Влияние текстового общения на восприятие общения "лицом-к-лицу" на разных стадиях партнерских отношений

В 2014 году Novak и другие авторы проанализировали данные 4 720 гетеросексуальных пар, чтобы выяснить, как общение с помощью текстовых сообщений влияет на восприятие общения лицом-к-лицу на стадиях знакомства, помолвки и брака. Авторы использовали опросник института RELATE, который содержал более 300 вопросов.

Описательные результаты:

1) В текстовых сообщениях женщины предпочитали обсуждать серьезные проблемы и чаще извинялись, в то время как мужчины отправляли обидные сообщения, поднимали конфликтные проблемы и чаще выражали аффекты. Текстовые сообщения использовались парами для обсуждения всех тем.

2) Помолвленные пары имели самое бесконфликтное общение, после них шли пары на стадии знакомств, а затем потом супружеские пары.

3) Мужчины рассматривали свое собственное общение как более позитивное, чем оно оно оценивалось их партнерами; женщины рассматривали сообщения партнеров более позитивными, чем свои.

Другие результаты:

Обсуждение серьезных проблем с помощью текстовых сообщений.

Для помолвленных пар: чем больше мужчина использовал текстовое общения для серьезных тем, тем менее конфликтным он воспринимал поведение своего партнера в общении лицом-к-лицу. 

Для пар в браке: чем больше женщины обсуждали серьезные проблемы с помощью текстовых сообщений, тем более конфликтной она воспринимала себя в общении лицом-к-лицу.

Для пар на стадии знакомств: 

Авторы не обнаружили эффектов для таких пар. Видимо, на данной стадии пары предпочитали не обсуждать серьезные проблемы с помощью текстовых сообщений, воспринимая такое общение более рискованным для отношений.

Поднятие конфликтной темы в текстовых сообщениях:

Во всех парах, чем больше мужчины использовали текстовые сообщения для поднятия конфликтной темы, тем больше они воспринимали себя конфликтным в общении лицом-к-лицу. В помолвленных парах и в парах в браке они также воспринимали конфликтными своих партнеров.

Чем больше женщины использовали медиа для поднятия конфликтной темы, тем более конфликтными они воспринимали себя в общении лицом-к-лицу (в помолвленных парах и парах на стадии знакомств) и партнеров (во всех парах).

Чем больше женщины использовали медиа для поднятия конфликтной темы, тем более конфликтным воспринималось собственное поведение их партнеров (во всех парах) и поведение самой женщины (в помолвленных парах).

Только в женатых парах было обнаружено, что чем больше мужчина поднимал конфликтную тему в текстовых сообщениях, тем более конфликтным он воспринимался партнеров в общении лицом-к-лицу. При этом, партнер воспринимал себя тоже более конфликтным.

Отправка обидных сообщений.

Во всех группах было обнаружено, что чем больше мужчина в данных случаях использовал текстовые сообщения, тем более конфликтным он воспринимал свое поведение и поведение партнера в общении лицом-к-лицу. Такие же результаты были обнаружены и для женщин.

И мужчины и женщины, при использовании обидных текстовых сообщений, считали, что их партнеры воспринимают их и самих себя более конфликтными.

В парах, кто состоял в браке, данный эффект был значительно ниже в других парах.

Извинение с помощью текстовых сообщений.

Во всех парах: чем больше мужчины использовали текстовые сообщения для извинений, тем более конфликтными они видели себя и партнеров в общении лицом-к-лицу. Чем больше женщины использовали медиа для извинений, тем более конфликтными в общении лицом-к-лицу они видели себя (в помолвленных парах и парах на стадии знакомств) и партнера (в парах на стадии знакомств).

В помолвленных парах: чем больше мужчины использовали медиа чтобы извиниться, тем более конфликтным его партнер воспринимал его и свое поведение в общении лицом-к-лицу. Женщины в таких парах использовали сообщения для извинений чаще, чем в других парах. 

Выражение аффекта с помощью текстовых сообщений:

Во всех парах, чем больше участники использовали медиа для выражения аффекта, тем менее конфликтным они воспринимали свое поведение и поведение партнера в общении лицом-к-лицу. Эффект был сильнее для пар в браке, чем для других пар. 

Во всех парах, чем больше участники использовали медиа для выражения аффекта, тем менее конфликтным их партнеры воспринимали себя и собственное поведение в общении лицом-к-лицу. Выражение мужчинами аффекта в текстовых сообщениях имеет больший эффект, чем выражение аффекта женщинами.

Личный вывод

Это исследование интересно тем, что оно выявляя эффекты влияния использования текстовых сообщений на общение лицом-к-лицу, предоставляет некоторые практические механизмы. Например, если выражение аффекта с помощью текстовых сообщений снижает восприятие конфликтного поведения, возможно, есть смысл выразить его в сообщении перед обсуждением конфликтной темы лицом-к-лицу. А извинения или обиды, возможно лучше выражать лицом-к-лицу, а не в текстовых сообщениях, чтобы не воспринимать партнера и себя настроенным на конфликт.