Vodafone Украина монетизирует большие данные, которые собирает через свою сеть

Имея огромный массив данных компания знает, куда ходят, что любят, где живут и чего хотят ее пользователи. Как и другие мобильные операторы, Vodafone использует Big Data как дополнительный канал монетизации, предлагая бизнесу инсайты и аналитику.

Данных у Vodafone очень много. По словам руководитель группы аналитики и развития каналов коммуникации Big Data Team Александра Марфина, ежедневно через сеть оператора, абоненты генерируют примерно 400 ТБ информации. По объему это все равно что прослушать 44 млн треков.

Суммарные же объемы данных, по словам представителей компании, исчисляются петабайтами. Компания не скрывает, что монетизирует их, однако заверяет, что не передает данные напрямую заказчику — вместо этого аналитики «Vodafone Украина» обрабатывают их внутри: строят математические модели, которые предсказывают поведение пользователей, опираясь на исторические данные. А заказчику выдают готовый продукт, который позволит решить конкретно его проблему, например, снизить отток пользовательской базы или предлагать наиболее релевантные товары и услуги.

Оператор уже реализовал немало реальных Big Data проектов для госструктур. Например, для Львова Vodafone собирал данные, которые позволят улучшить транспортную систему города — оптимизировать маршруты городского транспорта, разгрузить дороги. А недавно оператор передал большой массив данных и Киеву. Городским властям Vodafone Украина предоставляет данные бесплатно.

Стоимость такой услуги для бизнеса Vodafone не раскрывает, но утверждает, что собрать достаточно данных самостоятельно будет дороже. «Vodafone Украина», в частности, сотрудничает с украинскими ритейлерами, которые с помощью ее Big Data могут узнать, кто их покупатель, где он живет, как передвигается по городу и, соответственно, где лучше построить новую торговую точку.

Также Big Data помогает торговым центрам привлекать новых посетителей, рекламным агентствам — эффективнее размещать рекламу, финучреждениям — создавать кредитные продукты, IT-компаниям — узнавать, как лучше мотивировать своих сотрудников, чтобы они спокойно работали и были счастливы.