Возврат денег

После того как вы поняли, что у вас отказ в визе, остается два варианта:

• попытаться снова собрать, уже более тщательно, все документы и подать заново в посольство
• отказаться от поездки

Но чтобы безболезненно отказаться от поездки, вам нужно хотя бы вернуть деньги за авиабилеты. И тут с полной уверенностью я могу утверждать — это возможно! Сначала опишу процедуру возврата денег, а потом несколько лайфхаков, как сделать этот возврат менее затратным.

Процедура на самом деле проста. Лично я покупал билеты через посредника, то есть не на сайте авиакомпании. После получения отказа в визе я отправила им электронное письмо с указанием номера заказа, направлением, куда собирался лететь, и, конечно же, причины возврата билетов. Мне перезвонили и запросили необходимые для этого документы: копия паспорта с печатью отказа и письмо отказа, в котором указано мое имя.

Посредник сам пишет письмо в авиакомпанию, а она сообщает (в моем случае — через пару дней), какую сумму они готовы вернуть и размер штрафа за возврат. Тут же просят написать вас письмо с реквизитами карты для перечисления. Дальше остается только ждать. В течение 10 дней (срок у каждой авиакомпании разный) деньги поступают на ваш счет. Дело сделано!

А теперь о лайфхаках, о которых вы должны подумать заранее, еще на этапе покупки билетов.

1. Конечно идеально было бы покупать билеты, которые предусматривают возможность возврата. Но чаще всего это приводит к значительному их подорожанию.
2. Помним о том, что лоукост-перевозчики билеты не возвращают. Хотя, кстати, в моей практике было и такое, но тогда причина возврата зависела от них, а не от пассажиров.
3. Важно покупать билеты одной авиакомпании. Идеально, если перелет прямой, ведь в случае стыковок, особенно разных авиакомпаний, сложно потом разбираться, кто сколько вам должен вернуть.
4. Когда покупаете билеты, однозначно не помешает зайти на сайт авиакомпании и изучить вопрос возможности возврата стоимости.
5. Если вероятность отказа в визе велика, лучше купить билеты непосредственно у авиаперевозчика. Тогда процедура возврата денег ускорится.