Вопрос-ответ
84115 EvgeniiПродукт: что собой представляет, каковы его особенности? Какие проблемы решает? Почему стоит купить его у Вас?
Кто ваш потенциальный клиент? Опишите основные показатели: пол, возраст, интересы и другие.
Как проходит работа с потенциальными клиентами? Опишите цепочку работы с клиентом.
Как проводится работа с клиентом после покупки?
Что происходит, когда потенциальный клиент звонит вам?
Какие проблемы вы видите в работе с клиентами?
Запрашиваете ли вы рекомендации, как используете?
Как вы осуществляете продажу клиенту?
Основной объем продаж приходится на новых или постоянных клиентов?
Используете ли вы оффлан-рекламу в своем бизнесе? Если да, какую?
Какие возражения, сомнения, страхи или стереотипы чаще всего возникают у ваших клиентов?
В чем вы видите болевые точки при привлечении клиентов?