тут https://t.me/+xZpJ7EHAKWwyYzUy
На этом пока все!
Вот ваше ДЗ:
Выбрать минимум 1 аккаунт/сайт/бизнес, с кем вы бы хотели сотрудничать и скинуть мне.
Как сделаете пишите мне https://t.me/alexandr_makeev1 и я дам вам бонус
БОНУС🎁
5 моих техник убеждений, которыми я пользуюсь для продаж услуг в таргете.
ДЗ с этого урока принимаю только 24 часа (до вебинара)
Всем удачи, по любым вопросам пишите мне https://t.me/alexandr_makeev1